德国电信数字化业务部总监Anette Bronder女士，在2016华为全联接大会发表演讲
数字化是充满潜力的市场
我们如何看待这个创造万物的世界？我们如何探索公有云领域？首先我们共同回顾一下过去。我是欧洲人，我想从欧洲人的角度解读一下欧洲的数字化进程。首先，欧洲错过了数字化进程的第一阶段，说得直白点，有人认为欧洲错过了数字化进程的前半程。尽管我们也在探讨数字化这一概念，但前几年我们并没能抓住机遇推动数字化进程，还好欧洲正在迎头赶上，而且过去几年出现了前所未有的颠覆性发展。
我们的客户已不满足于试点项目，不满足于好的样板点，而是希望我们提供恰当的工具、产品和端到端服务，帮助他们开启数字化进程，满足他们的客户需求。来自德国等具有潜力的中小型企业，就存在这一需求。这些企业不愿花钱去测试和开发，而是希望购买即插即用的产品和服务，购买后马上投入使用。他们希望有人能在旁边提供指导培训，在需要时提供高质、安全、简单的产品和服务。这是一个充满潜力的市场，我们可以挖掘数据流量、联接设备等领域的潜力。
在这个过程，德国电信和子公司T-Systems扮演什么角色呢？两年前，我们决心成为未来数字化的领导者，有能力为顾客提供端到端服务，有能力为客户塑造云、物联网和大数据世界。这也是我们公司的重大变革之一。我们在电信运营商中率先成立数字化业务部，这个专门的业务部门汇聚了德国电信在数字服务和产品领域的全部优势。
像德国电信这样的大公司，一方面要保持竞争优势，同时又要从零开创新事物，这并不简单。美国斯坦福大学把传统经济称为蓝色经济，把新型经济和创业模式称为绿色经济。他们正在探讨深蓝色的传统经济如何才能在绿色经济中，以合理的速度、恰当的规模谋求发展，以及如何为客户提供恰当的服务，顺应市场的发展趋势。这也是德国电信的另一重大变革。
我们是欧洲最具实力的电信运营商之一，从网络连接来看，我们甚至在美国市场也占据了强有力的地位。我们的子公司T-Systems也同样具备IT能力和系统集成能力。即使是在数字世界，用户也不可能完全享有现成的产品和服务，还是要对所有的产品和服务进行集成、统一、编排。除了在网络连接和IT方面拥有优势，我们还引入了新技能，包括为公司引进人才、教育人才，并以完全不同的视角创造、设计、开发新产品和服务。
云是数字化的基础
我们的数字化走到了哪一步？进展如何？我们已经成为全球领先的云服务供应商，业务规模达16亿欧元，并且还在继续扩张，而且我们已拥有2亿多客户。纵观物联网、大数据等帮助客户实现数字化、为客户创造全新服务和商业模式的领域，我们已取得了一定成绩。目前，我们帮助两百万辆汽车实现联网，在汽车和移动领域拥有6000多名专家，我们在市场中具备竞争力。但是我们还没有完全实现数字化，每天都要学习，未来将在这一进程中发挥更大作用。
在实现数字化进程的过程中，我们认识到，任何一家公司都不能仅靠一己之力，我们需要建立紧密的合作伙伴关系。这并不是指报纸上刊登建立合作伙伴关系的新闻，而是通过合作，在恰当的时机，为客户提供产品和服务。一年半前，我们决定向数字世界迈出第一步，成为领先的云服务供应商，我们为此创建了一个云生态系统。全球已出现一些实力强大的云服务供应商，如微软和思科。在软件附加服务方面，我们建立了全栈软件，包括IaaS、SaaS系统集成和编排。
对我们来说，这也是个学习过程。我们有30多万员工，摒弃了过去“一切都由自己解决”的思维模式。我们明白，软件开发并非德国电信的核心能力，必须寻找到合适的合作伙伴，实现战略互补。除此之外，我们还要有正确的态度和目标。华为轮值CEO胡厚崑先生提到，以客户为中心。我们与华为合作时就做到了这一点。目前，在商业规模价值16亿欧元的私有云和公有云业务中，我们与华为合作开发的开放电信云是云产品组合的重要组成部分。可以说，华为在我们的云业务方面发挥了至关重要的作用。在与华为合作之初，我们订立了三条原则，合作开发符合以下三个标准的产品。
第一是简单。我们都不喜欢太复杂、速度太慢的产品，希望点几下鼠标，就能完成付款、购买，就能完成云产品的采购和配置。这就是客户的期望。
第二是安全。在欧洲，尤其是在德国等国家，安全是非常重要的议题，对于小型企业尤其如此。他们希望产品能够保证安全，否则就很难进入公有云领域。我们达到了安全的标准，可以在全球各个安全的数据中心运行开放电信云。通过数据保密协议，我们为各大企业的数据提供保密服务，确保数据安全。我们还可以帮助客户遵守欧洲数据安全的相关条例。
第三是快速。与华为的合作还有一点让我很满意，一年前，我们共同讨论并决定根据这些原则进军公有云市场。仅仅十二个月后，我们在2016年的CeBIT信息及通信技术博览会上就发布了产品。就像胡厚崑先生所说，以客户为中心，我们快速出击，快速开发样品，采用设计思维而不是斥巨资做试点。可以自豪地说，在IaaS领域，我们已经赶上了领先的美国公司。我们坚信自己会取得成功，并且不会满足于目前的成绩。
物联网是下一步发展的重点
当今世界，每走一步就要规划下一步该如何走。这也是为何我们前几个月频频开会讨论，现在要相聚于此，我们要集思广益，探讨下一步如何走。我之前提过，德国电信的数字化进程有三大主题：第一是云，第二是物联网，第三是大数据。
我们观察到，德国市场对物联网存在需求，于是与华为一起开发物联网产品。最初的目标是为客户提供易于操作、即刻可用的产品。胡厚崑先生也介绍过，后续的产品将集成数据收集、汇总、预测维护、状态监测、追踪等功能。我们努力为顾客提供个性化的智能数据诊断分析。我们与SAP、华为合作，开发企业解决方案，还将开发高性能计算产品。我们不会止步，将继续前行。云技术是实现数字化的催化剂，是实现数字化的基础，也是我们继续推进物联网发展的基础。只有拥有云技术，我们才能具备端到端的能力。德国电信致力于云技术发展，直接为顾客提供一站式的物联网端到端服务。
你也许会说：“你们的野心太大。”你也许会说：“你们好样的。”你也许会说：“你们的想法或许有点疯狂”。但我们并不这样想。我们已经能够与其他强劲的竞争对手同台竞技，还希望进入全球前五名。在与华为合作的过程，我们整合了所有资源，联合了欧洲与亚洲的助力，共同进军这一市场。我们的目标是每年增长20%，这不只是梦想，我们相信自己有实力为市场打造出有竞争力的产品。
我们拥有获得成功的全部要素：快速反应、以顾客为中心、创新、敏捷。德国电信能否发展数字化，答案已经非常清楚，我们必将取得成功。
