Eric Xu de Huawei: Caminos para impulsar el crecimiento

[Shanghai, China, 18 de junio de 2025] Durante el MWC Shanghai 2025, Eric Xu, vicepresidente y presidente rotativo de Huawei, ofreció una conferencia magistral sobre las vías para impulsar el crecimiento en la industria de las telecomunicaciones. Xu comenzó su discurso compartiendo observaciones sobre la situación actual de la industria. Esta industria ha experimentado un rápido crecimiento durante las últimas cuatro décadas y ahora experimenta un desarrollo estable, pero los operadores se enfrentan a retos para impulsar el crecimiento.

Xu procedió a ampliar la descripción de cuatro vías potenciales para el crecimiento:

• Preparándose para los cambios en las necesidades de los usuarios y satisfaciendo nuevas demandas con alto potencial de crecimiento
• Impulsar la oferta y el consumo de vídeo de alta definición mediante un esfuerzo coordinado en todo el ecosistema
• Llevando el 5G a todos los coches para un nuevo crecimiento en los vehículos inteligentes conectados
• Llevando FTTR a las micro y pequeñas empresas para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la IA

"Claro que cada operador es diferente", concluyó Xu. "Sus mercados , entornos de negocio y panorama competitivo son diferentes. Por lo tanto , las vías de crecimiento también son diferentes. Huawei siempre está dispuesta a colaborar, ayudando a los operadores a explorar oportunidades únicas y a forjar las vías adecuadas para un crecimiento sostenible a largo plazo".

A continuación el texto completo del discurso.

Señoras y señores, buenas tardes.

Agradezco a la GSMA su invitación. Es un gran placer estar con ustedes en el MWC de Shanghai.

Desde la fundación de la GSMA en 1987, la industria de las telecomunicaciones ha experimentado un rápido crecimiento. Sin embargo, actualmente, la industria se encuentra en un estado de sobreoferta tecnológica. Las necesidades básicas de los consumidores ya están cubiertas en los principales mercados, y el crecimiento de los ingresos se está estancando. El desarrollo de la industria es estable, pero los operadores enfrentan desafíos para un nuevo crecimiento.

Las empresas de telecomunicaciones se esfuerzan al máximo para explorar oportunidades de crecimiento y las vías para alcanzarlas. Por ello, me gustaría aprovechar esta oportunidad para compartir varias observaciones, junto con cuatro posibles vías para impulsar el crecimiento.

1. Prepararse para los cambios y satisfacer nuevas demandas con alto potencial de crecimiento

El mercado de las telecomunicaciones es bastante maduro, pero no está exento de cambios. Hoy en día, el cambio es omnipresente. Una vía viable para el crecimiento es adaptarse a los nuevos desarrollos en las necesidades de los usuarios, construyendo y optimizando redes para ofrecer los productos y servicios adecuados que satisfagan estas necesidades en constante evolución, especialmente aquellas con un alto potencial de crecimiento. Les daré dos ejemplos.

El primero se relaciona con los repartidores y conductores de servicios de transporte. A nivel mundial, son un grupo nuevo y de rápido crecimiento de usuarios de redes móviles. En 2020, había 30 millones de repartidores profesionales y en 2024, 70 millones. Se estima que esta cifra alcanzará los 160 millones en 2030, lo que representa aproximadamente el 5% de la fuerza laboral mundial.

Estos repartidores aportan mucha comodidad a nuestras vidas. Para los transportistas, también representan un nuevo segmento de usuarios de alto valor en rápido crecimiento. Los repartidores de comida necesitan llamar a sus clientes cuando completan una entrega o cuando surge algún problema. Por lo tanto, sus minutos de uso, o MOU, son cuatro veces mayores que los de un usuario promedio. En China, el MOU mensual de los repartidores de comida es de 800 minutos. También suelen pasar su tiempo libre viendo videos en línea, por lo que la cantidad de datos que usan (su MOU) es el doble que la de un usuario promedio. Esto significa que su ARPU es 1,6 veces mayor.

Otro ejemplo son los livestreamers . Se trata de una nueva profesión que ha surgido con el rápido auge del internet móvil. El número de livestreamers profesionales en todo el mundo ha experimentado un fuerte crecimiento , pasando de 10 millones en 2022 a 50 millones en 2024. Para 2030, se estima que habrá 130 millones de livestreamers , lo que representará aproximadamente el 4 % de la fuerza laboral mundial.

Los streamers en vivo son una puerta de entrada a cosas nuevas e interesantes de todo el mundo, y también comparten pequeñas cosas maravillosas de la vida diaria. También constituyen un segmento nuevo y de rápido crecimiento de usuarios de alto valor para los operadores. Una red sólida es fundamental para los streamers en vivo . Su DOU es cinco veces mayor que el de un usuario promedio. En China, los streamers en vivo usan hasta 100 GB de datos al mes, por lo que generan cuatro veces más ARPU que un usuario promedio.

También hay otros nuevos grupos de usuarios, como los jugadores de esports. Nuevos dispositivos como gafas y juguetes inteligentes. Y nuevos comportamientos emergentes, como trabajar en trenes de alta velocidad y ver series en el metro. Estos cambios se están produciendo rápidamente y generan nuevas demandas. Por ejemplo, la demanda de servicios diversos en diferentes ubicaciones, demandas impredecibles y la demanda de conectividad ubicua y en tiempo real.

Si analizamos el mercado global, es evidente que estas demandas prometen un alto potencial de crecimiento, y las operadoras que las han satisfecho están creciendo rápidamente. Las operadoras que aún no han respondido a estas necesidades podrían tener más dificultades para lograr un nuevo crecimiento.

2. Impulsar la oferta y el consumo de vídeo de alta definición mediante un esfuerzo coordinado en todo el ecosistema.

El vídeo de formato corto está ganando terreno en todo el mundo. El vídeo representa aproximadamente el 50% del tráfico móvil. Sin embargo, aún existen desafíos sin resolver relacionados con la oferta y el consumo de vídeo de alta definición. Por un lado, algunos consumidores optan por planes de datos más pequeños y económicos si no pueden usar sus datos actuales. Por otro lado, no hay garantía de un suministro de vídeo HD.

El valor del video HD es evidente. Para los consumidores, representa una mejor experiencia de visualización. Para los reproductores OTT, genera una mayor tasa de conversión. Para los operadores, un video de 1080p genera cinco veces más tráfico que su equivalente de 360p. Supongamos que un usuario ve 50 horas de video de 1080p al mes, consumirá aproximadamente 31,5 GB de datos. En China, el consumo promedio de datos por minuto (DOU) fue de 18,2 GB en 2024. Por lo tanto, existe un enorme potencial.

También existe una brecha importante en el consumo de video HD. Datos de ciudades de primer nivel en China muestran que el video de 1080p y de mayor definición representa solo el 22% del tráfico total de video móvil. Esta brecha se debe a varias causas. Los precios del ancho de banda de Internet saliente son demasiado altos para los proveedores de contenido OTT, por lo que reducen las tasas de bits durante las horas punta para mantener bajos sus costos. Para los operadores, su negocio B2B es una vía clave para el crecimiento, por lo que si redujeran los precios del ancho de banda saliente, también verían una caída en sus ingresos B2B. En cuanto a los dispositivos, reproducir video HD consume mucha energía, y las aplicaciones de video reducen automáticamente las tasas de bits cuando la batería del usuario baja del 30%.

Abordar estos desafíos multifacéticos requiere un esfuerzo coordinado en todo el ecosistema.

Los operadores deben establecer precios razonables para el ancho de banda de Internet saliente y animar a los operadores OTT a aumentar su oferta de vídeo HD. Esto impulsará el consumo de vídeo HD y ayudará a los operadores a aumentar sus ingresos netos totales. También creo que vale la pena que los operadores animen a los proveedores de contenido OTT a ofrecer todos los vídeos en 1080p sin sacrificar los ingresos del tráfico saliente. Los operadores pueden analizar cuánto tráfico utilizan los consumidores y cuánto aumenta el DOU, comparar los costes con los beneficios y ver qué funciona.

Los proveedores de contenido OTT necesitan aumentar la oferta de video HD y mejorar la experiencia del usuario para lograr una mayor tasa de conversión.

Al mismo tiempo, los proveedores de equipos de red necesitan seguir innovando para mejorar las capacidades de la red y reducir los costos unitarios de ancho de banda.

Los fabricantes de dispositivos necesitan garantizar una mejor experiencia. Pueden lograrlo reduciendo el consumo de energía de las aplicaciones de video y prolongando la duración de la batería.

3. Llevar el 5G a todos los coches para un nuevo crecimiento en los vehículos inteligentes conectados

Llevar el 5G a todos los coches es algo que tanto propietarios como operadores desean, pero no necesariamente para los propios fabricantes. Esta es una de las razones por las que los vehículos conectados al 5G solo representarán aproximadamente el 30 % de todos los coches vendidos en China en 2025. Los fabricantes se muestran reacios a conectar los coches con 5G, principalmente debido a los altos costes asociados a la propiedad intelectual (IPR) del 5G y al elevado precio de las T-Boxes. Esperamos que la GSMA pueda contribuir a abordar este reto. Se requerirá un enfoque integral de la industria para mantener los costes de la IPR del 5G para los coches dentro de un rango razonable.

La competencia sana entre operadores es otro factor clave para el mercado de vehículos conectados al 5G. Si el precio de conectar un vehículo es demasiado bajo, el mercado se verá reducido a márgenes bajos para todos.

Me gustaría compartir dos pensamientos sobre esto.

• Tanto el automóvil como su cabina necesitan conectividad, pero sus conexiones deben estar separadas para tener en cuenta las diferentes necesidades y modelos de negocio.
• En cuanto a la conectividad en cabina, la industria puede implementar modelos de negocio B2C y aprovechar el ecosistema de los smartphones. Los consumidores deben tener la libertad de decidir el tipo de conectividad que desean y contratar sus propios planes de datos.
• En términos de la conectividad T-Box del automóvil, la industria puede emplear modelos de negocios B2B donde los fabricantes de automóviles deciden el tipo de conectividad.
• Al conducir de forma autónoma, los automóviles deben poder detectar independientemente su entorno y tomar decisiones sin depender de redes.

4. Llevar FTTR a las micro y pequeñas empresas para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la IA

El valor de la fibra óptica hasta la habitación (FTTR) ya está demostrado en el segmento de gama alta del mercado de banda ancha residencial, donde ha impulsado eficazmente el ARPU y los ingresos. En 2025, se estima que habrá 75 millones de usuarios de FTTR en China y 500.000 en otros países. Esto significa que aún existe un enorme potencial de crecimiento.

Con FTTR, los operadores también pueden llevar fibra óptica a microempresas y pequeñas empresas. Solo se necesita un cable principal de fibra, algunos divisores ópticos y terminales FTTR secundarios para hasta 128 habitaciones. Una solución FTTR como esta es ideal para comercios y otras microempresas. Actualmente, estas empresas se enfrentan a diversos desafíos, como una mala experiencia de Wi-Fi para clientes y empleados, la falta de garantía para aplicaciones críticas (como las de cajeros), un número limitado de conexiones para dispositivos y la falta de soporte de operación y mantenimiento para fallos de red. Este tipo de solución FTTR puede proporcionar cobertura Wi-Fi completa en redes estables de alta velocidad y baja latencia.

Existen más de 500 millones de microempresas y pequeñas empresas en todo el mundo. Ofrecerles FTTR también generará nuevas oportunidades de crecimiento para los operadores.

Estas son cuatro posibles vías que creemos que los operadores pueden explorar para impulsar el crecimiento. Por supuesto, cada operador es diferente. Sus mercados son diferentes, sus entornos de negocio son diferentes, y también lo es su panorama competitivo. Por lo tanto, las vías de crecimiento también son diferentes. Huawei siempre está dispuesta a colaborar, ayudando a los operadores a explorar oportunidades únicas para ellos y a forjar las vías adecuadas para un crecimiento sostenible a largo plazo.