清空
在数字化浪潮的席卷之下，to B软件服务平台作为推动传统产业转型升级的重要力量，经历了从萌芽到蓬勃发展的历程。从最初简单的信息撮合，到聚焦交易流程优化的交易平台，再到如今融合多元要素、构建产业生态，每一次战略演进都深刻反映了市场需求的变化和技术创新的驱动。
华为云云商店KooGallery作为to B Marketplace平台的深度参与者，见证并推动了这一发展进程，为企业在新时代的战略布局画下了浓墨重彩的一笔。
演进之路：从工具平台到数字化转型平台
Marketplace1.0时代：工具平台的兴起
在to B应用发展的初期，企业获取商业信息的渠道相对有限，信息不对称现象严重。Marketplace平台的出现打破了地域限制，让企业能够更广泛地接触到潜在客户，降低了信息获取成本，提高了市场效率。尤其是对于中小企业，无需投入大量资金参加各类展会或建立庞大的销售团队，就能在平台上展示自己的产品和服务，拓展业务渠道。
Marketplace平台为买卖双方提供了一个发布和查询产品信息的场所。企业可以在平台上免费或付费发布产品供应和需求信息；用户可以通过平台搜索引擎和分类目录快速找到信息，最终促成双方交易。
随着企业客户业务搬迁上云、用云需求的增加，华为云与在各行业有深厚积累的合作伙伴形成技术互补，持续构建覆盖基础设施、核心技术、行业应用和生态建设的完整产业图谱。
在此阶段，Marketplace平台将软件服务化以便企业能在云端按需订阅应用，并广泛整合第三方应用与服务，不断寻找能力适合的伙伴以更好服务客户。同时，平台也开始支持应用搜索、部署、计费等功能，简化企业采购流程，提供一站式采购渠道。Marketplace作为企业上云、用云的工具平台出现，成为企业运营革新的一个重要里程碑。
Marketplace2.0时代：交易平台的深化发展
随着数字化浪潮的不断席卷和企业需求的持续升级，B2B云服务进入2.0时代，即企业应用一站式采购平台时代。这一时期的Marketplace平台不再局限于信息撮合和交易达成，而是深入到交易流程的各个环节，提供在线交易、支付结算、软件部署、售后支持等一站式服务，成为其数字化转型的底座。企业可以在平台上完成选购、下单、付款、部署的全流程操作，极大提高了企业上云、用云的便捷性和效率。
图1：华为云公司常务董事、华为云计算CEO张平安正式发布
华为云云商店KooGallery
2022年，华为云公司常务董事、华为云计算CEO张平安正式发布新品牌华为云云商店KooGallery（如图1），这标志着生态增长新模式的开启。云商店将与伙伴共创共赢，构建灵活、高效、专业的企业应用分发平台，打造优质用户体验。新品牌的发布也伴随着全新联营商业模式的迭代升级，KooGallery进一步联接供需两端，以一站式企业应用分发平台为中心的云商店生态体系就此形成。
凭借着丰富的行业解决方案、创新的发展理念以及深度的服务能力，云商店已经构建起自身的核心竞争力，并被越来越多企业客户所选择，成为其数字化转型的坚实底座。随着流量的不断积累，云商店更加注重智能化、个性化和全球化的发展趋势，正逐步由一个“交易平台”进化为“一站式数字化服务平台”，并致力于打造成为“to B应用采购&分发的首选平台”，进而打通“由客户满意到伙伴成功”的正向循环。
华为云云商店：联接B2B企业应用供需，成就全球好生意
在数字化转型的浪潮下，企业IT采购正经历深刻的变革。过去，传统的软件采购模式需要经历繁琐的选型、合同谈判和实施过程。而如今，云计算和SaaS（软件即服务）模式的兴起，使企业能够更加灵活、高效地获取和部署所需的技术解决方案。
但这种便利也带来了新的挑战：如何在海量的数字产品中做出最优选择的同时保证采购流程的透明度和合规性，如何在降本增效的同时满足不断变化的业务需求，成为众多企业关注的重点。
在这场变革中，华为云云商店KooGallery以其前瞻性布局，正在书写全新的篇章。
平台创新优化与核心功能
打铁还需自身硬。云商店在研发、商业发展以及运营等领域持续发力，与伙伴紧密合作，致力于打造一站式企业应用分发平台，为企业提供从采购、部署到管控的全生命周期服务。
图2：华为云开发者联盟与云商店部部长王希海分享云商店平台优势
在采购阶段，云商店通过丰富的商品品类及智能化搜索推荐能力，满足企业高效选购的需求；在部署阶段，云商店提供自动化部署能力，让企业能够快速完成应用部署；在管控阶段，云商店提供财务“五管”能力，成为企业财务助手。此外，云商店还提供7×24小时在线客服和专家团队支持，确保企业无忧采购（如图2）。
在产业生态构建中的战略举措
为了促进产业链上下游企业之间的协同创新，进一步释放品质平台的潜力，加速伙伴的业务增长，云商店推出了一系列重磅战略举措。一方面，推出多重伙伴计划，全方位资源支持，助力商家提升品牌知名度、拓展市场份额。另一方面，为给AI应用供需双方建立起便捷、可靠的联接通路，有效提升AI应用选型与采购效率，加速商业变现，云商店在2024年正式推出了AI应用商店并持续优化升级，这一举措标志着华为云云商店在重塑企业数智化升级旅程中迈出了重要一步。
同时，云商店正在让更多的“东方应用”通过KooGallery走向世界，并在海外场景积累了丰富的实践经验。通过云商店与生态伙伴的紧密合作，已成功交付了很多海外客户的大颗粒度项目，赢得了客户的高度认可与信赖。
目前，云商店已与全球8000多家伙伴携手合作，服务超过70万全球客户，年交易次数突破100万。商业共赢的背后，是生态的壮大与繁荣（如图3）。
图3：华为云云商店2024年经营回顾
肥沃的生态土地，才能结出累累硕果
贫瘠的生态没有赢家，生态合作要“开花结果”，需从产品、营销、销售、服务等多方形成闭环，从互利共赢的角度出发，方能踏稳行远。云商店助力龙口市打造智慧治理新标杆，成为以数字化底座赋能城市治理现代化的一个典型案例。
随着城市规模的不断扩大和市民需求的日益增长，传统的分散式城市管理系统已经难以满足高效城市治理的需求，亟需一种创新的解决方案来应对复杂多变的治理挑战。龙口市作为积极响应国家智慧城市和数字政府建设号召的先锋城市，仍面临着诸如明火祭祀引发的火灾频发、跨部门协作困难、数据管理低效等多重难题。
2024年，云商店发挥在数字政府领域的优势，携手伙伴杭州当虹科技股份有限公司（以下简称：当虹科技），为龙口提供了一套完整的智慧城市治理解决方案。通过云商店，龙口市快速选购并部署了基层治理云平台及慧治小站系统，开启了城市治理的数字化转型之路。在实施过程中，云商店和合作商家仔细调研龙口市需求，制定了详细的实施方案并迅速开展部署。系统上线后，云商店提供了完善的操作指导和技术支持，确保系统的顺利运行，并通过持续的技术支持和定期回访，及时解决了实际操作中的问题。云商店凭借强大的技术能力与生态协同，帮助龙口市实现了城市治理效率和精准度的大幅提升。
龙口市经过一段时间的方案应用，已在多个方面取得了显著成效。首先在明火祭祀管理方面，通过AI智能识别与陪同祭祀相结合的模式，龙口市构建了一个防火巡查与防护体系，成功将明火祭祀引发的火灾数量减少了85%。其次在协同联动方面，云商店提供的一体化平台让跨部门协作更加高效，事件分级分类智能处理，将事件处置效率整体提高了70%。此外，智能图谱的构建使得基层填报任务量大幅减少，工作量缩减50%。同时，领导决策也得到了更为精准的数据支持。最后，智能预警系统利用AI视频监测与算法模型技术，将发现隐患的时间缩短了50%，显著提高响应速度。
随着大模型技术的不断进步，云商店将进一步拓宽服务领域，推动更多城市和地区实践智慧治理，助力数字政府的建设迈向新高度，创造更加美好的数字化未来。
扎根生态，共赢未来
图4：华为云全球生态部总裁康宁分享云商店2025年品牌愿景与规划
千百次的努力，成就千百万的客户。从产品、解决方案到市场，直至销售的最后一公里，云商店通过丰富的实践积累，不断汲取经验，升级平台能力，在一次又一次的循环中促成着一桩又一桩“好生意”的落地。
面对全新的智能化浪潮，云商店将通过持续创新和不断优化合作模式，成为开发者、伙伴的最佳商业变现平台，成为企业软件采购的首选平台。云商店将以稳健务实的伙伴政策与和谐有序的交易环境，凝聚伙伴力量，坚定伙伴信心，共建繁荣的全球产业生态（如图4）。
知常明变者赢，守正创新者进。时代一直在变，成功却未曾变，成功的核心是领先的前瞻和对市场的正确认知。华为将以品质云商店联接千行万业，共创切实可见的业务增长，通过整合产品、技术、服务、方案、供应链等整体资源，充分释放创新的“乘数效应”。未来，云商店将继续扎根生态，与开发者、生态伙伴、企业客户一起，把“to B生意”延展向更辽阔的未来。
