Huawei inaugura en Madrid un Centro de Operaciones de Red (NOC) para dar servicio a los operadores de telecomunicaciones de España y Europa Occidental
[Madrid, 21 de Junio de 2011] Huawei, proveedor líder de telecomunicaciones para todo el mundo, ha inaugurado hoy en Madrid un Centro de Operaciones de Red, NOC (por sus siglas en inglés, Network Operations Center), dedicado a operar y gestionar redes de telecomunicaciones y proporcionar servicios profesionales a los proveedores de servicios en España y Europa Occidental. La ceremonia de inauguración ha estado presidida por Juan Junquera, Secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información y ha contado con la participación del Embajador de China para España, Zhu Bangzao, el Vicepresidente de Europa Occidental de Huawei, François Quentin, la Vicepresidenta de Marketing y Ventas del área de Servicios de Huawei Europa, Adriana Boersma Rodriguez y Walter Ji, Director General de la compañía en España.
El NOC pretende convertirse en un centro de competencia internacional, proporcionando servicios a los clientes de Huawei en España y, también, a otros proveedores de servicios en Europa Occidental.
Las principales actividades de este nuevo centro son gestionar redes, así como llevar a cabo labores de mantenimiento preventivo y correctivo y gestión de incidencias. Las mayores responsabilidades incluyen configuración de redes, auto aprovisionamiento y gestión del tráfico. Este centro soporta varias tecnologías, tales como GSM y UMTS RAN, IN & Core, tecnología óptica (DWDM, SDH, Microwave), etc. Además el centro ofrece disponibilidad 24/7 y opera tanto en español como en ingles.
El centro está construido sobre un área total de 600 m2 y 250 m2 adicionales designados para pruebas tecnológicas y laboratorios de resolución de errores, e inicialmente empleará a más de 120 ingenieros cualificados y prevé ampliar su capacidad próximamente.
Huawei abrió y comenzó a operar su oficina en España en 2001. Desde entonces, la compañía ha desarrollado una completa organización local con el propósito de proporcionar los mejores servicios a los clientes.
"Huawei tiene un fuerte compromiso con España", afirmó Walter Ji, Director General de Huawei en España. "Hemos desarrollado una fuerte organización comercial y de servicios y seguiremos invirtiendo en el país. Nuestro objetivo principal no es ser únicamente un proveedor tecnológico para operadores españoles, sino un socio para el sector de las telecomunicaciones en general y para el país".
Adriana Boersma Rodríguez, Vicepresidenta de Marketing y Ventas del Área de Servicios de Huawei Europa, dijo: "Tenemos el compromiso de ofrecer los mejores Servicios Profesionales a nuestros clientes en España y en la región Europea, y ayudarles a evolucionar en sus negocios y mejorar sus ingresos. Permitiéndonos que nos encarguemos de actividades no principales para sus negocios, como son las operaciones de red, pueden mejorar la experiencia y satisfacción de sus clientes, al tiempo que aseguran la continuidad y calidad de sus servicios". "La apertura del centro NOC en España es un paso importante en el cumplimiento de nuestra estrategia de Servicios Profesionales en Europa", concluyó Boersma Rodriguez.
José Miguel García, Consejero Delegado de Jazztel, afirmó: "El acuerdo alcanzado en 2009 con Huawei para la gestión integral de nuestra red ha permitido a Jazztel soportar el fuerte crecimiento en clientes manteniendo nuestros exigentes niveles de calidad en el servicio que ofrecemos". "La relación entre ambas compañías se remonta a 2005 cuando Jazztel encargo a Huawei el despliegue de su nueva red de nueva generación".