河南特大暴雨应急保障

2021年7月20日08时至21日06时，河南省中北部出现特大暴雨，多地日降雨量突破有气象记录以来历史极值。暴雨导致郑州等地受灾严重，大面积停电、机房进水、光缆和基础设施损坏严重，大量基站中断。部分区域通信网络受损严重，人们电话打不通，网络连不上，抗洪指挥联络困难，通信恢复刻不容缓。

灾情就是命令，华为中国区各保障团队火速集结，立即启动应急保障，开始紧张的抢修抢通和现场保障工作。经过16个昼夜的奋战，我们和运营商一起抢修了数万基站和核心机房，各地通信业务得以快速恢复。

与此同时，考虑到部分路段可能存在井盖冲开或塌陷，抢修存在触电风险，建筑物被雨水浸泡后有倒塌风险，灾后还可能出现病菌流行等，华为同步成立了EHS（环境、健康与安全）专项工作组，明确EHS关键管理动作，并组织保障团队参加培训，确保保障组成员的健康和安全。

在这场抗洪救灾中，华为专业的应急方案、高效的组织协同最大程度地降低了各方损失，助力灾区人民快速恢复正常生产和生活，赢得了广泛赞誉，体现了华为人的社会责任感。

华为工程师雨中运送抢修器材