นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันของ Huawei
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันคืออะไร
คุกกี้ คือ ไฟล์ข้อความที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ และมีเพียงเซิร์ฟเวอร์ที่สร้างคุกกี้เท่านั้นที่จะสามารถเรียกค้นและอ่านเนื้อหาของคุกกี้ได้
คุกกี้มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันมือถือที่คุณใช้อยู่ ข้อความในคุกกี้มักจะประกอบด้วยตัวระบุ ชื่อเว็บไซต์ ตัวเลขและอักขระบางตัว
เช่นเดียวกับคุกกี้ ออปเจ็กต์ (Cookies Object) ที่มีการแบ่งปันในเครื่อง (หรือเรียกอีกชื่อว่า "แฟลชคุกกี้ " (Flash cookies) และที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง HTML5 จะจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ และสามารถบันทึกข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับกิจกรรมและการตั้งค่าต่าง ๆ ของคุณได้ ตัวอย่างการใช้เช่น การจดจำภาษาและประเทศที่คุณเคยเลือก เพื่อที่จะทำให้คุณท่องเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น นอกจากคุกกี้แล้ว เรายังใช้“เว็บบีคอน” (web beacons) และและการติดตามแบบ“พิกเซล”(pixel tags) บนเว็บไซต์ โดยทั่วไป “เว็บบีคอน” จะเป็นภาพกราฟิกอิเล็กทรอนิกส์ที่ฝังตัวอยู่ในเว็บไซต์หรืออีเมลเพื่อค้นหาคุกกี้อุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์หรืออีเมล และการติดตามแบบ“พิกเซล”ช่วยให้เราสามารถติดตามการเยี่ยมชมของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณคลิก เชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บของ Huawei เราสามารถติดตามการเยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของ Huawei ของคุณเพื่อช่วยให้เราเรียนรู้เกี่ยวกับความชอบของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ และเพื่อปรับปรุงการให้บริการแก่ลูกค้าของเราได้ดีขึ้น คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับอีเมลของเราได้ถ้าคุณไม่ต้องการให้ติดตามทางอีเมล
Huawei ใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้บนเว็บไซต์นี้:
คุกกี้ที่จำเป็น
คุกกี้ที่จำเป็นคืออะไร และสามารถปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้ได้หรือไม่?
คุกกี้ที่จำเป็นเหล่านี้ใช้สำหรับการทำงานของเว็บไซต์และหากปิดจะส่งผลกระทบต่อการใช้ โดยทั่วไปจะตั้งค่าให้คุกกี้เหล่านี้ตอบสนองเฉพาะเวลาที่คุณดำเนินการบนเว็บไซต์เท่านั้น เช่น การกรอกแบบฟอร์มต่าง ๆ หรือการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ เราใช้คุกกี้เหล่านี้ เนื่องจากเราเชื่อว่าคุกกี้เหล่านี้ให้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปิดกั้นหรือแจ้งเตือนคุณถึงคุกกี้เหล่านี้ แต่เว็บไซต์บางส่วนจะไม่ทำงานหากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ ในกรณีที่ต้องการเรียนรู้วิธีตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปิดกั้นหรือแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับคุกกี้เหล่านี้ โปรดติดตามรายละเอียดได้ที่ Internet Explorer > Google Chrome > Mozilla Firefox > Safari > Opera.
เหตุผลที่บริษัทฯใช้คุกกี้ที่จำเป็น
โดยปกติ เราใช้คุกกี้เหล่านี้เติมเต็มฟังก์ชันเฉพาะบนเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น การเก็บผลการค้นหาที่คุณใช้ฟังก์ชันการค้นหาภายใน เพื่อที่คุณจะสามารถย้อนกลับไปยังผลการค้นหาที่เก็บไว้ได้
ข้อมูลที่คุกกี้ที่จำเป็นรวบรวมและใช้งาน
คุกกี้ที่จำเป็นจะไม่รวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แม้ว่าคุกกี้เหล่านี้อาจมีรหัสประจำตัว (ID code) ที่ทำให้เว็บไซต์สามารถแยกแยะคุณในฐานะผู้เยี่ยมชมรายบุคคลออกจากผู้เยี่ยมชมรายอื่น ๆบนเว็บไซต์ได้ในเวลาเดียวกัน
ทั้งนี้ ข้อมูลรหัสประจำตัว (ID code) เหล่านี้จะใช้เฉพาะในระยะเวลาตามการเยี่ยมชมเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ที่คุณร้องขอ เช่น การใช้การค้นหาภายใน
ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
ระยะการเก็บข้อมูลของคุกกี้ที่จำเป็นโดยทั่วไป คือ เก็บรักษาข้อมูลเฉพาะในช่วงเวลาที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เท่านั้น และกรณีข้อยกเว้น เช่น ได้รับการอนุญาตยินยอมจากคุณให้บันทึกคุกกี้ ในการจะจัดเก็บข้อมูลนานขึ้น
คุกกี้วิเคราะห์
คุกกี้วิเคราะห์คืออะไรและสามารถปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้ได้หรือไม่
คุกกี้เหล่านี้ เป็นที่รู้จักกันในชื่อ “คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (performance cookies)” “คุกกี้ด้านการวัด (measurement cookies)” หรือ “คุกกี้ด้านสถิติ (statistical cookies)” ช่วยให้เราประมวลผลการเยี่ยมชมและแหล่งที่มาของผู้เยี่ยมชมได้ เราจึงสามารถประเมินและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเราให้ดีขึ้นได้ คุกกี้ดังกล่าวช่วยให้เราทราบว่า หน้าเพจใดได้รับความนิยมมากที่สุดและน้อยที่สุด และแสดงผล ลักษณะการเยี่ยมชมชมเว็บไซต์เป็นอย่างไร ข้อมูลที่ Huawei ได้รับจากคุกกี้เหล่านี้จะถูกรวบรวมและไม่ระบุตัวตนและไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม Google Analytics ซึ่งเป็นบุคคลที่สามในการให้บริการทางสถิติเหล่านี้ จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ เพื่อรวบรวมและให้รายละเอียดเกี่ยวกับผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
เราใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจว่า ผู้เยี่ยมชมมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเราอย่างไร ตัวอย่างเช่น เพื่อดูว่าผู้ใช้งานถูกละเลยหน้าเพจบางหน้าหรือประสบปัญหาในการใช้งานหรือไม่ หัวเว่ยใช้คุกกี้เหล่านี้ตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการเฝ้าติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้วิเคราะห์ได้ตลอดเวลาโดยเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ
เหตุผลที่เราใช้คุกกี้วิเคราะห์
เราใช้คุกกี้วิเคราะห์เพื่อเปิดใช้งานการประมวลผลและการวิเคราะห์ คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสำรวจข้อมูลเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น
- เว็บไซต์ใดที่ผู้เยี่ยมชมเข้าก่อนเข้าสู่เว็บไซต์ของหัวเว่ย ตัวอย่างเช่น ผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่เว็บไซต์ของเราโดยตรงหรือไม่ หรือคลิกลิงก์จากเครื่องมือค้นหาหรือโพสต์ในโซเชียลมีเดีย
- หน้าเพจใดที่นิยมมากที่สุดและน้อยที่สุดในเว็บไซต์ของเรา ระยะเวลาที่ผู้เข้าชมใช้ในแต่ละหน้าเพจและแต่ละส่วนของหน้าเพจ และลิงก์ใดที่ผู้เข้าชมคลิก
- ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ผู้เยี่ยมชมใช้เข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เช่น แบรนด์และรุ่นของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการที่คุณใช้
- ข้อมูลจำนวนเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ตัวอย่างเช่น สถิติว่าผู้เยี่ยมชมเว็บของเราเป็นชายหรือหญิงมีจำนวนร้อยละเท่าใด ช่วงอายุ และความสนใจของผู้เยี่ยมชม ตัวอย่างเช่น การถ่ายภาพและเทคโนโลยี
ข้อมูลที่คุกกี้วิเคราะห์รวบรวมและใช้งาน
คุกกี้ด้านการวิเคราะห์จะบันทึกเพียงรหัสประจำตัว (ID) โดยทั่วไปเท่านั้น อย่างไรก็ตาม รหัสประจำตัวนี้จะเชื่อมโยงกับเซิร์ฟเวอร์การวิเคราะห์ของ Google ทำให้ Google สามารถสร้างโปรไฟล์ของวิธีที่คุณเรียกดูเว็บไซต์ได้ นอกจากนี้ ยังประมวลผลรายละเอียดของเบราว์เซอร์อันเป็นผลมาจากคุกกี้ที่อ่าน ซึ่งรวมถึงรายละเอียดทางเทคนิคของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์และตำแหน่งของคุกกี้
Huawei ไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ผ่านคุกกี้สถิติ เราได้รับเฉพาะข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราโดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม Google จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและรวบรวมสถิติให้แก่ Huawei นอกจากนี้ เนื่องจากเว็บไซต์อื่น ๆ ใช้ Google Analytics ดังนั้นข้อมูลจะแสดงถึง คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเราอย่างไร รวมถึงวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์อื่น ๆ ที่ใช้ Google Analytics ด้วย Google อาจเชื่อมโยงข้อมูลคุกกี้ของคุณกับข้อมูลบัญชีของคุณ หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณในขณะที่เรียกดู เรียนรู้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณของ Google ได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
ระยะเวลาเก็บข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์จะแตกต่างกันไปตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 24 เดือน ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์การใช้งานคุกกี้ ตัวอย่างเช่น คุกกี้บางตัวจะจัดเก็บข้อมูลไว้เพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น เพื่อให้จดจำว่าคุณเป็นผู้เยี่ยมชมเฉพาะบนเว็บไซต์ในวันนั้นๆ คุกกี้อื่น ๆ อาจอยู่นานถึง 24 เดือน ตัวอย่างเช่น เราอาจเผยแพรเว็บเพจเดียวกันสองเวอร์ชันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่าและได้รับความนิยมมากกว่ากัน จากนั้น คุกกี้จะจดจำว่า คุณเข้าชมเวอร์ชัน a หรือเวอร์ชัน b ของหน้าเพจ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดูเวอร์ชันเดียวกันในการกลับมาเข้าชมครั้งถัดไป เผื่อที่เราจะได้ผลลัพธ์ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับการทดสอบ a/b