MWL：是什么因素驱动了江苏移动的运维转型？
陈瑛：主要有两个因素：首先是工作量驱动，用户数量和业务流量的预期增长将会极大增加网络运维工作量，需要提高运维效率。第二就是新技术驱动，5G网络架构向云化的演进需要运维人员通过资源编排来部署和维护网络服务。
MWL：江苏移动运维转型的主要目标是什么？有相应的时间表么？
陈瑛：江苏移动运维转型的目标是通过综合使用各种技术方法来提高网络运维的自动化和智能水平，从而使机器能够执行更多重复性基础工作，同时保持运维支出的平稳并提高运维效率。我们的目标是在3~5年内将网络运维的自动化水平提高一倍。
MWL：江苏移动的运维转型是从哪些领域开始启动的？
陈瑛：网络运维涉及多个方面，涵盖不同领域。例如：移动宽带、固定宽带、网络功能虚拟化（NFV）和5G网络运维等。我们的智能运维转型是从运维领域尚未成熟的自动化方面入手，比如无线网络资源的分配、传输维护，以及检查故障单以处理故障告警等。
MWL：智能运维转型将带来哪些好处？
陈瑛：智能运维转型可以带来降低成本、提升效率和提高质量的好处。例如，现在我们正在使用的自动化软件对整个江苏省内部分无线载波资源进行动态调配。
MWL：江苏移动为什么选择华为作为合作伙伴，华为可以提供哪些其他供应商无法提供的服务？
陈瑛：主要考虑因素是华为在电信网络方面具有丰富的经验。华为在全球ICT运维服务市场上拥有最大份额，并管理着数百张网络。目前，数千名开发运维人员和多个合作伙伴在华为的智能运维平台（OWS）上发布了上千个运维应用程序，并且还在不断丰富其功能。
MWL：华为OWS平台将如何帮助江苏移动向智能运维演进？
陈瑛：华为的OWS是基于云的运维平台，提供4个模块：感知、分析、决策和执行。它实现了统一的数据服务、自动化以及开放编排功能。此外，该平台还可以实现设计态和运行态的分离，并实现分层的解耦和按需部署，从而支持敏捷转型。
MWL：为什么拥有下一代运营支撑系统（OSS）架构如此重要？
陈瑛：未来，电信网络演进的主要方向就是网络架构的云化。在新的云化网络时代，下一代OSS是实现更好的网络控制和运营运维的必要条件。例如，OSS对于支持云网元的控制、分配、自我修复和扩展等功能至关重要。此外，下一代网络资源池的需求、应用、分配、安装、配置和启动都将由OSS进行管理。
MWL：您能解释一下华为OWS如何使用特定模型和算法对开放平台进行编程，从而帮助运营商实现运维的转型吗？
陈瑛：华为的OWS使用微服务架构来实现未来OSS架构的功能解耦。它可以通过统一的平台实施全栈网络监控以及自动化、智能化运维，这打破了传统孤立OSS导致的运维信息孤岛；同时，它还支持多种业务场景的可视化编排以及灵活的多供应商集成和互联。
MWL：华为OWS在故障排除和业务中断预测方面提供哪些关键功能？
陈瑛：OWS平台在故障管理、变更管理和预防性维护等领域实现了规则自动部署和智能化应用，实现自动化的告警关联压缩、自动化的故障诊断和恢复以及自动化的工作指令。此外，该平台还使用机器代替人工完成重复性任务，这加快了运维速度并提高了运维的标准化和质量。
MWL：江苏移动如何为未来的5G时代做准备？
陈瑛：在5G时代，网络将变得非常庞大和复杂，这使得高效、敏捷的智能运维模式至关重要。自动化和智能化对于提高5G业务质量和促进运维人员技能转型至关重要。例如，可以通过在运维系统中嵌入更多智能来实现更快的业务开通和恢复，以及提高最终用户的业务质量感知。
MWL：在中国移动5G网络的建设和运维过程中，江苏移动的主要职责和任务是什么？
陈瑛：中国移动于2019年开始实施“5G+”计划，在该计划中，江苏移动承担了5G核心网的建设。作为中国移动的试点省份，我们与华为合作孵化并实施了5G智能运维解决方案，促进了人员能力转型，并为创新建设做出了贡献，而创新是5G发展的支柱。
(转自Mobile World Live)
清空
