Datenschutzerklärung

Huawei Technologies Switzerland AG und ihre verbundenen Unternehmen (gemeinsam "Huawei", "wir", "uns" und "unser") respektieren Ihre Privatsphäre. Bitte lesen Sie das Folgende, um mehr über unsere Datenschutzrichtlinie ("diese Richtlinie") zu erfahren. Diese Richtlinie gilt für Huawei-Websites, -Produkte und -Dienstleistungen, die diese Richtlinie anzeigen oder Verweise darauf bereitstellen.

Diese Richtlinie beschreibt, wie Huawei Ihre persönlichen Daten verarbeitet, aber sie deckt möglicherweise nicht alle denkbaren Szenarien der Datenverarbeitung ab. Huawei kann Sie über produktspezifische oder dienstspezifische Datenerhebungen durch ergänzende Richtlinien oder Hinweise informieren, die vor der Erhebung bereitgestellt werden.

Diese Richtlinie beschreibt:

1. Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln & verwenden

2. Cookies & Ähnliche Technologien

3. Wie wir persönliche Daten offenlegen

4. Wie Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen & sie kontrollieren können

5. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

6. Wie wir die persönlichen Daten von Kindern verarbeiten

7. Drittanbieter und ihre Dienstleistungen

8. Internationale Übertragungen Ihrer persönlichen Daten

9. Aktualisierungen dieser Richtlinie

10. Wie Sie uns kontaktieren können

1. Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln & verwenden

Persönliche Daten sind alle Daten, die entweder allein oder in Verbindung mit anderen Daten verwendet werden können, um eine natürliche Person zu identifizieren. Sie stellen uns solche Daten direkt zur Verfügung, wenn Sie unsere Websites, Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder mit uns interagieren, indem Sie beispielsweise ein Huawei-Konto erstellen oder uns um Unterstützung bitten. Wir können auch Daten erfassen, indem wir aufzeichnen, wie Sie mit unseren Websites, Produkten oder Dienstleistungen interagieren. Zum Beispiel können wir Technologien wie Cookies verwenden oder Nutzungsdaten von auf Ihrem Gerät laufender Software erhalten. Soweit gesetzlich erlaubt, können wir auch Daten von öffentlichen und kommerziellen Drittanbietern beziehen, zum Beispiel Statistiken von anderen Unternehmen kaufen, um unsere Dienstleistungen zu unterstützen. Die von uns gesammelten persönlichen Daten umfassen Namen, Geschlecht, Unternehmensnamen, Position, Post- und E-Mail-Adressen, Telefonnummer, Anmeldeinformationen (Konto und Passwort), Fotos und Zertifikatsinformationen usw., abhängig davon, wie Sie mit Huawei interagieren, zum Beispiel die Website, die Sie besuchen, oder die Produkte und Dienstleistungen, die Sie nutzen. Wir sammeln auch die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und den Inhalt der Nachrichten, die Sie uns senden, wie zum Beispiel die Anfragen, die Sie stellen, oder die Fragen oder Informationen, die Sie für den Kundendienst bereitstellen.

Bevor Sie Huaweis Produkte oder Dienstleistungen nutzen, müssen Sie möglicherweise persönliche Daten bereitstellen. In einigen Fällen können Sie sich dafür entscheiden, Ihre persönlichen Daten nicht an Huawei weiterzugeben. Wenn Sie Huawei jedoch bestimmte Daten nicht zur Verfügung stellen, kann dies bedeuten, dass wir Ihnen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht anbieten können oder auf ein Problem, das Sie aufgezeigt haben, nicht reagieren können.

Wir können Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

• Erstellung eines Kontos.
• Erfüllung Ihrer Transaktions- oder Serviceanfragen, einschließlich der Ausführung von Bestellungen; Lieferung, Aktivierung oder Verifizierung von Produkten oder Dienstleistungen; Bereitstellung von Schulungen und Zertifizierungen; Verwaltung und Durchführung von Schulungs- und Zertifizierungsprüfungen; Teilnahme an Vor-Ort- oder virtuellen Aktivitäten; Erfüllung Ihrer Anfragen nach Änderungen oder Bereitstellung der angeforderten Informationen (wie Marketingmaterialien für Produkte und Dienstleistungen sowie Whitepapers); und Bereitstellung von technischem Support.
• Kontaktaufnahme mit Ihrer Zustimmung; Zusenden von Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die Sie interessieren könnten; Einladung zur Teilnahme an Huawei-Aktivitäten (einschließlich Werbeaktionen), Marktforschungen oder Zufriedenheitsumfragen; oder Zusenden von Marketinginformationen. Wenn Sie diese Art von Informationen nicht erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden.
• Zusenden wichtiger Mitteilungen, wie Installation von und Updates für Betriebssystem oder Anwendungen.
• Bereitstellung einer individuellen Benutzererfahrung und Inhalte.
• Qualifizierung und Verwaltung von Lieferanten und Geschäftspartnern sowie Kommunikation oder Zusammenarbeit mit Lieferanten und Geschäftspartnern.
• Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen durch interne Audits, Datenanalyse und Forschung.
• Analyse der Effizienz unserer Geschäftstätigkeit und Bewertung des Marktanteils.
• Fehlerbehebung, wenn Sie uns Fehlerberichte senden.
• Synchronisieren, Teilen und Speichern der Daten, die Sie hoch- oder herunterladen, sowie der für das Hoch- und Herunterladen benötigten Daten.
• Sicherstellung der Sicherheit unserer Produkte, Dienstleistungen und Kunden oder Benutzer, Durchführung und Verbesserung unserer Verlustpräventions- und Betrugsbekämpfungsprogramme.
• Einhaltung und Durchsetzung geltender gesetzlicher Anforderungen, Branchenstandards und unserer Richtlinien.

Huawei kann auch nicht personenbezogene Informationen (Non-PII) sammeln und verwenden. Non-PII sind Informationen, die nicht verwendet werden können, um eine bestimmte Person zu identifizieren. Zum Beispiel sammelt Huawei statistische Daten, wie die Anzahl der Besuche auf seiner Website. Wir sammeln diese Daten, um zu verstehen, wie Benutzer unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen nutzen, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern und Ihre Bedürfnisse besser befriedigen können. Huawei kann nicht personenbezogene Informationen für andere Zwecke nach eigenem Ermessen sammeln, verwenden, verarbeiten, übertragen oder offenlegen.

Wir werden uns bemühen, Ihre persönlichen Daten von Non-PII zu isolieren und sicherzustellen, dass die beiden Datentypen getrennt verwendet werden. Wenn persönliche Daten mit Non-PII kombiniert werden, werden sie während der Verarbeitung weiterhin als persönliche Daten behandelt.

Huawei wird Ihre persönlichen Daten gemäß den Anforderungen der anwendbaren Gesetze auf einer angemessenen rechtlichen Grundlage verarbeiten, einschließlich:

• Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zur Erfüllung des Vertrags, wenn auf eine Transaktions- oder Serviceanfrage reagiert wird;
• Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten mit Ihrer Zustimmung;
• Verarbeitung auf der Grundlage der berechtigten Interessen von Huawei oder eines Dritten, wenn wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Sie zu kontaktieren, Marketing- oder Marktumfragen durchzuführen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, unsere Verlustpräventions- und Betrugsbekämpfungsprogramme auszuführen und zu verbessern und zu anderen Zwecken. Berechtigte Interessen umfassen die Ermöglichung einer effektiveren Verwaltung und Betrieb unseres Geschäfts und die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen; Schutz der Sicherheit unserer Geschäfte, Systeme, Produkte, Dienstleistungen und Kunden; interne Verwaltung; Einhaltung interner Richtlinien und Prozesse; sowie andere in dieser Richtlinie beschriebene berechtigte Interessen;
• Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, wie erforderlich, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und zu erfüllen.

2. Cookies & Ähnliche Technologien

2.1 Cookies

Um sicherzustellen, dass unsere Website korrekt funktioniert, können wir manchmal ein kleines Stück Daten, bekannt als Cookie, auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät platzieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webserver auf einem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird. Der Inhalt eines Cookies kann nur von dem Server abgerufen oder gelesen werden, der das Cookie erstellt. Der Text in einem Cookie besteht oft aus Kennungen, Seitennamen und einigen Zahlen und Zeichen. Cookies sind einzigartig für die Browser oder mobilen Anwendungen, die Sie verwenden, und ermöglichen es Websites, Daten wie Ihre Präferenzen oder Artikel in Ihrem Einkaufswagen zu speichern.

Wie viele andere Websites oder Internetdienstanbieter verwendet Huawei Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Sitzungscookies werden nach jedem Besuch gelöscht, während dauerhafte Cookies über mehrere Besuche hinweg bestehen bleiben. Cookies ermöglichen es Websites, Ihre Einstellungen wie Sprache, Schriftgröße auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät oder andere Browsereinstellungen zu speichern. Das bedeutet, dass ein Benutzer nicht bei jedem Besuch die Einstellungen zurücksetzen muss. Im Gegenteil, wenn keine Cookies verwendet werden, behandeln Websites Sie bei jedem Laden einer Webseite als neuen Besucher. Zum Beispiel, wenn Sie von einer Website, auf der Sie bereits eingeloggt sind, zu einer anderen Webseite weitergeleitet werden und dann zur ursprünglichen Website zurückkehren, wird sie Sie nicht erkennen und Sie müssen sich erneut anmelden.

Huawei wird Cookies nicht für Zwecke verwenden, die in dieser Richtlinie nicht angegeben sind. Für weitere Details über unseren Gebrauch von Cookies, bitte sehen Sie unsere Cookie-Hinweise. Sie können Cookies basierend auf Ihren eigenen Präferenzen verwalten oder löschen. Sie können alle auf Ihrem Computer gespeicherten Cookies löschen, und die meisten Webbrowser bieten die Option, Cookies zu blockieren. Wenn Sie dies jedoch tun, müssen Sie die Benutzereinstellungen jedes Mal ändern, wenn Sie unsere Website besuchen. Hier finden Sie heraus, wie Sie Cookie-Einstellungen für Ihren Browser verwalten:
Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Opera

2.2 Web-Beacons und Pixel-Tags

Neben Cookies verwenden wir möglicherweise auch andere ähnliche Technologien auf unseren Websites wie Web-Beacons und Pixel-Tags. Zum Beispiel kann eine E-Mail von Huawei eine Durchklick-URL enthalten, die zu einer Huawei-Webseite führt. Wenn Sie auf den Link klicken, verfolgt Huawei Ihren Besuch, um mehr über Ihre Vorlieben für Produkte und Dienstleistungen zu erfahren und unseren Kundenservice zu verbessern. Ein Web-Beacon ist ein transparentes Grafikbild, das in eine Website oder in eine E-Mail eingebettet ist. Wir verwenden Pixel-Tags in E-Mails, um herauszufinden, ob eine E-Mail geöffnet wurde. Sie können sich jederzeit von der Huawei-Mailingliste abmelden, wenn Sie nicht auf diese Weise verfolgt werden möchten.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies, Web-Beacons und Pixel-Tags, wie oben beschrieben, einverstanden.

3. Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Huawei teilt Ihre persönlichen Daten mit anderen Partnern, wie in dieser Richtlinie beschrieben, wenn Dienstleistungen von Partnern bereitgestellt werden, die von Huawei autorisiert sind. Zum Beispiel müssen wir Ihre persönlichen Daten mit dem Logistikdienstleister teilen, um den Versand zu arrangieren, oder mit einem Partner, um Dienstleistungen zu erbringen, wenn Sie einen Online-Kauf bei Huawei tätigen. Darüber hinaus kann Huawei als globales Unternehmen persönliche Daten mit Huawei-Tochtergesellschaften und -Niederlassungen teilen.

Um geltenden Gesetzen zu entsprechen oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, kann Huawei Ihre persönlichen Daten auch an Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen offenlegen. Wenn Huawei in eine Umstrukturierung, Fusion & Übernahme oder ein Konkurs- oder Liquidationsverfahren in einer bestimmten Gerichtsbarkeit verwickelt ist, können Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit der Transaktion offengelegt werden. Huawei kann Ihre Daten auch offenlegen, wenn dies angemessen ist, zum Beispiel zur Ausführung der Geschäftsbedingungen, wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um körperlichen Schaden oder finanziellen Verlust zu verhindern, oder im Zusammenhang mit einer Untersuchung vermuteter oder tatsächlicher illegaler Aktivitäten.

4. Zugriff auf und Kontrolle auf Ihre personenbezogenen Daten

Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass alle an Huawei übermittelten persönlichen Daten korrekt sind. Huawei ist bestrebt, die Genauigkeit und Vollständigkeit persönlicher Daten zu erhalten und die Daten auf dem neuesten Stand zu halten.

In dem Maße, wie es das anwendbare Recht erfordert, können Sie (i) das Recht haben, auf bestimmte persönliche Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen, (ii) anfordern, dass wir Ungenauigkeiten in diesen Daten aktualisieren oder korrigieren, (iii) Widerspruch einlegen oder die Nutzung Ihrer persönlichen Daten einschränken, und (iv) uns bitten, Ihre persönlichen Daten aus unserer Datenbank zu löschen. Um diese Rechte auszuüben, klicken Sie bitte hier, um Ihr Feedback online zu geben. Ihre schriftliche Anfrage kann aus Sicherheitsgründen erforderlich sein. Wir können die Anfrage ablehnen, wenn wir begründete Gründe haben zu glauben, dass die Anfrage betrügerisch ist, nicht durchführbar ist oder die Privatsphäre anderer gefährden könnte.

Wenn es die anwendbaren Gesetze erlauben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn Huawei Ihre persönlichen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeitet. Der Widerruf beeinflusst jedoch nicht die Legitimität und Wirksamkeit, wie wir Ihre persönlichen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung vor dem Widerruf verarbeiten; ebenso wenig beeinflusst er eine Datenverarbeitung, die auf einer anderen Rechtfertigung als Ihrer Zustimmung basiert.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, nicht den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht, können Sie sich an die zuständige kompetente Datenschutzbehörde wenden. Informationen zur Kontaktaufnahme mit den Schweizer Datenschutzbehörden finden Sie unter https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html.

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen und speichern

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verwenden angemessene physische, verwaltungstechnische und technische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Nutzung, Änderung, Beschädigung oder Verlust zu schützen. Zum Beispiel verwenden wir kryptographische Technologien zur Wahrung der Vertraulichkeit der Daten, Schutzmechanismen zur Abwehr von Angriffen und Zugriffskontrollmechanismen, um nur autorisierten Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu ermöglichen. Wir bieten auch Schulungen zum Thema Sicherheit und Datenschutz für Mitarbeiter an, um ihr Bewusstsein für den Schutz persönlicher Daten zu erhöhen. Huawei ist dem Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet; beachten Sie jedoch bitte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt ist.

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht länger aufbewahren, als es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke notwendig ist, es sei denn, eine Verlängerung der Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich erforderlich oder erlaubt. Die Dauer der Datenspeicherung kann je nach Szenario, Produkt und Dienstleistung variieren. Die Standards, die Huawei zur Bestimmung der Aufbewahrungsfrist verwendet, sind wie folgt: die benötigte Zeit, um persönliche Daten zur Erfüllung von Geschäftszwecken zu behalten, einschließlich der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen; die Aufbewahrung entsprechender Transaktions- und Geschäftsunterlagen; die Kontrolle und Verbesserung der Leistung und Qualität von Produkten und Dienstleistungen; die Sicherstellung der Sicherheit von Systemen, Produkten und Dienstleistungen; die Bearbeitung möglicher Benutzeranfragen oder Beschwerden und das Auffinden von Problemen; ob der Benutzer einer längeren Aufbewahrungsfrist zustimmt; und ob Gesetze, Verträge und andere Äquivalente besondere Anforderungen an die Datenaufbewahrung stellen; usw. Wir werden Ihre Registrierungsinformationen so lange aufbewahren, wie Ihr Konto für die Dienstleistung notwendig ist. Sie können wählen, Ihr Konto abzumelden. Nachdem Sie Ihr Konto abgemeldet haben, werden wir die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen über Ihr Konto einstellen und Ihre relevanten persönlichen Daten löschen, sofern nicht durch besondere gesetzliche Anforderungen anders vorgeschrieben.

6. Wie wir personenbezogene Daten von Kindern verarbeiten

Unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen sind hauptsächlich für Erwachsene gedacht. Ein Kind darf kein Huawei-Konto ohne die Zustimmung eines Elternteils oder Vormunds erstellen. Wenn die persönlichen Daten eines Kindes mit vorheriger Zustimmung der Eltern gesammelt werden, verwenden oder offenbaren wir die Daten nur wie gesetzlich erlaubt, mit der ausdrücklichen Zustimmung der Eltern oder Vormünder des Kindes oder wenn es notwendig ist zum Schutz des Kindes. Wenn wir versehentlich persönliche Daten eines Kindes ohne verifizierte vorherige Zustimmung der Eltern des Kindes sammeln, werden wir versuchen, die Daten so schnell wie möglich zu löschen.

7. Drittanbieter und deren Dienste

Um eine positive Benutzererfahrung zu gewährleisten, können Sie Inhalte oder Web-Links von Dritten erhalten, die nicht Huawei und seinen Partnern ("Dritte") angehören. Huawei hat nicht das Recht, solche Dritten zu kontrollieren, aber Sie können wählen, ob Sie die Links nutzen, die Inhalte ansehen und/oder auf die Produkte oder Dienstleistungen von Dritten zugreifen möchten.

Huawei kann die Datenschutzpraktiken und Datenschutzrichtlinien von Dritten, die nicht dieser Richtlinie unterliegen, nicht kontrollieren. Wenn Sie persönliche Informationen an einen solchen Dritten übermitteln, lesen Sie bitte und beziehen Sie sich auf die Datenschutzrichtlinie des Dritten.

8. Internationale Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten

Als globales Unternehmen können die von Huawei gesammelten persönlichen Daten in dem Land/der Region verarbeitet oder abgerufen werden, in dem/der Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, oder in anderen Ländern/Regionen, in denen Huawei oder seine Tochtergesellschaften, Dienstleister oder Geschäftspartner vertreten sind. Diese Rechtsgebiete können unterschiedliche Datenschutzgesetze haben. Unter solchen Umständen wird Huawei Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Daten wie in dieser Richtlinie und den anwendbaren Gesetzen gefordert verarbeitet werden. Dazu gehört, wenn die persönlichen Daten eines Betroffenen von der Schweiz in ein Land oder eine Region übertragen werden, die von der Schweizer Kommission als angemessen im Hinblick auf den Datenschutz anerkannt wurden, können wir eine Vielzahl von rechtlichen Mechanismen verwenden, wie das Unterzeichnen von Standardvertragsklauseln, die von der Schweizer Kommission genehmigt wurden, die Einholung der Zustimmung zur grenzüberschreitenden Übertragung eines in der Schweiz ansässigen Betroffenen oder die Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen wie das Anonymisieren persönlicher Daten vor der grenzüberschreitenden Datenübertragung. Sie können hier klicken, um mehr über Staaten, Gebiete, bestimmte Sektoren in einem Staat und internationale Körperschaften zu erfahren, die unter Schweizer Gesetzgebung ein angemessenes Datenschutzniveau garantieren, sowie über Standardvertragsklauseln, sofern zutreffend.

9. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Huawei behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wir werden die neueste Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite für alle Änderungen veröffentlichen. Wenn wesentliche Änderungen an der Datenschutzrichtlinie vorgenommen werden, können wir Sie über verschiedene Kanäle benachrichtigen, zum Beispiel durch Veröffentlichung einer Mitteilung auf unserer Website oder durch direkte Benachrichtigung.

10. Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Datenschutzbeschwerden oder -probleme haben und den Datenschutzbeauftragten (DPO) von Huawei kontaktieren möchten, klicken Sie bitte hier.

Wenn Ihre persönlichen Daten von Huawei gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden, ist die Huawei-Entität, die auf Ihre Anfrage reagiert, Sie kontaktiert, Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung stellt oder einen Vertrag mit Ihnen unterzeichnet hat oder kurz davor steht, der Verantwortliche für die damit verbundenen persönlichen Daten. Sie können hier klicken, um die Kontakte von Huawei-Entitäten zu erhalten.

Zuletzt aktualisiert: May 2024