Informativa sulla privacy

Huawei Technologies Switzerland AG e le sue affiliate (collettivamente, "Huawei", "noi", "ci" e "nostro") rispettano la privacy dell'utente. Leggere quanto segue per ulteriori informazioni sulla nostra Informativa sulla privacy ("questa Informativa"). La presente Informativa si applica ai siti Web, ai prodotti e ai servizi Huawei che visualizzano o forniscono collegamenti a questa Informativa.

La presente Informativa descrive il modo in cui Huawei elabora i dati personali dell'utente, ma potrebbe non affrontare tutti i possibili scenari di elaborazione dei dati. Huawei può informare l'utente della raccolta di dati specifici di un prodotto o di un servizio tramite politiche supplementari o avvisi forniti prima della raccolta.

Questa Politica descrive:

1. Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

2. Cookies & Tecnologie Simili

3. Come divulghiamo i dati personali

4. Come accedere e controllare i tuoi dati personali

5. Come proteggiamo i tuoi dati personali

6. Come trattiamo i dati personali dei bambini

7. Fornitori di terze parti e i loro servizi

8. Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali

9. Aggiornamenti alla presente Informativa

10. Come contattarci

1. Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Per dati personali si intende qualsiasi dato che, da solo o congiuntamente ad altri dati, può essere utilizzato per identificare una persona fisica. L'utente ci fornisce direttamente tali dati quando utilizza i nostri siti Web, prodotti o servizi o interagisce con noi, ad esempio creando un account Huawei o contattandoci per ricevere assistenza. Possiamo anche ottenere dati registrando il modo in cui l'utente interagisce con i nostri siti web, prodotti o servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare tecnologie come i cookie o ricevere dati di utilizzo da software in esecuzione sul tuo dispositivo. Come consentito dalla legge, possiamo anche ottenere dati da fonti pubbliche e commerciali di terze parti, ad esempio l'acquisto di statistiche da altre società per supportare i nostri servizi. I dati personali che raccogliamo includono nome, sesso, nome dell'azienda, posizione lavorativa, indirizzo postale ed e-mail, numero di telefono, informazioni di accesso (account e password), foto e informazioni sul certificato, ecc., a seconda di come l'utente interagisce con Huawei, ad esempio, il sito web che visiti o i prodotti e servizi che utilizzi. Raccogliamo anche le informazioni che ci fornisci e il contenuto dei messaggi che ci invii, come le informazioni sulle query che fornisci o le domande o le informazioni che fornisci per l'assistenza clienti.

Prima di utilizzare i prodotti o i servizi Huawei, potrebbe essere necessario fornire dati personali. In alcuni casi potresti essere in grado di scegliere di non divulgare i tuoi dati personali a Huawei. Tuttavia, non fornire determinati dati a Huawei potrebbe significare che non possiamo fornire determinati prodotti o servizi o rispondere a un problema sollevato dall'utente.

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Creare un account.
• Soddisfare le vostre richieste di transazione o di servizio, incluso l'evasione degli ordini; consegna, attivazione o verifica di prodotti o servizi; fornitura di formazione e certificazione; gestione ed elaborazione di corsi di formazione ed esami di certificazione; partecipazione ad attività in loco o virtuali; soddisfare le vostre richieste di modifiche o fornirvi le informazioni richieste (come materiali di marketing per prodotti e servizi e white paper) e fornendo supporto tecnico.
• Contattarti con il tuo consenso; inviarti informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarti; invitarti a partecipare alle attività di Huawei (comprese le attività promozionali), a sondaggi di mercato o a sondaggi sulla soddisfazione; o inviarti informazioni di marketing. Se non si desidera ricevere questo tipo di informazioni, è possibile disattivare in qualsiasi momento.
• Invio di avvisi importanti, come l'installazione e gli aggiornamenti del sistema operativo o dell'applicazione.
• Fornire un'esperienza utente e contenuti personalizzati.
• Qualificare e gestire fornitori e partner commerciali, e comunicare o lavorare con fornitori e partner commerciali.
• Migliorare i nostri prodotti e servizi attraverso audit interni, analisi dei dati e ricerche.
• Analizzare l'efficienza delle nostre operazioni commerciali e valutare la quota di mercato.
• Risoluzione dei problemi quando ci invii rapporti di errore.
• Sincronizzazione, condivisione e memorizzazione dei dati caricati o scaricati e dei dati necessari per il caricamento e il download.
• Garantire la sicurezza dei nostri prodotti, servizi e clienti o utenti, eseguendo e migliorando i nostri programmi di prevenzione delle perdite e antifrode.
• Rispettare e far rispettare i requisiti legali applicabili, gli standard di settore e le nostre politiche.

Huawei può anche raccogliere e utilizzare informazioni non identificabili personalmente (Non-PII). Non-PII sono informazioni che non possono essere utilizzate per identificare un particolare individuo. Ad esempio, Huawei raccoglierà dati statistici, come il numero di visite al suo sito web. Raccogliamo questi dati per capire come gli utenti utilizzano i nostri siti web, prodotti e servizi in modo da poter migliorare i nostri servizi e soddisfare al meglio le vostre esigenze. Huawei può raccogliere, utilizzare, elaborare, trasferire o divulgare non-PII per altri scopi a propria discrezione.

Ci adopereremo per isolare i tuoi dati personali da non PII e garantiremo che i due tipi di dati siano utilizzati separatamente. Se i dati personali sono combinati con non-PII, saranno comunque trattati come dati personali durante il trattamento.

Huawei tratterà i dati personali dell'utente seguendo i requisiti delle leggi applicabili su una base giuridica appropriata, tra cui:

• Elaborare i tuoi dati personali per adempiere al contratto quando rispondi a una transazione o a una richiesta di servizio;
• Trattamento dei tuoi dati personali con il tuo consenso;
• Trattamento basato sugli interessi legittimi di Huawei o di terzi quando utilizziamo i dati personali dell'utente per contattarlo, condurre indagini di marketing o di mercato, migliorare i nostri prodotti e servizi, eseguire e migliorare i nostri programmi di prevenzione delle perdite e antifrode e altri scopi. Gli interessi legittimi includono consentirci di gestire e gestire in modo più efficace la nostra attività e fornire i nostri prodotti e servizi; proteggere la sicurezza delle nostre attività, sistemi, prodotti, servizi e clienti; gestione interna; conformità con le politiche e i processi interni; e altri interessi legittimi descritti in questa politica;
• Elaborare i tuoi dati personali come necessario per adempiere e adempiere agli obblighi di legge.

2. Cookies & Tecnologie Simili

2.1 Cookies

Per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web, potremmo a volte inserire una piccola porzione di dati nota come cookie sul tuo computer o dispositivo mobile. Un cookie è un file di testo memorizzato da un server web su un computer o dispositivo mobile. Il contenuto di un cookie può essere recuperato o letto solo dal server che lo crea. Il testo in un cookie è spesso costituito da identificatori, nomi di siti e alcuni numeri e caratteri. I cookie sono unici per i browser o le applicazioni mobili che utilizzi e consentono ai siti web di memorizzare dati come le tue preferenze o articoli nel tuo carrello.

Come molti altri siti Web o fornitori di servizi Internet, Huawei utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente. I cookie di sessione vengono cancellati dopo ogni visita, mentre i cookie persistenti rimangono in vigore per più visite. I cookie consentono ai siti web di ricordare le tue impostazioni come la lingua, la dimensione del carattere sul tuo computer o dispositivo mobile o altre preferenze del browser. Ciò significa che un utente non ha bisogno di reimpostare le preferenze per ogni visita. Al contrario, se i cookie non vengono utilizzati, i siti web ti tratteranno come un nuovo visitatore ogni volta che carichi una pagina web. Ad esempio, se si viene reindirizzati a un'altra pagina web da un sito web a cui si è già connessi e quindi tornare al sito web originale, non si riconoscerà e si deve accedere di nuovo.

Huawei non utilizzerà i cookie per scopi non indicati nella presente Informativa. Huawei non utilizzerà i cookie per scopi non indicati nella presente Informativa. Per ulteriori dettagli sul nostro utilizzo dei cookie, si prega di consultare il nostro Informativa sui cookie Puoi gestire o cancellare i cookie in base alle tue preferenze. È possibile cancellare tutti i cookie memorizzati sul computer, e la maggior parte dei browser web offre la possibilità di bloccare i cookie. Tuttavia, in questo modo, è necessario modificare le impostazioni utente ogni volta che si visita il nostro sito web. Scopri come gestire le impostazioni dei cookie per il tuo browser qui:
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Opera

2.2 Web Beacon e Pixel Tag

Oltre ai cookie, potremmo anche utilizzare altre tecnologie simili sui nostri siti web come web beacon e pixel tag. Ad esempio, quando si riceve un'e-mail da Huawei, potrebbe contenere un URL click-through che rimanda a una pagina Web Huawei. Se fai clic sul link, Huawei traccia la tua visita per aiutarci a conoscere le tue preferenze per prodotti e servizi e migliorare il nostro servizio clienti. Un web beacon è un'immagine grafica trasparente incorporata in un sito web o in un'e-mail. Utilizziamo i pixel tag nelle e-mail per scoprire se un'e-mail è stata aperta. È possibile annullare l'iscrizione alla mailing list Huawei in qualsiasi momento se non si desidera essere monitorati in questo modo.

Utilizzando il nostro sito web, l'utente acconsente all'utilizzo di cookie, web beacon e pixel tag come descritto sopra.

3. Come divulghiamo i dati personali

Huawei condivide i dati personali dell'utente con altri partner, come descritto nella presente Informativa, quando i servizi sono forniti da partner autorizzati da Huawei. Ad esempio, quando effettui un acquisto online da Huawei, dobbiamo condividere i tuoi dati personali con il fornitore di servizi logistici per organizzare la spedizione o con un partner per fornire i servizi. Inoltre, in qualità di azienda globale, potremmo condividere i dati personali con affiliate e consociate Huawei.

Per rispettare le leggi applicabili o rispondere a procedure legali valide, Huawei può anche divulgare i dati personali dell'utente alle forze dell'ordine o ad altre agenzie governative. Se Huawei è coinvolta in una ristrutturazione, fusione e acquisizione o in una causa per bancarotta o liquidazione in una determinata giurisdizione, i dati personali dell'utente potrebbero essere divulgati in relazione alla transazione. Huawei può anche divulgare i dati dell'utente quando appropriato, ad esempio per l'esecuzione di Termini e condizioni, quando ritiene che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, o quando sia in relazione a un'indagine su attività illegali sospette o effettive.

4. Come accedere e controllare i tuoi dati personali

È responsabilità dell'utente assicurarsi che tutti i dati personali inviati a Huawei siano corretti. Huawei si impegna a mantenere l'accuratezza e la completezza dei dati personali e a mantenerli aggiornati.

Nella misura richiesta dalla legge applicabile, puoi (i) avere il diritto di accedere a determinati dati personali che conserviamo su di te, (ii) richiedere l'aggiornamento o la correzione di imprecisioni in tali dati, (iii) opporsi o limitare al nostro utilizzo dei tuoi dati personali, e (iv) chiederci di cancellare i tuoi dati personali dal nostro database. Per esercitare tali diritti, si prega di clicca qui per dare il tuo feedback online. La tua richiesta scritta potrebbe essere richiesta per motivi di sicurezza. Possiamo rifiutare la richiesta se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che la richiesta sia fraudolenta, irrealizzabile o possa compromettere la privacy di altri.

Se consentito dalle leggi applicabili, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento quando Huawei elabora i tuoi dati personali in base al tuo consenso. Tuttavia, la revoca non pregiudica la legittimità e l'efficacia del modo in cui trattiamo i tuoi dati personali in base al tuo consenso prima della revoca; né influisce su qualsiasi trattamento dei dati basato su un'altra giustificazione diversa dal tuo consenso.

Se ritieni che il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali non sia conforme alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, puoi contattare l'autorità competente per la protezione dei dati. È possibile ottenere le informazioni per contattare le autorità svizzere per la protezione dei dati all'indirizzo
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home/deredoeb/kontakt.html.

5. Come proteggiamo e conserviamo i tuoi dati personali

La sicurezza dei vostri dati personali è importante per noi. Utilizziamo misure fisiche, gestionali e tecniche appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, uso, modifica, danno o perdita. Ad esempio, utilizziamo tecnologie crittografiche per la riservatezza dei dati, meccanismi di protezione per prevenire gli attacchi e meccanismi di controllo degli accessi per consentire solo l'accesso autorizzato ai tuoi dati personali. Forniamo anche corsi di formazione sulla sicurezza e la protezione della privacy per i dipendenti per aumentare la loro consapevolezza sulla protezione dei dati personali. Huawei si impegna a proteggere i tuoi dati personali; tuttavia, tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta.

Conserveremo le tue informazioni personali per un periodo non superiore a quello necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un'estensione del periodo di conservazione. Il periodo di conservazione dei dati può variare a seconda dello scenario, del prodotto e del servizio. Gli standard utilizzati da Huawei per determinare il periodo di conservazione sono i seguenti: il tempo necessario per conservare i dati personali per soddisfare le finalità aziendali, inclusa la fornitura di prodotti e servizi; la gestione delle transazioni e dei record aziendali corrispondenti; il controllo e il miglioramento delle prestazioni e della qualità di prodotti e servizi; la garanzia della sicurezza di sistemi, prodotti, e servizi; gestione di eventuali richieste o reclami dell'utente e individuazione di problemi; se l'utente accetta un periodo di conservazione più lungo; e se le leggi, i contratti e altre equivalenze hanno requisiti speciali per la conservazione dei dati; ecc. Conserveremo le tue informazioni di registrazione finché il tuo account sarà necessario per la fornitura del servizio. Puoi scegliere di annullare la registrazione del tuo account. Dopo aver annullato la registrazione del tuo account, smetteremo di fornirti prodotti e servizi tramite il tuo account e cancelleremo i tuoi dati personali rilevanti, a condizione che la cancellazione non sia diversamente prevista da particolari requisiti legali.

6. Come trattiamo i dati personali dei bambini

I nostri siti web, prodotti e servizi sono destinati principalmente agli adulti. Un bambino non deve creare un account Huawei senza il consenso di un genitore o di un tutore. Se i dati personali di un minore sono raccolti con il previo consenso dei genitori, utilizzeremo o divulgheremo i dati solo come consentito dalla legge, con l'esplicito consenso dei genitori o dei tutori del minore, o quando necessario per la protezione del minore. Se raccogliamo accidentalmente i dati personali di un bambino senza il preventivo consenso verificato dei genitori del bambino, cercheremo di eliminarli il prima possibile.

7. Fornitori di terze parti e i loro servizi

Per garantire un'esperienza utente positiva, è possibile che l'utente riceva contenuti o link web da terze parti diverse da Huawei e dai suoi partner ("terze parti"). Huawei non ha il diritto di controllare tali terze parti, ma l'utente può scegliere se utilizzare i collegamenti, visualizzare i contenuti e/o accedere ai prodotti o servizi forniti da terzi.

Huawei non può controllare le pratiche sulla privacy e le politiche di protezione dei dati di terze parti che non sono soggette alla presente Informativa. Quando si inviano informazioni personali a tale terza parte, si prega di leggere e fare riferimento alla politica di protezione della privacy della terza parte.

8. Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali

In qualità di società globale, i dati personali raccolti da Huawei possono essere elaborati o accessibili nel paese/regione in cui l'utente utilizza i nostri prodotti e servizi o in altri paesi/regioni in cui Huawei o le sue affiliate, consociate, fornitori di servizi o partner commerciali sono presenti. Queste giurisdizioni possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse. In tali circostanze, Huawei adotterà misure per garantire che i dati siano trattati come richiesto dalla presente Informativa e dalle leggi applicabili, incluso il trasferimento dei dati personali dell'interessato dalla Svizzera a un paese o regione che sia stato riconosciuto dalla commissione svizzera come dotato di un livello adeguato di protezione dei dati, Possiamo utilizzare una varietà di meccanismi legali, come la firma di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Svizzera, l'ottenimento del consenso al trasferimento transfrontaliero di un interessato in Svizzera o l'attuazione di misure di sicurezza come l'anonimizzazione dei dati personali prima del trasferimento transfrontaliero dei dati clicca qui per saperne di più su Stati, territori, settori specifici in uno Stato e organismi internazionali che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati ai sensi della legislazione svizzera, nonché Clausole contrattuali standard se del caso.

9. Aggiornamenti alla presente Informativa

Huawei si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Rilasceremo l'ultima Informativa sulla privacy in questa pagina per eventuali modifiche. In caso di modifiche importanti all'Informativa sulla privacy, potremmo informarti tramite diversi canali, ad esempio pubblicando un avviso sul nostro sito web o inviandoti una notifica diretta.

10. Come contattarci

In caso di reclami o problemi sulla privacy e si desidera contattare il responsabile della protezione dei dati (DPO) di Huawei clicca qui .

Laddove i dati personali dell'utente siano trattati da Huawei in conformità con la presente Informativa sulla privacy, l'entità Huawei che risponde alla richiesta dell'utente, contatta l'utente, fornisce prodotti o servizi o ha firmato o sta per firmare un contratto con l'utente è il responsabile del trattamento dei dati personali correlati clicca qui per ottenere i contatti delle entità Huawei.

Ultimo aggiornamento: novembre 2023