百万企业上云, 是运营商实现专线业务新增长的重大机遇


B2B业务的增长是运营商收入增长的重要来源

随着企业数字化的到来,越来越多的企业将自己的IT信息搬到了云上,即:企业连接到云的需求越来越多,企业上云的流量逐年在以20%以上的增长率进行增长。对运营商来说,除了给企业用户提供传统企业互联专线之外,这种上云专线,对运营商来说,是一个新的业务增长点和重大机遇。 

从运营商收入来看,B2B收入占运营商总体收入很大一部分,比如欧洲主流运营商 B2B收入占总收入的25-30%或者更高。另一方面,运营商的收入增加部分,也主要来自B2B,比如中国某电信的收入增加部分,40%以上来自B2B。目前越来越多的运营商都制定了新的B2B战略,美国某主流运营商明确自己的B2B商业战略:其中,最重要的2条就是企业云接入(Enterprise Cloud access),随需的网络VPN(Network-on-Demand VPN)等。欧洲领先运营商已经提出了明确的B2B战略,为中小型企业提供基于云管理的网络和一体化ICT服务,随需的网络VPN。

随着企业数字化的需求越来越多,越来越多的企业需要将自己的一些信息放到云上去,比如,浙江省明确了“十万企业上云”行动为其2017年重点工作。这些企业上云业务的快速增长,对运营商的B2B专线业务增长来说,是一个重大机遇;同时,运营商如何基于现有的企业VPN网络,同时给企业用户提供上云专线, 也是一个巨大的挑战. 

运营商的B2B云专线和云服务客户群分析

运营商关注的B2B客户,从行业来看,20%的客户,贡献了80%的收入和利润。政企,金融,医疗,教育,制造,零售行业等加起来总共几乎占了80%以上的。所以,运营商在发展云专线和云服务的时候,会优先关注政企,金融和医疗/教育行业的需求,给各个不同行业提供云专线和云服务解决方案。比如, 中国3大主流运营商 都针对金融行业,专门建立了一个金融专网,满足金融行业低时延,高可靠性的需求。 北美主流大T和欧洲主流大T都针对医疗行业提出了行业一体化ICT解决方案。

运营商的B2B 面临OTT激烈竞争

与此同时,运营商面对OTT在专线和云解决方案的不断挑战,OTT从借助自身云服务的优势和网络覆盖,开始在借助自己的云间互联(云承载网络)提供云专线,给客户提供云+专线的一体化服务,比如 北美某OTT提供“比互联网更稳定的”  direct connect服务, 逐步蚕食运营商的专线市场;同时客户对专线方面的带宽需求逐年增加,又不愿意付出更多的专线费用,对SD-WAN的需求越来越多。

运营商的B2B  商业战略

 为了抓住百万企业数字化(上云)带来的机会,运营商都在积极部署B2B云化战略,给企业用户提供云平台统一ICT服务,同时给更多企业提供高带宽的VPN服务。企业客户需要的云服务主要聚焦在:统一通信、IoT、云计算、hosting等。企业上云的需求,会包括链接到私有云(租用运营商/OTT的行业云,主要是企业自身核心办公等数据业务),和链接到公有云(租用运营商/OTT的公有云,面向企业自身客户提供的服务)。有时候会涉及公有云和私有云互通的需求,运营商需考虑如何将自身的网络准备好,以满足企业连接不同云之间的链接需求。

运营商发展云专线的5大理由:

  • 市场空间巨大
  • 上云专线有较高门槛
  • 进攻是最好的防守
  • 以网带云,云网一体,分享数字化红利
  • 重新激活和最大化连接和存量网的价值

一些有先知先觉的运营商已经在开始提供云专线的服务了, 北美和欧洲的主流运营商都已经提供了相关的云专线产品。

运营商的发展云专线的2种商业模式:网+自有云,网+第三方云

目前来看,运营商发展“上云专线”的典型商业模式有2种:网+自有云,网+第三方云。

模式1:网+自有云

运营商希望借助自身比较强的网络能力和网络覆盖,同时提供可信可靠的云(云也是运营商的核心战略之一),积极拓展云服务市场,跟OTT竞争,因为运营商能提供差异化的云专线服务,同时通过定价策略,云专线的价格,不影响现有企业互联的价格。 已有中国主流运营商在推广此模式。这种模式的另外一个好处是,可以满足中小企业的一站式ICT服务要求,同时提供Portal给中小企业自助订购VAS,购买方便。

模式2:网+第三方云

即,聚焦自身的网优势,聚焦上云连接,跟各种OTT提供的云进行对接在这种模式下,企业用户不管你是使用哪个OTT的云,选择的都是运营商自身的网络。比如欧洲某主流大T的NetBond模式, 运营商将自己的网络跟北美主流的top 3第三方的云进行对接,同时在OTT的云portal界面上,企业客户可以选择运营商的专线链接(运营商将自己的网络拓展到了OTT的云界面)。

这种模式适合于:在OTT已经获得垄断优势的区域,运营商聚焦提供上云专线,构建企业上云服务平台,聚合多家第三方云。 运营商与OTT竞合模式,有利于提升云服务竞争力,以自有网+第三方云满足用户多云服务需求;同时构建上云服务平台,保持专线领域的竞争力。对于移动业务为主的运营商,尤其是要考虑补齐城域网资源短板,乘机在企业上云的机会中分得一杯羹,比如中国某运营商就针对医疗行业,提供专门的SD-UTN网络+ 医疗云给医疗行业,获得一些行业竞争优势。

运营商可以根据自身的实际情况,选择模式1或者模式2来提供企业上云专线的服务。

总结:

运营商百万企业上云,是运营商实现B2B增长的重大机会,运营商应该抓住自己的网络优势,大力发展上云专线。运营商发展上云专线的模式有2种:网+自有云, 网+第三方云。越来越多的运营商意识到上云专线是一个重大的机会并开始给企业客户提供上云专线,同时基于专线的连接是才是运营商的根本。