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Politique relative à la vie privée

Huawei Technologies Co., Ltd. et ses entreprises affiliées internationales (collectivement, "Huawei", "nous", "notre" et "nos") respectent votre vie privée. Veuillez lire les présentes pour prendre connaissance de notre Politique relative à la vie privée (« la présente Politique »). La présente Politique s’applique aux sites Web, produits et services d’Huawei affichant ou fournissant un lien vers la présente Politique ?

La présente Déclaration explique comment Huawei traite vos données personnelles, mais n'aborde pas tous les scénarios possibles de traitement de vos données. Par conséquent, avant d'utiliser un produit ou service spécifique, il est recommandé de lire la déclaration de confidentialité ou la déclaration complémentaire publiée par Huawei pour ce produit ou service afin de comprendre comment le traitement de vos données personnelles est effectué.

Cette Déclaration décrit :

1. Comment Huawei recueille et utilise vos données personnelles

2. Comment Huawei utilise les cookies et les technologies similaires

3. Comment Huawei partage vos données personnelles

4. Comment vous pouvez gérer vos droits relatifs à vos données personnelles

5. Comment Huawei protège vos données personnelles

6. Comment Huawei protège les données personnelles des enfants

7. Les liens vers les sites web tiers, les produits et les services

8. Les transferts internationaux de vos données personnelles

9. Les mises à jour de cette Politique

10. Comment nous contacter

1. Comment Huawei recueille et utilise vos données personnelles

Les données personnelles désignent toute donnée qui, seule ou avec d’autres données, peut être utilisée pour identifier une personne physique. Vous nous fournissez directement lesdites données en utilisant nos site Web, produits ou services, ou encore lors de vos interactions avec nous en créant, par exemple, un compte Huawei ou en contactant notre assistance. Nous pourrons également obtenir des données en enregistrant vos interactions avec nos site Web, produits ou services. Par exemple, nous pourrons utiliser des technologies, telles que les cookies, ou recevoir des données d’utilisation via des logiciels ouverts sur votre appareil. Dans la mesure permise pas la loi, nous pourrons également obtenir des données auprès de sources tierces publiques ou commerciales, notamment les statistiques d’achats d’autres entreprises, afin de prendre en charge nos services. Les données personnelles que nous recueillons comprennent le nom, le sexe, la raison sociale, le poste, les adresses postales et e-mail, le numéro de téléphone, les informations de connexion (identifiant et mot de passe), les photos et les informations figurant sur les certificats, etc. en fonction de la manière dont vous interagissez avec Huawei, le site Web que vous consultez ou les produits et services que vous utilisez, par exemple. Nous collectons également les informations que vous nous fournissez et le contenu des messages que vous nous envoyez, tels que les informations de demande que vous nous transmettez ou les questions et informations que vous fournissez pour l’assistance du service à la clientèle.

Avant d’utiliser les produits ou services de Huawei, il est possible que vous deviez nous fournir des données personnelles. Dans certains cas, vous aurez la possibilité de refuser la divulgation de vos données personnelles à Huawei. Cependant, en ne nous fournissant pas certaines informations, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains produits ou services ou encore de réagir à un problème que vous porterez à notre attention.

Nous pourrons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

2. Comment Huawei utilise les cookies et les technologies similaires

2.1 Les cookies

Afin de garantir que notre site Web fonctionne correctement, nous pourrons par moment placer une petite quantité de données, appelée cookies, sur votre ordinateur ou périphérique mobile. Un cookie est un fichier texte stocké par un serveur web sur un ordinateur ou un périphérique mobile, et le contenu d'un cookie peut être récupéré et lu uniquement par le serveur qui a créé ce cookie. Le texte d'un cookie est souvent constitué d'identificateurs, des noms de sites et de quelques chiffres et caractères. Les cookies sont propres au navigateur et à l'application mobile que vous utilisez et permettent aux sites que de stocker des données, telles que vos préférences ou les articles dans votre panier, lorsque vous faîtes du shopping.

Comme de nombreux autres sites Web et fournisseurs de services d'Internet, Huawei utilise les cookies dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies de session sont supprimés après chaque visite, alors que les cookies persistants restent en place pour de multiples visites. Un site web peut utiliser des cookies pour enregistrer des paramètres, tels que le choix de la langue et la taille des polices sur votre ordinateur ou périphérique mobile, et d'autres préférences du navigateur. Cela signifie qu’un utilisateur n’a pas besoin de reconfigurer ses préférences à chaque visite. À l’inverse, si les cookies ne sont pas utilisés, les sites Web vous considèreront comme un tout nouveau visiteur à chaque chargement d’une page internet. Par exemple, si vous êtes redirigé vers une autre page internet d’un site sur lequel vous êtes déjà connecté, puis retournez sur le site d’origine, ce dernier ne vous reconnaitra pas et vous devrez vous identifier à nouveau.

Huawei n’utilisera pas les cookies à des fins autres que celles mentionnées aux présentes. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies selon vos préférences. Pour plus de détails, consultez le site AboutCookies.org. Vous pouvez effacer tous les cookies stockés sur votre ordinateur, et la plupart des navigateurs web actuels offrent la possibilité de bloquer les cookies. Cependant, le blocage des cookies vous obligera à modifier vos paramètres d'utilisateur chaque fois que vous visiterez notre site web. Découvrez comment gérer les paramètres des cookies de votre navigateur ici :
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2.2 Les balises web et les pixels invisibles

En plus des cookies, Huawei et certains tiers peuvent également utiliser des balises web et des pixels invisibles sur des sites web. Par exemple, lorsque vous recevez un e-mail de Huawei, il peut contenir une URL à cliquer qui vous dirige vers une page web de Huawei. Si vous cliquez sur le lien, Huawei suivra votre visite pour nous aider à connaître vos préférences en matière de produits et de services et améliorer notre service client. En général, une balise web est une image graphique électronique intégrée à un site web ou e-mail. Les pixels invisibles permettent à Huawei d'envoyer des e-mails d'une manière qui vous est lisible et savoir si un e-mail est ouvert. Vous pouvez annuler votre abonnement à la liste de diffusion de Huawei à tout moment si vous ne souhaitez pas être suivi(e) de cette façon.

En utilisant notre site Web, vous consentez à l’utilisation de cookies, de balises web et de pixels invisibles, conformément aux dispositions susmentionnées.

3. Comment Huawei partage vos données personnelles

Huawei partage vos données personnelles avec d’autres partenaires, comme prévu aux présentes, lorsque les services sont fournis par des partenaires habilités par Huawei. Par exemple, lorsque vous faîtes un achat en ligne auprès de Huawei, nous devons partager vos données personnelles avec le fournisseur logistique afin d’organiser la livraison ou un partenaire pour fournir les services. De plus, en tant qu’entreprise internationale, nous pourrons partager vos données personnelles avec des filiales et sociétés affiliées de Huawei.

Afin de nous conformer aux lois applicables ou de répondre à des procédures légales valides, Huawei pourra également divulguer vos données personnelles aux organismes d’applications de la loi ou autres agences gouvernementales. Si Huawei est impliqué dans une restructuration, une fusion et acquisition ou une procédure de faillite ou de liquidation auprès d’une juridiction compétente, nos données personnelles pourront être divulguées, en lien avec ladite transaction. Huawei pourra également divulguer vos données, le cas échéant, par exemple, pour l’exécution des Conditions générales d’utilisation, lorsque nous estimons que ladite divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir tout dommage physique ou perte financière, ou lorsqu’elle est en relation avec une enquête concernant une activité illégale présumée ou réelle.

4. Comment vous pouvez gérer vos droits relatifs à vos données personnelles

Il en va de votre responsabilité de vous assurer que l’ensemble des données personnelles soumises à Huawei sont correctes. Huawei s’engage au maintien de l’exactitude et de l’exhaustivité des données personnelles ainsi qu’à ce que ces dernières soient à jour.

Dans toute la mesure requise par la loi, vous pourrez (i) avoir accès à certaines données personnelles que nous conservons à votre sujet, (ii) demander que nous actualisions ou corrigeons toute inexactitude desdites données, (iii) refuser ou restreindre nos utilisations de vos données personnelles, et (iv) nous demander de supprimer vos données personnelles de notre base de données. Pour exercer ces droits, veuillez cliquer ici pour nous soumettre un retour. Votre demande écrite pourra être requise pour des raisons de sécurité. Nous pourrons refuser la demande si nous n’avons des raisons de croire que la demande est frauduleuse, infaisable ou pourrait compromettre la vie privée d’autrui.

Dans toute la mesure permise par la loi, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lors du traitement de vos données personnelles par Huawei. Cependant, le retrait ne saurait affecter la légitimité et l’efficacité de notre méthode de traitement de vos données personnelles basé sur votre consentement avant ledit retrait ; et n’affectera pas non plus tout traitement de données basé sur un autre motif que votre consentement.

Si vous pensez que notre méthode de traitement de vos données personnelles n’est pas conforme aux lois de protection des données applicables, vous pouvez contacter l’autorité de protection des données compétente. Vous pouvez obtenir les coordonnées de contact des autorités de l’UE de protection des données, en vous rendant sur le site http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

5. Comment Huawei protège et conserve vos données personnelles

Huawei attache une grande importance à la sécurité de vos données personnelles et a adopté des pratiques courantes de l'industrie afin de protéger vos données personnelles et d'éviter l'accès non autorisé, la divulgation, l'utilisation, la modification, les dommages ou la perte de ces informations. Par exemple, nous utilisons des technologies de chiffrement pour les données confidentielles, des mécanismes de protection pour prévenir les attaques et des systèmes de contrôle des accès pour ne permettre l’accès à vos données qu’aux personnes autorisées. Nous organisons des cours de formation sur la sécurité et la protection, des tests et des activités de publicité afin de sensibiliser les employés sur la protection des données personnelles. Huawei s'engage à protéger vos données personnelles. Néanmoins, aucune mesure de sécurité n'est parfaite.

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux fins énoncées dans la présente Déclaration et la déclaration de confidentialité du produit ou service spécifique, à moins que l'extension de la période de conservation soit requise ou permise par la loi. La période de conservation des données peut varier en fonction de la situation, du produit et du service. Les normes utilisées par Huawei pour déterminer la période de conservation sont les suivantes : la durée de conservation des données personnelles nécessaire aux fins commerciales, y compris la fourniture de produits et services ; la tenue des registres de transactions et commerciaux correspondant ; le contrôle et l’amélioration des performances ainsi que de la qualité des produits et services ; la garantie de la sécurité des systèmes, produits et services ; le traitement d’éventuelles demandes ou réclamations des utilisateurs et la localisation du problème ; le consentement de l’utilisateur pour une conservation prolongée ; et les exigences spéciales des lois, contrats ou autres équivalents en matière de conservation des données ; etc. Nous maintiendrons vos informations d’inscription aussi longtemps que votre compte est nécessaire à la fourniture de service. Vous pouvez choisir de désinscrire votre compte. Une fois fait, nous arrêterons la fourniture des produits et services via votre compte et supprimerons vos données personnelles correspondantes, à condition que la suppression ne soit pas autrement stipulée par des exigences légales spéciales.

6. Comment Huawei protège les données personnelles des enfants

Les sites Web, produits et services Huawei sont destinés aux adultes. Un enfant ne doit pas créer de compte Huawei sans le consentement d’un parent ou tuteur. Lorsque les données personnelles des enfants sont recueillies sur la base du consentement des parents, tuteurs, ou titulaires de l’autorité parentale, nous utiliserons ou divulguerons uniquement les informations telles que permises par la loi, expressément consenties par les titulaires de la responsabilité parentale, ou nécessaires pour protéger les enfants. Si Huawei recueille accidentellement, par erreur ou par mauvaise utilisation, les données personnelles des enfants sans obtenir le consentement des titulaires avérés de la responsabilité parentale, Huawei supprimera les informations dès que possible après avoir été informé de cette situation.

7. Les liens vers les sites web tiers, les produits et les services

Afin de garantir une expérience utilisateur positive, vous pourrez recevoir des contenus et liens internet de tiers autre que Huawei ou ses partenaires (« tiers »). Huawei n’est pas en droit de contrôler lesdits tiers, mais vous pouvez choisir d’utiliser les liens, de visualiser le contenu et/ou d’accéder aux produits et services fournis par les tiers, ou non.

Huawei n’est pas en mesure de contrôler les pratiques relatives à la vie privée ainsi que les politiques de protection des données des tiers n’étant pas soumis à la présente Politique. Avant de soumettre vos données personnelles à des tiers, veuillez lire et consulter ces politiques de confidentialité des tiers.

8. Les transferts internationaux de vos données personnelles

En tant qu’entreprise internationale, le traitement ou l’accès à vos données personnelles collectées par Huawei pourraient avoir lieu dans le pays/la région dans lequel vous utilisez nos produits et services ou dans tout autre pays/région dans lequel Huawei ou ses filiales, sociétés affiliées, prestataires de services ou partenaires commerciaux sont présents. Ces juridictions peuvent avoir des lois relatives à la protection des données différentes. Dans de telles circonstances, Huawei prendra des mesures pour assurer que les données soient traitées conformément à la présente Politique et aux lois applicables, comprenant le transfert des données personnelles de la personne concernée de l’UE à un pays ou une région étant reconnu par l’UE comme disposant d’un niveau adéquat de protection des données, nous pourrons utiliser divers mécanismes, tels que la signature des clauses contractuelles standards approuvées par la Commission européenne, l’obtention du consentement pour le transfert transfrontalier d’une personne concernée dans l’UE ou la mise en œuvre de mesures de sécurité, telles que l’anonymisation des données personnelles avant le transfert transfrontalier. Pour obtenir une copie des clauses contractuelles standards de l’UE, veuillez cliquer ici.

9. Les mises à jour de cette Politique

Huawei se réserve le droit de mettre à jour la présente Politique à tout moment. Nous publierons la dernière version de la Politique relative à la protection de la vie privée sur cette page en cas de changement. En cas de changement majeur apporté à la Politique relative à la protection de la vie privée, nous pourrons vous en informer via différents canaux, tels que la publication d’un avis sur notre site Web ou l’envoi directement à votre attention d’une notification.

10. Comment nous contacter

En cas de réclamations ou de problèmes relatifs à la vie privée, et si vous souhaitez contacter un Responsable de la protection des données de Huawei, veuillez cliquer ici.

Lors du traitement de vos données personnelles par Huawei, conformément à la présente Politique relative à la protection de la vie privée, l’entité de Huawei répondant à votre demande, vous contactant, vous fournissant des produits ou services, ayant conclu ou étant sur le point de conclure un contrat avec vous est le contrôleur des données personnelles correspondantes. Pour obtenir les coordonnées de contact des entités de Huawei, veuillez cliquer ici.

Dernière mise à jour : mai 2018