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透明性

ファーウェイは、個人情報処理およびエンドツーエンドのプライバシー保護方法に関して、規制当局、お客様、および消費者に対してオープンであり、透明性を維持しています。情報使用ポリシーは、ユーザーに対して高い透明性を持つ必要があります。ユーザーは、自らのニーズに基づいて、いつ、どのような情報を受け取りたいかを適切に制御できる必要があります。

プライバシー保護とGDPRコンプライアンス

EUの一般データ保護規則(GDPR)が2018年5月25日に施行されました。GDPRは、GDPR適用企業が顧客および従業員の個人情報を収集および管理する方法に影響を与えます。GDPRは、EU域内に所在する組織だけでなく、EU域外に所在する組織にも適用されます。ただし、域外の組織がEUのデータ主体に商品やサービスを提供したり、その行動を監視したりする場合に限ります。

ファーウェイは、ICTインフラストラクチャおよびスマートデバイスプロバイダとして、常にプライバシー保護を重視し、相応する責任を誠実に果たしてきました。ファーウェイは、日常業務のプロセスにプライバシー保護の要件を取り入れています。

ファーウェイは、GDPRを含むグローバルに適用されるプライバシー法を遵守します。ファーウェイは、関連するビジネスが適用されるGDPR要件を確実に遵守するようにします。

1. ファーウェイはプライバシー保護を非常に重視しています。プライバシー保護要件の効果的な実施のために、部門間のコラボレーションを採用しています。設立されたグローバルサイバーセキュリティおよびユーザープライバシー保護委員会(Global cyber Security and user Privacy protection Committee、GSPC)は、社内サイバーセキュリティおよびユーザーのプライバシー保護に関する最高レベルの管理組織です。グローバルサイバーセキュリティおよびユーザープライバシー保護責任者(Global cyber Security and user Privacy protection Officer、GSPO)は、CEOに対して責任を負います。ファーウェイのすべてのビジネスユニットには、プライバシー関連専門の役割や組織があります。また、GDPRの要件に従って、EU向けのデータ保護担当責任者(DPO)も任命しました。

2. ファーウェイは、業界で認められているプライバシー保護のアプローチと慣行を採用しています。ビジネス部門がビジネス活動におけるプライバシーリスクをより的確に特定し、軽減できるようにするため、当社では数年前から製品とサービスを評価するPIAアプローチを導入しています。GDPRに適用可能なビジネスシナリオでは、(1) 個人情報インベントリを作成して個人情報処理記録を保管し、(2) 個人情報侵害に対する緊急対応メカニズムを用意します。個人情報の侵害が発生した場合、ファーウェイは対応プロセスに基づいてただちに緊急チームを設置します。当社では、ユーザープライバシーを最大限に保護するために、個人情報の侵害による損失を最小限に抑え、データ侵害の影響を受ける人に適切な情報を提供するよう最大限努力しています。さらに、(3) GDPRの対象となるサプライヤーの個人情報処理活動に関するプライバシー保護要件を見直して、最適化し、サプライヤー管理プロセスにコンプライアンス要件を組み入れました。

3. ファーウェイでは、個人情報保護に関するコンプライアンス研修を定期的に実施しており、GDPRにかかわるすべての社員やパートナーが、業務内容や役割に応じて、データ保護に関する法的原則を正しく理解し、当社の制度やプロセスを厳格に運用できるよう、社員のGDPRコンプライアンス意識の向上を重要視しています。

4. ファーウェイは、ISO 27001、CSA STAR、ePrivacy Sealなどの国際的な認証や認定を継続的に取得しており、業界で認められている国際規格にファーウェイが準拠していることを実証しています。

5. 内部監査部門では、コンプライアンスを徹底するために、テクノロジーおよびプロセスの総点検を完了しました。

ファーウェイにとって、GDPRへの準拠はファーウェイのプライバシー保護の一部にすぎません。プライバシー保護は法的要件であるだけでなく、ICTインフラストラクチャおよびスマートデバイスプロバイダとしてのファーウェイの社会的責任でもあります。当社は、製品とサービスを常に改善して、最適化し、セキュリティとプライバシーを確保して、お客様とユーザーのプライバシー保護リスクを低減します。

ホワイトペーパー

ファーウェイは、当社のプライバシー保護のガバナンスの慣行について継続的に実証し、詳細に説明いたします。

ファーウェイコンシューマービジネスAIプライバシーホワイトペーパー(PDF・英語)

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