从历史街区的“智”变，看城市精细化治理之旅

作为上海著名地标

百年田子坊的一举一动

都牵动着整个上海

田子坊建设于上个世纪二三十年代，在上海经济转型时期，因为首次创立将城市文化保护与创意经济相结合——在老旧的石库门风情小巷引入300多家各具创意的民营小店而名声大振。多年来，田子坊吸引了来自全国和世界各地的旅游团队，从早到晚游客络绎不绝。

至今，这里建筑的房龄动辄八九十年，消防隐患、房屋老旧、反复装修、巨量客流带来的管理难题近年来愈发凸显。罗峰（化名）是田子坊的一位咖啡店店主，今年四月份，他的店铺曾遭遇过一次安全事故。由于晚上关门前忘记将电器全部关闭，凌晨店内的电器发生了自燃。“如果不是消防部门及时赶到，造成的损失不堪设想。”

从垃圾分类到改造老旧小区、整治街面，从提升政务办理效率到健全公共服务设施，上海这座超大城市正积极探索城市数字化转型下的数字治理新路子。

拿田子坊来说，田子坊共有建筑154幢，商户300多家，空间分布密集且仅有3个出入口。这里的弄堂都非常狭小，最宽的部分也就4米，最窄的不到两米，有很多安全隐患。然而安全又是重中之重。如果全部依赖人工巡查，从隐患排查，问题发现，到后续解决，都容易存在一定的滞后性。

“店铺一旦有消防隐患，甚至招牌松动，我们的手机都会迅速收到预警信息。”

其实，罗峰首先应该感谢的，是上海精准、协同的“一网统管”新治理模式。关键时刻，安装在店铺内的消防感知设备在监测到自燃后第一时间主动报警，通知消防队员及时赶到，以避免了更大规模的损失。

田子坊整个商业区目前已经接入240+烟感，70+倾角仪，16+垃圾桶满溢等感知设备，并且通过布设8个客流眼，实时感知区域人流。同时，传感器收集的数据接入了智慧化平台，实时守护着社区的安全末梢。

田子坊的改造是上海城市数字化转型的缩影，也是上海城市智能体建设的成果之一。除此之外，南京大楼通过数字化手段实现与区级城运中心的相互协同，例如自上而下的大客流协同管控，以及自下而上的事件一键求助；春江小区布设智能AI默默守护社区独居老人；瞿溪路通过智能化手段，实现沿街商铺自治主动性的提升；黄浦区初步建成公共安全、公共管理、公共服务和经济运行四大板块共15个专题应用。另外还有如徐汇区的12345系统，从时间、空间和人群三个维度，构建智能感知发现、数据分析研判、人机协同处置的闭环全流程。

城市智能体，开启智慧城市美好未来。

这是一场不同于以往的智慧城市之路，一切起于城市的末梢。

传统的城市治理往往自上而下，而基于城市智能体架构的治理理念恰恰相反—一个超大城市的治理，是从城市最小管理单元开始。这是理念上的突破以及实践上全新的探索，为精细化管理探索出一条全新的思路，即在一个城市中围绕精细化把治理颗粒度做到更细，把更多的管理力量聚焦在颗粒度上。 

深耕数字化，让城市更有幸福感。

智慧城市建设和发展进入深水区，站在数字时代大门前，华为正在用科技助力上海、乃至全国，打造出一座座智慧之城。

当大数据、AI、云计算、物联网等 ICT技术日趋成熟，作为智慧城市技术催生的土壤，智慧城市开始了二次进化。为了迎接数字时代，助力城市数字化转型， “城市智能体”，以人为本为目的，以智能协同为手段，打造智慧城市极致的体验、健全的体魄、发展的体系。将最新的ICT技术深度融入政府业务服务和城市应用服务之中，真正让政府感知数字技术带来的价值，推动数字经济的发展，从而改善人民的生活水平。

以田子坊的治理方案为例，它融合了多种先进技术，全面延伸城市感知触角，运用房屋、实有人口、感知、AI、水电、12345热线、客流等十多类新增数据，聚合50多家生态伙伴，提供消防安全、房屋安全、大客流安全、高空坠物、非机动车安全、电梯安全等20多种数字治理解决方案，实现管理单元连点成面，实现以生命体、有机体对治理场景进行感知和管理。

从南京大楼、田子坊、瞿溪路、春江小区到更广泛的场景，上海城市数字化治理能力正在不断上升。

“安全实时守护，让上海老城厢烟火气更加温暖人心”。如今走在田子坊的街头，感受着这里的生活气息与智能科技，一切都让罗峰很安心。