Innovación con IA: impulsar la creación de valor de las empresas tecnológicas a nuevas alturas

[Barcelona, España, 5 de marzo de 2025] James Chen, presidente de Huawei Carrier Business, pronunció el discurso inaugural "Innovación con IA: impulsar la creación de valor de las empresas tecnológicas a nuevas alturas". Chen señaló que la transformación no es el fin. El objetivo final de la transformación es crear valor.

Con el rápido desarrollo de tecnologías como 5.5G, la nube y la IA, las empresas de telecomunicaciones se están transformando de proveedores de servicios de conexión tradicionales a proveedores de servicios digitales. Huawei propone el modelo de capacidad "Five Ones" para facilitar la transformación de las empresas de telecomunicaciones a empresas tecnológicas (techcos). Esto ayudará a las empresas de telecomunicaciones a reestructurar el negocio, las operaciones y el mantenimiento (O&M) y la infraestructura, y les permitirá aprovechar mejor las oportunidades de transformación y crear valor de forma continua.

James Chen, presidente de Huawei Carrier Business, pronunciando el discurso inaugural

Un modelo de monetización: construir un nuevo modelo para la monetización de experiencias diferenciadas

Están surgiendo nuevos escenarios de servicios personales, como la transmisión en vivo, los viajes de negocios y los juegos. Para brindar una experiencia de red diferenciada para diversos usuarios y escenarios de servicio y monetizar dichas ofertas, los operadores necesitan nuevos modelos de servicio que sean posibles gracias a las nuevas tecnologías.

La IA puede ayudar a los operadores a recomendar paquetes con precisión a los usuarios, ajustar dinámicamente la experiencia de red que mejor se adapte a las necesidades de los usuarios y mostrar los resultados de la mejora de la experiencia de manera intuitiva a los usuarios en tiempo real.

Hasta ahora, más de 35 operadores de todo el mundo han adoptado los modelos de monetización de la experiencia mediante el cobro basado en tarifas y en la experiencia.

Una entrada de servicio: crear servicios de IA para el hogar que admitan la interacción multimodal

Los hogares se están volviendo cada vez más inteligentes. Los operadores pueden brindar servicios personalizados estableciendo un portal de servicios domésticos inteligentes unificado y actualizar los proveedores de ancho de banda a proveedores de servicios de IA.

Por ejemplo, los operadores de China y Corea del Sur han lanzado centros de IA para el hogar que incluyen agentes de IA. Estos centros se conectan sin problemas a varios dispositivos domésticos inteligentes a través de interacción multimodal e invocan rápidamente aplicaciones inteligentes en la nube según las intenciones del usuario.

Plataforma de nube integral: operación de una plataforma de nube para servicios B2B

Para aprovechar las oportunidades que ofrece la transformación digital e inteligente de las industrias, los operadores deben proporcionar una plataforma de nube que cuente con convergencia de múltiples servicios para aprovechar más escenarios de servicios B2B. La plataforma debe estar equipada con nuevas capacidades, como el mercado de la nube y la generación de código inteligente. Dichas capacidades integrarán rápidamente a los operadores con el ecosistema y ayudarán a los desarrolladores a innovar y lanzar aplicaciones más rápidamente.

Un operador en el norte de África ha utilizado con éxito la plataforma de múltiples nubes para ayudar a miles de empresas y clientes en más de 10 industrias a adoptar la transformación digital.

Un modelo de base de telecomunicaciones: introducción de agentes de IA generales y gemelos digitales

Las tecnologías de IA basadas en modelos de base pueden ayudar a los operadores a reimaginar la eficiencia de O&M. Al construir los gemelos digitales de redes y servicios, los operadores pueden convertir datos y escenarios en conocimiento y capacidades. Luego, los operadores pueden integrar tecnologías de modelos de base de telecomunicaciones en los gemelos digitales o agentes de IA, y entrenar y optimizar continuamente los modelos, aplicando de esta manera las tecnologías de IA a las operaciones y el mantenimiento rutinarios. En un caso de éxito de operaciones y mantenimiento inteligentes, se han utilizado tecnologías de IA para diagnosticar y corregir rápidamente fallas de red, acortando el tiempo de resolución de problemas a menos de 30 minutos.

Una arquitectura sinérgica: construir la infraestructura para la colaboración de todos los elementos

En la era de la IA, la infraestructura de comunicaciones incluirá múltiples recursos, como redes, almacenamiento, nube y recursos informáticos. Es fundamental planificar una arquitectura que integre todos estos elementos de recursos.

Esta arquitectura debe soportar las siguientes tres características: conectividad inteligente, con la que los operadores pueden proporcionar seguridad determinista y conexiones sin pérdidas para los usuarios; una nube inteligente, que admita potencia informática heterogénea en implementaciones distribuidas y proporcione servicios en la nube y servicios informáticos inteligentes a pedido; colaboración inteligente, que sinergice todos los elementos de los recursos desde la planificación hasta las operaciones.

Finalmente, James Chen dijo que innovar con IA acelerará la transformación de los operadores en empresas tecnológicas. Con productos y soluciones líderes, Huawei está trabajando con los clientes para remodelar el negocio, las operaciones y el mantenimiento y la infraestructura para crear continuamente un mayor valor juntos y aprovechar las grandes oportunidades en la era de la IA.

El MWC Barcelona 2025 se llevará a cabo del 3 al 6 de marzo en Barcelona, ​​España. Durante el evento, Huawei exhibirá sus últimos productos y soluciones en el stand 1H50 en el pabellón 1 de Fira Gran Via. En 2025, se acelerará la implementación comercial de 5G-Advanced y la IA ayudará a los operadores a remodelar el negocio, la infraestructura y las operaciones y el mantenimiento. Huawei está trabajando activamente con operadores y socios de todo el mundo para acelerar la transición hacia un mundo inteligente.

Para obtener más información, visita: https://carrier.huawei.com/en/events/mwc2025