什么时候是给予反馈的好时机？

只要有可能，都应该事先为反馈作好计划。与私下交流相反，它应该给人以正式的感觉。对于有计划的反馈，接受者就有机会准备接受反馈并能够更积极自愿的参与。如果必要，一次未经筹划的会面也是可行的，只要接受者了解反馈并乐于接受反馈。然而，无论如何您都不应该在需要反馈时不反馈，而使情况持续恶化。以下的指导可能对您有所帮助：

计划反馈

对时间与地点达成一致	“李强，我能不能在 3:30 到您的办公室给您一些反馈？”
寻求许可或确认	“您觉得合适吗？”
首先寻求他／她的评估	“您觉得今天上午的会议哪些部分进展得比较好？” “码头的事进展如何？”“您感觉顺利吗？”
给出您的肯定／否定反馈	关系：“您在会议上打断我时，我真的很尴尬。让我觉得我的发言一文不值。” 任务：“上午我经过运输部门时，发现您没有系支撑带。我担心您的腰会扭伤。”

无计划的反馈

寻求许可或确认

“李伟，现在可以和您分享一些反馈吗？”

给出您的肯定／否定反馈

关系：“李伟，今天和您谈话时我们离得那么近，让我感觉有点不自在。您和他人交谈时有一个令人感到紧张的习惯，就是超越别人的‘心理空间距离’。”
任务：“我注意到您的顾客确实有一些很好的问题，但您从未脱开您准备好的材料来谈。您是否考虑过稍微偏离您准备好的讲稿，并根据顾客的问题进行您的演讲？”