马来西亚在GCI 2019排名中名列第30位。
马来西亚的智能手机渗透率和移动宽带渗透率均获得满分(10分)。移动宽带可支付性得分也有所提升,得分高于其他加速者国家。4G覆盖率得分较去年提高2分。电子政务、客户满意度、互联网参与度和宽带下载速度几项体验类指标得分也有所提升。
近几年,马来西亚的宽带下载速率和渗透率飞速增长,表现优于多数东南亚国家。马来西亚公司应采用结构化的方法来进行数字化转型,以长期保持全球竞争力。企业的数字化转型还有助于推动制造业的发展和生产力提升,创造高附加值的就业机会,减少对外国劳动力的依赖,提高中小企业的实力。此外,马来西亚应将新兴技术渗透到各行各业,促进云服务、数据分析和物联网的快速部署。马来西亚正寻求与云服务供应商展开合作,以加速电信服务供应商的云化转型。