“We willen sámen succesvol zijn”

Sebastiaan Smit, Directeur Solutions - AnyLinQ

AnyLinQ is onze grootste partner in de Benelux. Het bedrijf bestaat sinds 2006 en is specialist op het gebied van IT Services. Met ongeveer 200 specialisten bedient AnyLinQ verschillende sectoren. Sectoren die onze oplossingen nodig hebben – het liefst via een partner. Een interview met solutions-directeur Sebastiaan Smit.

Eerst even kort: wat doet AnyLinQ?

“Wij zorgen dat ICT werkt op de locatie van de klant. Grote organisaties als ziekenhuizen, overheden en universiteiten kunnen niet zonder een infrastructuur op locatie in combinatie met cloud diensten. Wij helpen bij het ontwerp, de ontwikkeling en de implementatie van zo’n infrastructuur en bieden totaaloplossingen: na de implementatie blijven we stand-by voor ondersteuning en vaak beheren wij de oplossing op afstand. Onze dienstverlening strekt zich uit van klanten die alleen ondersteuning willen bij problemen tot klanten die gebruikmaken van onze snelgroeiende as a service-dienstverlening.”

Hoe is de samenwerking met Huawei ontstaan?

“Een totaaloplossing heeft ook de benodigde hardware in zich. Wel zo efficiënt als dat allemaal via één partij loopt. Omdat we hoge kwaliteit wilden leveren aan onze klanten, zijn we op zoek gegaan naar een vaste samenwerkingspartner waarmee we de oplossingen ontwikkelen en we gezamenlijk de markt benaderen.”

Waarom kozen jullie voor Huawei?

“Huawei kwam meteen naar voren als een innovatief en klantgericht bedrijf. Ze leveren kwalitatief hoogwaardige hardware en hebben hun kennis vanuit de carrier-markt toegepast op hun enterprise-apparatuur, waarbij continuïteit en bij default redundantie een grote toegevoegde waarde hebben. Als je als relatief nieuw bedrijf je naam wilt vestigen in het leveren van hardware-oplossingen, ben je met gangbare merken één van de velen in de Nederlandse markt. Om deze reden hebben wij gekeken welke nieuwe namen zich aandienden. Na intensieve gesprekken met Huawei kozen we ervoor dit merk te gaan inzetten voor onze Lan-, Wlan-, Server- en Storageoplossingen.”

Hoe verloopt de samenwerking?

“We hebben het uitgangspunt dat we samen succesvol willen zijn. In 2013 begonnen we de eerste samenwerkingsprojecten, dat waren netwerkvervangingen. Inmiddels bedienen wij de markt met Huawei Enterprise server- en storagesystemen in combinatie met onze eigen datamanagement-oplossingen. Bedrijven kiezen er steeds vaker voor om een gedeelte van hun infrastructuur te outsourcen. Wij zetten erop in om hoogwaardige diensten as a service aan te bieden. In het R&D-center van Huawei worden nieuwe technieken ontwikkeld, waar wij direct mee naar onze klanten kunnen. Zo zijn wij op dit moment bezig met de ontwikkeling van een AI-platform voor onder andere universiteiten en onderzoeksinstellingen. Als klanten dat zelf moeten aanschaffen is dat eigenlijk te kostbaar, wij kunnen deze oplossing aanbieden zodat meerdere organisaties er gebruik van kunnen maken.”

Zijn er ook uitdagingen?

“Je ziet dat er qua technologie-ontwikkeling steeds meer een verschuiving plaatsvindt van het Westen richting het Oosten. Ik ben zelf tientallen keren in China geweest met groepen klanten. Je moet je verdiepen in de cultuur, veel Aziatische mensen vinden het bijvoorbeeld lastig om “nee” te zeggen. Maar je leert hier al snel mee om te gaan.

De exportbeperkingen vanuit Amerika raken Huawei en daarmee ook ons. Deze handelsoorlog is inmiddels al ruim een jaar bezig. Tot nu toe hebben we samen met Huawei altijd een passende oplossing kunnen vinden voor al onze klanten, daar ben ik trots op. Ik heb veel vertrouwen in onze samenwerking, we groeien nog steeds. Van uitdagingen leer je en word je samen sterker.”