Tweede Field Engineer Club smaakt naar meer
Een event waar technische mensen elkaar ontmoeten en inspiratie opdoen. Met dat idee begon Service Director Huawei Nederland Yichi Wang dit jaar de Field Engineer Club. De tweede editie werd op 20 oktober in Utrecht gehouden en was een nog groter succes dan de eerste bijeenkomst in juli.
"De meeste events die we organiseren, zijn bedoeld voor salesmedewerkers en klanten. Voor engineers waren er tot voor kort eigenlijk geen speciale bijeenkomsten," vertelt Yichi. Toch is het juist voor hen ook interessant om nieuwe technologie te leren kennen en om te netwerken. Met dat idee bedacht Yichi de Field Engineer Club. Een event dat ook voor Huawei erg waardevol is. "We kunnen onze technologie voor het voetlicht brengen en de relatie met partners en klanten versterken. We streven altijd naar een open en transparante samenwerking waar iedereen baat bij heeft. We horen daarbij ook graag tegen welke problemen de engineers aanlopen en welke vragen zij hebben."
Technische presentaties en praktijkverhalen
De eerste Field Engineer Club werd in juli 2022 gehouden op het hoofdkantoor van Huawei Nederland. "De reacties op die bijeenkomst waren zo enthousiast dat we snel een tweede event wilden organiseren," vertelt Yichi. Hiervoor kwamen op 20 oktober zo'n vijftig engineers bij elkaar bij DUS, het ontmoetingscentrum voor innovatieve teams in Utrecht.
Na een inleiding door Yichi vonden zes presentaties plaats. Verschillende senior service consultants en senior engineers spraken over uiteenlopende onderwerpen. Hank Stokbroekx, VP van Enterprise Service, gaf zijn visie op services en digitale transformatie. Vervolgens sprak Elena Manatuica over de rol die AI kan spelen om engineers te ondersteunen bij het zelf oplossen van issues. Oliver Klee ging in op het gloednieuwe Hi-Ops 3.1, een serviceoplossing die onze partners helpt hun netwerk te optimaliseren. De nieuwe versie biedt op een visuele manier inzicht in alles wat zich op het netwerk afspeelt. Alper Ozdemir vertelde over iMaster NCE-Campus, het systeem voor het beheer van campusnetwerken. Sena Yildirim gaf voorbeelden van de rol die het Internet of Things speelt in de maakindustrie. Alvaro Tombokan deed ten slotte uit de doeken hoe Huawei de Johan Cruijff ArenA helpt het slimste stadion van de wereld te worden.
Meer events in 2023
Naast de presentaties was vooral de interactie tussen de field engineers, partners en klanten indrukwekkend. "Dat is misschien wel het waardevolste aspect van de Field Engineer Club, " vindt Yichi. "De reacties op de technologische inzichten waren bijzonder positief en de feedback na afloop van het event was unaniem lovend. De opkomst was groot en iedereen gaf aan er de volgende keer graag weer bij te zijn. De Field Engineer Club krijgt volgend jaar zeker een vervolg met verschillende events, misschien ook met activiteiten om elkaar nog beter te leren kennen. Houd de aankondigingen in de gaten!"