与价值链共同合作、共同构筑高质量
—徐直军在华为全球质量论坛上的讲话
尊敬的女士们、先生们：
上午好！我代表华为公司非常高兴地欢迎大家参加华为“2014年全球质量论坛”，预祝此次大会取得圆满成功。
众所周知，华为20多年来一直坚持以“质量为企业的生命”，努力提升产品质量和服务质量，赢得了客户的信任，也构筑了华为今天的成功。我们要特别感谢我们的客户，尤其是BT、沃达丰，为了使华为的质量得到提升，十多年来持续的向华为提要求、定期检查并督促华为改进，这使我们进一步加深了双方的合作，同时也推进了华为质量管理体系的进步以及华为产品质量和交付质量的进步。
我们也深刻地意识到华为要提升自己的产品和服务质量，不能独善其身，我们必须和我们的客户、供应商以至于整个价值链共同合作、共同构筑高质量，这样才能达到我们的质量目标。所以面向未来，华为公司会继续坚持视“质量为企业的生命”，坚持“以质取胜”，承诺为我们的客户提供高质量的产品和服务。这也是我们召开此次大会的目的，所以这次大会我们邀请了行业组织、华为的客户、供应商，我们齐聚在深圳共同探讨如何相互合作、相互努力，共同构筑起我们交付给客户高质量的产品和服务。为此，面向未来，我们会在以下几个方面继续努力：
1、我们会积极参与到整个行业组织中，共同探讨行业质量的要求和标准，共同提升整个行业的质量管理水平和构筑质量管理体系。
2、进一步和我们的客户合作，希望我们的客户将质量要求清楚地传递给华为，也让华为充分的理解客户的质量要求，从而使我们去满足客户的质量要求，真正地向客户提供高质量的产品和服务。
3、我们会和供应商充分合作，把华为的质量要求以及客户的质量要求与供应商进行充分沟通，充分交流，使供应商能够理解华为的质量要求。我们还会加强对供应商质量的评估，使供应商在符合华为质量要求上，质量能力也得到逐步提升，就像BT和VDF最近10年来对华为一样，我们要将BT和VDF的优秀实践传递到供应商，这样整个价值链共同努力，来打造高质量的产品和服务。
华为要能够提供高质量的产品和服务，华为要实现对客户的承诺。华为离不开整个行业组织，离不开我们的客户，离不开我们供应商的共同努力。我们希望和大家一起探讨如何改进我们的质量，如何提升我们的质量，如何打造高效的质量管理体系，共同构筑我们产品与服务的高质量。
谢谢大家！
