2022运营转型峰会

新的数字浪潮正呼啸而来，呼唤产业代际升级。我们需要携手共建产业标准，加速转型实践，把握数字新机遇。华为服务战略是：把智能带入每个业务流中，为客户提供有温度、有深度的服务。 ——汤启兵，华为全球技术服务部总裁

目前，全行业正在进入下一波行业转型期，而且这波转型是颠覆性的。在 在这一浪潮中，零接触运维至关重要，将以适当的速度、成本和简单性提供体验！是时候让零接触运维成为现实！ ——Nik Willetts，电信管理论坛（TM Forum）首席执行官

自智网络充分利用自动化、智能化的手段，打造5个5G发展领先的实践：精品5G、敏捷5G、弹性5G、智能5G和绿色5G。 ——郑杰，中国移动通信集团有限公司董事，中国移动浙江公司董事长、总经理

GSMA的研究表明网络转型战略的主要目标是改善客户体验（37%）或创造新的收入（36%）。准确的数据可以使能新业务、驱动营销和增加收入。 ——Henry Calvert，GSMA技术部高级主管

成熟的金融服务提供商-包括支付、金融服务和数字解决方案，为无缝联接最广泛的合作伙伴生态系统提供了入口。 ——Sitoyo Lopokoiyit，M-PESA首席执行官

运营商正在投资下一代OSS/BSS平台，通过闭环控制有效管理高度复杂、格式多样的网络数据激增。为了提高运营效率，在网络性能上获得具有实操性的洞察，运营商必须使其全生命周期自动化，实时查看网络，在最佳位置实现智能管理和资源预留，以保证服务水平。 ——Ahmad Latif Ali，IDC欧洲电信洞察项目助理副总裁

2022年及未来几年的四个关键领域包括云化、B2B业务、增强的连接性和可持续性，自动化在推进关键变革重点领域将发挥核心作用。 ——Martin Creaner，独立顾问，《数字经济生存之道：电信运营商转型》作者

从2010年起，DBS通过三波转型浪潮，实现业务和IT协同、以客户为中心和企业文化转变，从而连续四年获得世界最佳银行的殊荣。 ——Robin Speculand，Bridges国际咨询公司，战略及数字化落地全球先导&专家

Simyo通过如下三个动作实现从小众到大众的MVNO品牌，并保持NPS持续领先： 并购República Móvil； 更加友好的品牌，提升客户满意度； 数字加零售店的多渠道战略。 ——Enrique de Porres，西班牙Simyo首席执行官

在领先客户体验时，保持5G领先是应对预期的移动数据增长的最有效方法。 ——Josep Maria Rabés, 西班牙Orange网络总监

5G的引入，为解决港口水平运输自动化的世界难题提供了网络数字化底座。没有5G就没有大规模的无人集卡应用。 ——李玉彬，招商局港口集团副总经理

以行践言，面向未来数字世界，华为数智化运营转型的价值密码，就是：（商业敏捷+智能运维+极致体验）X 智慧运营。 ——周小华，华为Marketing与解决方案副总裁