光网的第二次革命：FTTR的战略和商业价值

网络强国是数字经济发展的基石，截止到2021年底，中国数字经济十年内增长了近5倍，达到44.9万亿，数字经济占国民经济的比重翻了一番，占比由20%提升到40%。

一．光纤化的战略价值

中国网络强国起步于宽带网络的光纤化，在国家三网融合的产业政策环境下，为了应对竞争，上海电信于2009年6月率先提出“城市光网”战略，全面部署FTTH网络；2011年2月中国电信提出了“宽带中国▪光网城市”战略；2013年“宽带中国”升级为国家战略。根据公开的数据报道，截止到2021年，中国宽带用户发展超过5亿，其中光纤化宽带用户占比超过94%，百兆用户占比超过92%，千兆用户近3500万户。

没有光纤网络一定不强，无论是宽带还是移动网络，光纤化率已经成为衡量网络强弱的重要指标，包括光纤到户率、光纤到商业楼宇率、光纤到基站率。如果说，过去十年中国运营商实现了接入网的光纤化，完成了光网的第一次革命，奠定了网络强国的根本；那未来十年，应该开启光网的第二次革命，实现家庭网络和企业局域网络的光纤化，即FTTR（Fiber To The Room），彻底达到端到端全光网的发展目标，进一步夯实网络强国的地位。

决定通信带宽的两个基本要素，一是传输介质的频率特性，二是相应的调制技术，其中的频率特性更为重要，下表列出了铜介质线缆与单模光纤频率特性的对比：

从中可以看出，光纤的带宽能力是铜线的几万倍到几十万倍；因而铜线的技术寿命是有限的，而光纤的技术寿命是无限的，由于带宽的瓶颈，铜介质线缆每隔5-10年就要升级换代，将增加网络演进的难度；而光纤寿命长，一次性布放，30年不用折腾，目前还没有看到在带宽潜力上替代光纤的传输介质。同时，相比铜介质线缆，光纤更节能环保，符合国家双碳经济发展的战略方针。

二．FTTR对运营商的商业价值

FTTR对运营商的驱动力来自于差异化、品质化、可视化、抓住家庭和企业网络连接入口等，同时，商业客户的FTTR for SME（Small Middle-Sized Enterprise）比家庭客户的FTTR for Home更有驱动力。

1. 差异化和品质化

差异化是企业提高竞争能力，实现可持续发展的有力武器。差异化包括自身产品之间的差异化，通过细分市场，实现价值和利益最大化；以及与竞争对手之间的差异化，同等资费价格不一样的品质，或是同等品质不一样的资费价格，来赢得市场。

中国运营商，在过去二十年的政企市场竞争中，已经深刻认识到差异化带来的竞争优势，包括资费、品质、带宽、保护和恢复、时延、可视化，以及其他增值业务的产品差异化，也包括售前、售中、售后等服务能力和水平的差异化。但在家庭宽带市场上，运营商的差异化还有很大的提升空间，当前的家庭宽带套餐还主要聚焦在资费价格和带宽的差异化上，没有发挥出品质的优势。随着家庭宽带的同质化竞争，品质和服务的差异化也将逐步走入家庭领域，正如某运营商的高层所说，其所在城市有富人、贵人和名人近三十万，他们是Home FTTR的首选客户，他们会带来运营商的品牌效应。

企业最大的价值是品牌，而品牌离不开品质，随着中国运营商的FTTH用户市场趋于饱和，家庭WIFI组网也成为运营商增强客户粘性，提高竞争能力的一种主流手段。与传统网线WIFI相比，基于FTTR的光纤WIFI，更能展现家庭网络的品质，在老百姓心目当中，光纤本身就是品质的象征，是家庭网络布线的终极目标。

对于固网一牌运营商而言，FTTR将进一步树立其宽带品牌的形象，对于固网二牌和三牌运营商而言，可以作为其弯道超车的有效手段。中国改革开放四十年给我们最大的启示是，要致富先修路，谁先修好路，谁就抓住了竞争的窗口期，而窗口期是最大的差异化竞争能力；谁先部署，谁就粘住了用户，尤其是高端用户，机不可失，失不再来。

我曾经在某运营商工作过三十年，该运营商于2009年开启的“城市光网”和2016年开启的“全球千兆第一城”的规模化建设和发展是业务驱动的吗？至少不完全是，因为当时面向的不仅仅是业务需求，面向更多的是竞争，该运营商通过“光网”率先部署，抓住了业务发展的先机、夯实了基础网络能力、提高了竞争门槛、树立了宽带品牌形象；当初有很多因没有业务需求而反对的人，现在都回过头来为一把手当时的英明战略决策而点赞，因为管道永远是运营商的根本，无论是宽带还是移动，历史上无数次成功的经验或者是失败的教训已经深刻的诠释了：在互联网时代，带宽和时延能力永远都是核心竞争力。

需求是可以被激发和创造的，除了业务驱动，还有竞争驱动、技术驱动、投资驱动（政策驱动），现在还多了一个疫情驱动。5G和千兆光网是业务驱动的吗？笔者认为，是上述几个驱动力的总和。

2．可视化

与传统网线WIFI相比，FTTR由于主网关和从网关之间需要通信协议，会带来运营商可视化，以及最终用户可视化。

运营商可视化：通过NCE-FAN，一方面帮助运营商获取家庭网络内的各种故障数据，经过大数据分析，可以通过远程，指导最终用户解决大量的自身故障问题，降低不必要的上门所产生的运维成本；另一方面，通过大数据用户行为特征分析和经营，可以推送基于AI的应用加速，如远程教育、云游戏等等，实现业务增值。

最终用户可视化，包括一定功能的可控化：用户可以通过App查看自己家庭网络中的连接拓扑、连接终端、连接类型和连接状态，检验运营商的装维质量，控制各种终端（孩子）的上网时间和内容，包括游戏、视频、办公、社交、支付等，还可以自助检测网络、设备、干扰、覆盖、配置、负载等健康状态，将极大地提升最终用户的业务体验。

解耦不是目的，解耦仅仅是一种降低采购成本的手段，但要把握好度，不能单纯为了解耦而解耦，也许会浪费更大的成本，因为没有绝对的互通，互通都是相对的；通常业务层面互通没有问题，但在OAM管理层面，很难做到完全互通，不同厂家之间会做许多“应答”的规避，而这种“规避”会带来故障率增加和判障率降低的后果；历史上的FTTH解耦，带来了大量的环路广播风暴和流氓ONU，尤其是流氓ONU，让运营商很头疼，一方面增加了运维成本，另一方面也增加了可视化的难度，运营商会投入大量的资金研发运维平台和APP，来检验装维和终端质量。解耦建议是垂直解耦（划分区域），而不是水平解耦，因为水平解耦既无法发挥设备供应商的技术领先优势和差异化特性，也会增加运营商的运行和开发的成本。

省钱不是目的，赚钱才是目的，既然花了钱就要达到赚钱的商业目的，降低采购成本不能以牺牲网络和业务性能、功能为代价，也不能只看采购成本，而忽视了运维成本，采购成本是一次性的，运维成本是长期的，需要统筹考虑。

3．夯实家庭DICT底座

在家庭网络中，运营商有着网关连接入口和上门服务的资源优势，运营商与OTT之间争夺的是家庭网络连接的入口，而不同运营商之间比拼的是装维能力，需要工匠和品质精神！

家庭网络连接入口是运营商的核心优势，但采用传统家庭WIFI组网方案（如网线、PLC、WIFI中继等），由于OTT都有自己的一套基于家用路由器的智慧家庭解决方案生态，因而运营商的家庭网络连接入口往往被OTT旁路了，没能发挥出自身家庭网关入口的优势。而采用FTTR，就能彻底改变这种局面，由于FTTR的主网关和从网关之间采用的是PON通信专用技术，OTT的家庭路由器无法插足进来，这样运营商也就可以通过FTTR主网关，牢牢的抓住家庭网络连接入口，夯实家庭DICT的底座。

网络连接是运营商的优势，包括WIFI组网，可以保证用户体验和上门服务的感知；而OTT擅长业务应用，如以语言音箱为入口，实现人机互动的业务控制。专业的人做专业的事才是一个合理、良性、可持续发展的生态。

4．ToB比ToH更有价值

历史上，某运营商针对小微商业客户提供了大量的政企网关，其采购价格是家庭网关的5倍以上，但在实际的运营中发现，这些网关大都被桥接了，多花了钱，但没有达到商业目的，原因是运营商没有能够提供完美的企业内部WIFI组网解决方案，这部分市场被第三方ICT集成商占据了。

2B比2H更有价值，2B是最好的奶酪。采用FTTR—SME一方面可以发挥运营商装维服务的资源优势，通过包括布线在内的一揽子解决方案，帮助运营商由广域网延伸到局域网，解决商业客户有线、无线的宽带接入和内部组网连接问题，由卖一根互联网专线，扩展到企业WIFI组网业务，做大市场空间，提升用户体验，增强客户粘性；另一方面，还可以结合企业数字化转型的上云需求，发挥运营商云网融合的资源优势，带来DICT业务发展的新机遇。

总之，家庭网络和商客网络不是简单的各种终端的连接，它也是一张网，需要可视、可管、可运维。FTTR一揽子解决方案，管的不只是网关本身，而是整个商客和家庭局域网络。相比传统的各种介质的AC+AP、Mesh WIFI组网等，FTTR在抗干扰能力、漫游切换时延、带宽能力、用户体验，以及可视、可管、可运维上有着无可比拟的优势。

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