数字基础设施如何赋能企业发展？

Q：数字化转型对数字基础设施将产生哪些需求？

A：数字化转型对于基础设施的需求会非常关键，因为 我们都知道，任何一个企业至少从IT层面会有几个层，最底层是数字基础设施，是企业未来业务创新的一个底座；中间包括一些开发、部署工具；最上层是跟企业应用结合最紧密的各类应用。对于基础设施的需求，是一定要用云原生技术，帮助企业加速价值的创新。

第二个层面，是如何做好智能化运营，降低企业基础设施的总体成本。第三个方面，基础设施需要泛在部署，特别是包括边缘基础设施的部署，这样也更好地提升客户体验。总体上来讲，对于基础设施的要求，我们需要高可靠、高安全、高性能、高易用，低成本，满足企业未来业务可持续创新的需求。

Q：数字技术能为数字化转型带来哪些价值？

A：数字技术也包括数字基础设施，为数字化转型带来的价值至少会包括4个层面。第一 个层面是企业直接的财务价值，包括像提高效率，降低成本，提高员工生产力，以及实现业务的敏捷性与韧性等等。

第二个层面是帮助客户实现价值，比如说扩大用户与市场的覆盖，提升客户满意度，提升功能价值甚至情绪价值。第三个方面是提升生态价值，强化信任关系，实现数据应用经验的共享，并且提升联合创新的能力。第四个价值是广义的社会价值，包括减碳目标的实现，慈善与公益的精准直达，推进技术的应用普惠等。