加纳在GCI 2019排名中名列第71位,主要归功于4G投资和移动宽带渗透率的持续提升。
由于国家固网条件差、连接成本高,加纳的互联网用户多年增长迟缓。从GCI测评可以看出,加纳智能手机渗透率持续提升。根据GCI的标准,加纳仍是ICT发展的起步者,应聚焦宽带基础设施建设,推广快速可靠的连接服务,并普及计算机技术知识。除了提升网络覆盖率之外,加纳还应引入4G等更高标准的技术。在这方面,加纳可以与有能力的公司在选定区域开展初步合作。
然而,随着无线、移动3G和无线宽带等技术的推出,加纳近些年在该领域发展迅速。当前,加纳的各个企业也在大力投资信息技术开发与运营。电子政务用户体验和客户满意度近几年来也不断提升。加大ICT基础设施和服务投资有助于加纳企业在数字化转型中建立竞争优势,获取准确的商业洞察,进而巩固客户关系并开拓新市场,