人类在数字技术、网络技术上的前进速度,已经超过科学预言者的描述。基于人与人、物与物、人与物之间的智能互联,整个世界正在迈向全新的旅程:以物理世界和数字世界的深度融合为特征的工业革命4.0正在发生,全联接的智慧世界驱动新商业文明,我们正处于人类历史上最快的发展进程中。未来世界会沿着怎样的方向前进?技术将遵循怎样的规则演变?商业将基于怎样的秩序重构?面对未来充满无限可能的新奇世界,唯有洞察和拥抱新变化,才能适应时代,引领时代。
技术变革:跨学科融合创造无限可能
新一轮的技术创新变革已处于爆发前夜,跨学科的融合创新成为核心特征。
在材料领域,石墨烯和纳米技术已取得突出进展,这些进展所带来的整个产业变迁,将成为新的“引爆点技术”,带来和当年硅技术一样的超越式发展。在能源领域,可再生能源和能源存储技术作为两个核心的颠覆式技术,将是未来社会基础的动力源泉。在基因生物领域,生物技术与计算机技术不断融合,将推动基因信息的存储、分析和解释,基因测序,基因药物,疾病预测、诊断及治疗将成为医疗领域的重量级应用。
在机器人领域,计算机处理能力的提升、新的传感器技术进展、新的软件开发工具出现,将有助于机器人更加便宜、智能。在人工智能领域,人工智能与云计算、大数据相结合,在某些领域达到甚至超过人类智能。在制造业领域,3D打印技术将更快发展,更全面地应用到各个环节, “盒子工厂”(Factories In A Box)将成为现实。
深入来看,所有上述领域的突飞式发展并非孤立,而是相互融合的跨学科创新,尤其是和信息技术的融合创新,是取得这些进展的根本原因。信息技术正在成为各领域技术变革的基础,也越来越多地成为国家战略。
全联接网络:驱动新工业革命
今天,我们处在一个新的起点上,信息技术正在和各个行业深度融合,借助ICT技术对传统产业进行数字化重构,驱动传统产业的升级和进化,成为继机械化、电气化、自动化之后的第四次工业革命。
无论对于哪个行业,这场革命的核心都是智能化,包括全联接、智能设备和基于大数据的智能应用等核心系统,比如智能电网、智能交通、智能制造、智能医疗等,各个行业的生产模式和商业模式因此而改变,进而深度改变人们的生活和工作方式,构成在信息时代背景下的新产业生态和新商业文明。
一切技术、网络、产业的变迁,最终都是为了让用户获得更好的体验。在人之外,围绕人的智能硬件,已经成为继智能手机之后的科技概念。智能硬件可以是电子设备,例如手表、电视和冰箱、空调等电器,也可以是以前没有电子化的设备,例如门锁、茶杯、汽车甚至房子。在智能化之后,硬件具备联接的能力,与云端相连,从而实现全联接的智能世界。
基于泛在的宽带网络和万物智能,以物理世界和数字世界的深度融合为特征的新工业革命正在发生。物联网和大数据,成为新工业革命的核心驱动力。但是,工业环境对网络的需求,和人对网络的需求相比,有着巨大的差异。
首先,物联网将带来人类过往任何时候都无法企及的的联接数量,呈指数级增长。其次,物联网对响应速度(时延要求)更为严格。无论是工业控制,还是自动驾驶,都需要比现有网络低得多的时延。
为此,5G作为即将到来的无线通信核心手段,应在信息时代和新工业革命的时代背景之下考虑其发展路径:其核心指标是千亿联接数量、1ms的超低时延,和10Gbps的传输效率;在技术选择上,需要更大胆地采用创新技术,包括云化的新架构、创新调制方式的新空口、Massive MIMO的新天线、高频甚至Unlicensed频段的新频段等,才能更好地满足全联接世界的发展需求,奠定新工业革命的基础。
除此之外,软件定义网络和网络功能虚拟化,正在帮助我们使用IT技术重构CT网络,进而建立弹性、智能的网络架构和产品架构。网络IT化,要求建立以云数据中心为中心的网络架构,数据中心将成为ICT基础设施的核心,数据中心的布局和规划决定未来网络的架构,也决定了未来的竞争力。
产业升级:构建新商业文明
近年来,作为重构客户与供应商之间的新型商业关系的大服务形态,DevOps已经超越研发模式的范畴,引发了商业模式的变革。DevOps(Development+Operation)起源于软件开发的一种方法,促进软件开发、技术运营和质量保障等部门间的沟通和协作,具有5-10倍的TTM和效率优势。
我们预计,很多行业也将走向DevOps模式,例如装备制造业可以从卖制造设备走向卖制造服务,云服务的客户从购买产品走向购买服务,以DevOps为核心的大服务模式,将重新构建客户和供应商之间商业关系。
同样,云计算更多地作为一种新的驱动力量,而非单纯的技术本身,正在改写全球的商业模式。当整个地球被网络所包围,全联接环境下无所不在的宽带网络环境中,企业和用户,正在从购买产品走向购买服务,云服务正在成为IT领域主流的商业模式,是IT商业模式的新常态。
云服务商业模式的变革,也给电信业带来了巨大战略机遇,借助云计算的商业模式变革,超越联接,电信业如果能够把握企业ICT走向公有云的战略机遇,将激活数以万亿美元的市场空间,无异于再造一个电信业规模的新市场空间。
从私有IT设施到公有云的转变,是一个长期的过程,而混合云将成为当前乃至下一阶段企业需求的新常态。混合云的能力是长期竞争力,网络和本地服务是用户体验保障的关键。
IT领域的商业模式改变,正在重构IT产业的格局,互联网、IT产业、电信业都在试图构建新格局,获得产业制高点,这是一次技术和商业模式双重变革的结合,云服务的格局决定信息产业的格局,是网络时代的必然选择。
拥抱未来,数字青年引领世界
从最终用户角度看,伴随20多年的互联网发展,掌控未来的“联接一代”和“数字元人”已经长成。相比上一代人,他们的沟通、交友、娱乐、消费、工作、学习等行为方式和思维模式,已经发生深刻的变化,他们对于数字社会和互联网的依赖与生俱来,代表着互联网时代的新消费行为,可以归纳为“ROADs”——Real-Time、On-Demand、All online、DIY和Social。在数字青年的世界里,互联网的全联接、零距离、因我而变、万物智能,就像空气和水一样不可或缺,视频成为基本业务。
在这样趋势下,视频已经成为网络流量的主体,占网络流量的70%,未来会超过90%。面向未来,从广播模式到视频点播,On-Demand会成为人机交互的主流模式;超高清视频驱动传统网络进一步升级,4K视频和新体验形式,急需运营商从网络架构、网络性能、经营模式各方面做出快速转变,以迎接视频运营时代的到来,重构上万亿美元的视频产业格局。
基于互联网化的思维和消费习惯,企业和运营商需要重新认识运营系统的价值和定位:新的运营系统不再是简单的支持系统,更不是简单的营销界面在线化,而是连接运营商、客户和合作伙伴,连接网络、应用和内容的价值创造系统和生态链系统。传统的线下营业厅将大幅减少甚至消失,取而代之的,是用户可以全在线模式按需、实时定制享受各项服务,运营商通过大数据分析洞察客户和精确营销,提供更加智能的客户服务。
我们处于从传统社会走向全面信息社会的大变革时代,用户行为、商业行为、技术变革、商业模式变革、跨行业的融合等等都在发生巨大的改变,从工业文明走向信息文明,走向全联接的智慧世界,唯有拥抱变化,才能拥有未来。华为作为信息社会的使能者,大力投入和布局面向未来的新技术、新方案和新商业模式,与业界伙伴一起,共筑全联接的数字新世界,迎接新经济腾飞与更美好世界的到来。