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华为发布SmartCare® 5G B2B业务体验标准白皮书

2020年05月22日

[中国,深圳,2020年5月22日]今日,华为发布基于HUAWEI SmartCare®解决方案的《5G B2B业务体验标准白皮书》。5G时代,运营商的业务范围将会延伸至千行百业,从5G+医疗,5G+电力,5G+矿业,再到5G+港口,各个行业业务差异巨大,但缺乏体验建模标准来管理和提升企业服务等级协议(Service-Level Agreement,SLA),华为针对关键业务场景进行定制化体验建模,帮助运营商为企业提供稳定可靠的SLA,如大带宽,低时延,高可靠性等来保障生产安全,实现效率提升,助力运营商开拓新的面向企业(2B)的蓝海市场。

《5G B2B业务体验标准白皮书》由华为SmartCare®和体验研究所eLab联合发布,从视频传输、工业园区、工业自动化、工业无人机、FWA、智慧城市和广连接等典型5G场景入手,通过分析业务场景特征,基于指标驱动和事件驱动建模框架,打造6大核心业务体验指标体系,包括上行多媒体回传,下行多媒体传输,增强现实,实时交互,广连接和FWA替代专线。举例说明,如隶属于工业园区的智慧港口场景下的龙门吊业务,需要上行多媒体回传和实时交互指标体系支撑,其中实时交互指标要求时延小于18毫秒,带宽大于50kbps,可靠性达到99.999%,才能满足企业SLA要求。

《5G B2B业务体验标准白皮书》的发布,为企业SLA保障提供了切实可靠的理论依据,帮助运营商打造高可靠性和高可用性的2B业务体验保障体系,赢取5G时代商业新增长。

如需了解更多信息,请点击浏览5G B2B业务体验标准白皮书