Para Huawei, inteligência artificial (IA) generativa vai revolucionar os negócios no setor financeiro

O banco do futuro deve adotar as tecnologias emergentes, permanecer flexível, entender modelos de negócios em evolução e colocar os clientes no centro de todas as estratégias. É com esse tema que a Huawei, líder global de infraestrutura para Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e dispositivos inteligentes, participará do Febraban Tech 2023, onde apresentará uma série de soluções tecnológicas para o setor financeiro. O evento será realizado em São Paulo nos dias 27, 28 e 29 de junho, no Transamérica Expo Center.

Uma dessas soluções é a inteligência artificial (IA) generativa. A Huawei tem investido massivamente em inteligência artificial voltada para negócios. Recentemente, a companhia fechou parceria com bancos chineses interessados na tecnologia e já há alguns bancos no Brasil interessados em fazer parte do programa. A inteligência artificial generativa é uma tecnologia com capacidade de aprender padrões complexos de comportamento a partir de uma base de dados e, após receber treinamentos, por meio do aprendizado de máquina. Uma das soluções em IA generativa que se tornou mais conhecida no ano passado foi o ChatGPT.

“Este ano o que está em voga é a IA generativa voltada para o negócio. O ChatGPT é o uso pessoal e individual da IA, mas quando falamos de uma forma mais estruturada, para a área dos negócios, é preciso seguir uma série de regulamentações, compliance, LGPD, então estamos trabalhando para utilizar a IA generativa para gerar valor aos negócios dos bancos”, explica Airton Melo, Diretor de Vendas e Negócios da Huawei Enterprise Brasil.

A Huawei vem investindo na tecnologia há três anos. Cerca de 20% do faturamento anual da companhia é dedicado para a área de Pesquisa & Desenvolvimento, na qual o novo projeto está inserido. Airton explica que a IA generativa é mais complexa, diferentemente de um programa que está disponível em um marketplace. “Ela é uma construção colaborativa, porque os próprios bancos ainda estão entendendo como a IA generativa pode atender às necessidades e aos requisitos de negócios. O desenvolvimento da solução segue os requerimentos das áreas de negócios dos bancos e, com base neles, é produzido um nível zero que será a base da inteligência artificial voltada ao negócio”, comenta.

Benefícios para o cliente final

Com a IA generativa da Huawei, a companhia avalia que mudará a tomada de decisão do cliente final, que receberá ofertas de produtos e serviços de uma forma mais personalizada, com base em dados estruturados e modelos preditivos. A tecnologia vai gerar mais assertividade para a indicação de investimentos, oferta de financiamentos, de forma mais customizada. “O banco vai conseguir entender ainda mais as necessidades do cliente, com o uso da tecnologia e estudo do comportamento, vai melhorar o atendimento e aumentar a sua qualidade competitiva”, afirma Melo.

Além disso, a IA generativa também trará benefícios na área da segurança cibernética, por meio da análise de comportamento. Por exemplo, caso a tecnologia perceba ações muito diferentes do perfil de um determinado cliente, levantará um alerta vermelho, a chamada “red flag” para a área de segurança em tempo muito mais ágil e eficiente.

A Huawei também vai apresentar outras soluções em seu estande durante a Febraban Tech 2023 sobre rede 5G privada, segurança cibernética, WiFi 6 no ambiente de negócios, nuvem da Huawei, energia digital, recuperação unificada de desastres, proteção contra ransomware, agilidade e expansão de SD-WAN e firewall da Huawei.

Painel e palestras

Os executivos da Huawei vão participar de painel e palestras durante o evento. Na terça-feira, dia 27, Neo Gong, diretor sênior de Soluções da Huawei Enterprise, vai participar do painel “Telecomunicações para o futuro ainda mais conectado”. Também na terça, Jason Cao, CEO de Finanças Digitais Globais da Huawei, será o palestrante do tema “Provocar Mudanças, Moldando Finanças Mais Inteligentes juntos”. E na quarta-feira, dia 28, Wesley Wang, CEO da Huawei Enterprise Brasil, será o palestrante do tema “Liderando a inovação em infraestrutura digital com agilidade e resiliência”.

Serviço:

Porta-voz para entrevistas: Dia 28/06, quarta-feira, 11h

Airton Melo, Diretor de Vendas e Negócios para o Mercado Enterprise da Huawei Brasil

Estande da Huawei

Painel e talks

Dia 27/6, terça-feira, das 16h às 17h - Auditório Febraban

Painel - Telecomunicações para o futuro ainda mais conectado
Palestra Neo Gong, senior Solution director da Huawei Enterprise: “Cross Industry: Inovação além do setor financeiro”

Demais participantes:

Gustavo Santana Borges, superintendente de Controle de Obrigações da

Anatel; Maria Teresa Lima, diretora-executiva da Embratel para Governo; Guilherme Guimarães Mendes, gerente nacional de Telecomunicações da Caixa; Moderação: Mona Dorf, diretora-adjunta de Mídias Sociais da Febraban

Dia 27/6, terça-feira, das 12h45 às 13h15 - palestra 1 - Auditório Febraban

Título: Navigate Change, Shaping Smarter Finance TOGETHER (Provocar Mudanças, Moldando Finanças Mais Inteligentes JUNTOS)

Palestrante: Jason Cao, CEO de Finanças Digitais Globais da Huawei

Dia 28/6, quarta-feira, das 16h às 16h30 - palestra 2 - Auditório Inovação & Novos Negócios

Palestrante: Wesley Wang, CEO da Huawei Enterprise Brasil

Título: Leading Digital Infrastructure Innovation with Agility and Resilience (Liderando a inovação em infraestrutura digital com agilidade e resiliência)

A Huawei é líder global de infraestrutura para Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e dispositivos inteligentes, e uma das marcas mais valiosas do mundo, de acordo com a Forbes. A companhia tem como visão enriquecer a vida das pessoas por meio das tecnologias digitais e é dedicada à inovação centrada no cliente. A Huawei possui quatro unidades de negócios no Brasil: o grupo dedicado às operadoras, que oferece equipamentos e infraestrutura de telecomunicações; a área que atende às necessidades do mercado corporativo, fornecendo soluções e infraestrutura em TIC; a Huawei Cloud, com os serviços de nuvem pública e híbrida e soluções para dar escala aos negócios com estabilidade e segurança; e a Huawei Digital Power, com soluções inteligentes voltadas para geração, distribuição e armazenamento de energia fotovoltaica. A empresa também desenvolve projetos na área de soluções automotivas inteligentes e dispositivos para o consumidor final, como smartwatches, roteadores, smartphones e outros. Com mais de 207 mil funcionários em todo o mundo, a companhia atende mais de um terço da população mundial. A Huawei também acredita que a digitalização é o caminho para um mundo mais sustentável e uma economia zero carbono, baseada em fontes renováveis de energia. A Huawei é uma das empresas que mais investe em pesquisa no mundo. É por isso que se tornou uma das maiores detentoras de patentes do globo. Na nova era digital, a indústria de TIC exige ainda mais investimento em pesquisa e desenvolvimento, e a Huawei continuará desempenhando seu papel principal na inovação para construir um mundo totalmente conectado e inteligente. Há 25 anos no país, a Huawei está no Brasil para o Brasil e quer se tornar cada vez mais uma importante parceira na transformação digital e na contribuição com tecnologias sustentáveis para a sociedade brasileira. Além de líder no mercado nacional de banda larga fixa e móvel por meio das parcerias estabelecidas com as principais operadoras de telecomunicações, a Huawei tem um perfil integrado, com soluções para os setores público, privado, financeiro, transporte, mineração e energia, entre outros. A empresa possui escritórios nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Curitiba e Recife, além de um Centro de Distribuição em Sorocaba (SP) e duas unidades fabris, em Jundiaí (SP) e em Manaus (AM). Trabalha em parceria com brasileiros, impulsionando a inovação e ajudando a desenvolver novos talentos locais para o setor de telecomunicações. Nos últimos 10 anos, treinou mais de 40 mil profissionais em todo o Brasil.

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