克罗地亚在GCI 2019排名中名列第39位,较去年下降一位。
克罗地亚的GCI表现处于全球平均水平。智能手机渗透率和移动宽带用户数得分较去年有所提升,获得满分。客户满意度、宽带下载速率、移动宽带可支付性三项体验类指标得分有所下降。克罗地亚移动宽带接入市场依然是增速最快的市场之一。电信运营商已开始部署LTE网络并发展光纤基础设施。此外,越来越多的企业开始采取网站营销模式,并通过电子商务平台进行交易。
较低的联接水平和网络覆盖率依然是克罗地亚在数字化转型方面面临的最大挑战。为了充分享受数字化转型带来的利好,克罗地亚需完善其宽带基础设施。GCI得分显示,克罗地亚在云计算和物联网等高新使能技术领域投入不足,需采取更多措施,推出相关服务。