尼日利亚在GCI 2019排名中名列第75位。
作为ICT发展的起步者,尼日利亚的宽带渗透率落后于其他国家。尼日利亚大部分GCI指标的得分都低于全球平均水平,但在客户满意度方面获得了高分。需求相关指标方面,应用下载量、智能手机渗透率、移动宽带用户数和云化率指标得分均有所提升,但移动宽带可支付性得分有所下降。互联网和移动设备在尼日利亚的日渐普及为应用社交媒体、电子商务等新技术的企业提供了巨大机遇。
尼日利亚应该聚焦基础设施建设。为企业和个人提供可靠且实惠的宽带服务对于未来ICT的应用至关重要。扩大网民群体和提供更多在线服务可以刺激该领域的经济增长。尼日利亚是非洲最大的移动市场之一,移动设备的广泛使用为企业提供了分析和洞察客户偏好的机会,让企业可以相应地改善客户体验以获得客户粘性和持续支持。待硬件和软件条件成熟后,该举措将推动数据共享和数据分析。