以包容促创新：驱动AI原生时代的ICT协作

数字化浪潮奔涌向前，我们正迈入AI原生时代。人工智能不再是锦上添花，而是支撑未来产业的基础架构。这一转变，要求我们从根本上重新审视并重塑传统的人才培养。

马来西亚正大步迈入AI原生时代。AI不再是可有可无的辅助工具，而是驱动创新、生产和社会进步的基石。依托“MyDIGITAL”和“马来西亚数字计划”等国家蓝图，马来西亚正稳步推进其战略目标：成为一个数字化驱动的高收入经济体，做区域数字化的领导者。而实现这一愿景的核心，是打造一支面向未来的人才队伍。为此，国家AI路线图（目标是到2030年培养5万名AI专家）和国家4IR政策（National 4IR Policy，优先推动大规模数字技能提升）等关键举措，都在提供有力支撑。通过与全球科技领袖建立伙伴关系，并聚焦于跨行业、符合伦理规范的协作，马来西亚正在构建一条兼具韧性与适应力的人才通道——在AI驱动且日益复杂的全球格局中，既能推动可持续增长，也能保持长久竞争力。

图1：多媒体大学（MMU）园区

多媒体大学在实现马来西亚愿景中的角色

多媒体大学（MMU）成立于1996年，是马来西亚第一所由马来西亚电讯公司（国家最大的电信公司之一）创办的私立大学（如图1），根基深植于信息通信技术领域。顾名思义，多媒体大学专注于ICT、创意艺术、多媒体、工程（电子、电气、计算机）以及商业管理与法律等领域。该大学高度重视与产业接轨的教育、应用研究和创新，并与全球行业巨头和专业机构保持着紧密联系。多年来，多媒体大学在为马来西亚数字经济和知识经济培养高技能人才方面，发挥了关键作用。

AI原生时代的到来，正在从根本上重新定义高等教育的角色。在多媒体大学，我们与华为等全球科技领袖建立战略伙伴关系，将贴近产业需求的AI、云和数字技术，深度融入工程、商科和创意学科。

AI已经无处不在，面向未来的人才光有技术熟练度是不够的。他们还必须具备适应性思维、强烈的伦理意识，并能与智能系统有效协作。传统的教育模式已经无法适应这种新的现实。在多媒体大学，对卓越教育的追求从学术领导层开始。作为多媒体大学计算与信息学院的副教授和副院长，我亲身参与推进与产业接轨的教育。我曾三次获得“最敬业讲师”称号，并在2025年华为ICT教师教学大赛中获得一等奖——这些荣誉背后，是我们对教学质量的精益求精和持续专业发展的专注投入。

多媒体大学正在通过一种能力驱动的方式重新构想人才培养，强调跨学科融合和终身技能提升。依托与华为的坚实合作，以及学术共同体的整体力量，多媒体大学具备独特优势，可以培养出既契合马来西亚国家发展重点，也能在AI驱动的全球经济中发挥引领作用的毕业生。

弥合鸿沟：融合型、产业主导的学习模式推动思维转变

华为ICT学院是一个具有变革意义的教育项目，旨在让学生掌握现代数字经济所需的高硬核技能。学院提供了涵盖AI、大数据、网络安全、云计算和数据通信等高影响力技术的全面课程。这些华为认证课程超越了理论，与真实的行业实践深度对齐，确保学习者不仅获得学术知识，更掌握雇主所青睐的实操技术技能。通过将这些模块融入大学课程，教育机构得以弥合学术学习与产业期望之间的关键差距。

这种做法不仅仅是优化课程，更能从战略上激励学生拥抱职业化的学习路径。数字时代充斥着被动的娱乐方式，而在学生的学术旅程中，让他们系统性地接触这些有价值的技能，能够培养一种有目的的学习态度。这样培养出来的毕业生，不仅具备较高的就业准备度，更手握行业权威认证，能在竞争激烈、创新驱动的环境里站稳脚跟、脱颖而出。得益于大学领导层的远见和支持，这一合作提升了课程质量，让传统教育焕发出活力，更面向未来。

里程碑式的成就：多媒体大学升级为ICT学院支持中心

2024年12月，多媒体大学在这一合作中取得了重要进展，正式被认定为华为ICT学院支持中心（IASC）。多媒体大学自2018年起就是华为ICT学院，而这次身份升级标志着一次战略演变——从一个教学型的学院，升级为全国性的枢纽。在这个新的角色中，多媒体大学现在负责支持、指导和培育马来西亚全国其他的华为ICT学院，将项目的影响力扩大到全国范围。在成为IASC的第一年，多媒体大学就发展了20多所华为ICT学院，培训了70多名教师，服务了3,800多名学生。

技能转型的多元路径

在多媒体大学，无论是作为华为ICT学院还是IASC，我们都把讲师作为首要关注点。我们坚信，要改变学生，首先要赋能教育者。因此，我们的各项举措都围绕一个核心设计：确保讲师不仅熟悉华为的技术，而且能够以专业的深度和产业相关性来讲授这些内容。

讲师能力的全面提升

我们提供严格、进阶的技术培训，不满足于基础知识，而是全面覆盖了诸如openGauss数据库、AI、网络安全和数据通信等专业级课程。目前已交付数十场培训，累计赋能了160多名教师，让他们能够自信地讲授这些内容，并能结合实际应用场景开展案例教学。

“从入门到专业”的成长通道

通过在多媒体大学内部组织有针对性的研讨会，我们指导讲师制定教学策略，把学生从初学者培养成具备行业能力的专业人才。这一做法的主要目的，是弥合学术理论与行业需求之间的差距，确保学生掌握雇主需要的实操技能。这一通道的成效很明显：目前已有超过85%的学生成功完成了正式的专业学习。

将产业课程融入大学教学体系

华为ICT学院的使命正在升级——不再仅仅是传授基础技术知识，而是要构建一个培养产业人才的完整生态。通过将华为认证ICT工程师-人工智能（HCIA-AI）等华为专业课程直接融入学位项目（如图2），教师能够确保学生的发展与智能时代的真实需求同步。

图2：AI课程映射示例

理论之外，更要实操。学生能在全球主流数据中心所使用的平台上动手实践，真正掌握全球企业所需的AI专业能力。这种深度融合，让我们的讲师成为战略性的职业引路人。一位讲师一旦掌握了这种专业能力，就能帮助数百名学生顺利考取行业认证（如HCIA），助力他们走上成为下一代ICT领导者的道路。在此期间，由Prabha Kumaresan博士、Ho Sin Ban副教授、Lee Fong Yee博士（认证技术专家）和我本人共同组建的教师团队获得了诸多认可。我们不仅自身学习了课程，还将华为的专业课程融入了多媒体大学学位项目的教学体系，并凭借这一杰出贡献，在2025年华为ICT颁奖典礼上获得了“最敬业讲师”奖（如图3）。

图3：荣获2025年“最敬业讲师奖”

推动协作：不止于“混圈子”

很多人把协作简单理解为“认识更多人”。然而作为IASC，我们把它看作一种结构化的互助体系。多媒体大学与其他学院合作，共同支持AI知识体系的构建。我们营造了一个协作环境，让机器学习、深度学习方面的最佳实践能够在各大学之间共享。这种集体努力确保了AI课程不是各自为政，而是统一在符合行业标准的优质框架下。这种合作模式放大了AI教育的影响力，快速打造出一支能够引领经济数字化转型的人才队伍。多媒体大学已主动将影响力延伸到校园之外，为其他高等教育机构提供战略支持，包括厦门大学马来西亚分校、吉隆坡大学、世纪大学和槟城英迪国际学院。

在这一计划下，多媒体大学获得华为认证的讲师们躬身入局，指导这些合作院校，将HCIA-AI、HCIA-安全和HCIA-数通等华为HCIA专业认证无缝融入他们的学术课程。这一合作共吸引了247名学生报名参加这些融合了认证的课程，印证了多媒体大学IASC模式的有效性和可扩展性。IASC通过以下几个关键举措，扮演着协作中心节点的角色：

• 教师峰会：教师峰会是其中最有影响力的活动之一。这些聚会不仅仅是行政会议，更像是解决教学难题的“诊所”。从如何激发学生的课堂投入，到如何考取个人专业认证，老师们分享了各自面对的实际困难。这种坦诚的交流让我们能够共同找到解决办法，确保每一所学院都能跟上步伐。
• 互助体系：通过精心举办的系列讲习班，我们培养了一种“资深教师指导新人”的文化。这种互助网络确保整个生态具有韧性，并且能够自我纠偏。
• 跨校协同：通过把不同地区的教师聚在一起，我们打破了彼此隔绝的状态。一个城市课堂上取得的教学突破，下一周就能在另一个城市被分享和应用。

在于阿法摩沙公园皇家酒店举行的峰会上，我们汇聚了来自城市大学、精英大学、世纪大学等院校的40多名教育者（如图4）。目标是要解决一个共同的难题：技术每个月都在迭代更新，怎么让学生保持对复杂AI概念的兴趣？

图4：2025华为讲师峰会

针对这一痛点，峰会给出了协作解决方案：通过由我们的专家主持的专题讨论，与会代表共同制定了一份“课程融合路线图”。多媒体大学的讲师们分享了他们的成功经验——即通过具体的方法和教学技巧，利用华为的技术平台让学生获得实操经验。通过分享这些最佳实践，我们确保哪怕是一所小型学院的讲师，也能拥有和大型大学教授同样的工具和策略。这就是最纯粹的协作：通过共享智力资源来缩小数字鸿沟。

共创价值：把竞赛变成创新的孵化器

衡量一个人才生态的成功最终要看它产出了什么价值。在多媒体大学，这种价值是通过网络研讨会和华为ICT大赛等举措共同创造的。这些活动不仅仅是赛会，更是创新和应用学习的孵化器。

• 通过分享激发动力：我们的网络研讨会把学生和往届获奖者、行业专家连接起来，带来启发和实用的见解，鼓励学生走出课本，用所学知识去解决真实的区域性挑战。
• 华为ICT大赛：学生参加这些高水平竞赛的过程，本身就是共创价值的过程。借助华为的技术平台和多媒体大学讲师的指导，他们开发出原型产品和解决方案，有些甚至可能变成创业项目或工业专利。

这种生态的影响力，在颁奖典礼上体现得最为明显。典礼有两个目的：一是表彰卓越，二是展示实实在在的成果。看到学生们拿到专业认证或竞赛奖项，既证明了生态的有效性，也向行业释放了一个信号——一批高素质、具备岗位胜任能力的人才正在涌现。

2025年12月，多媒体大学的团队在华为ICT大赛全国总决赛中（如图5），在两个重要赛道获得了季军：

图5：2025年华为ICT大赛马来西亚国家赛颁奖典礼

• 云赛道：团队成员Do Wai Lung、Sumedha Endar、Fernando Lim Jia Yee，指导老师Goh Pey Yun博士。
• 计算赛道：团队成员Koay Yee Shuen、Muhammad Ameer Rafiqi、Chew Wei Zhi，指导老师Ho Sin Ban副教授。

这些学生赢得的不仅仅是奖杯——他们证明了自己具备一毕业就能上手的能力。在与来自全国43所院校的1,900名学生同台竞技中，他们用实力证明了这套生态的行之有效。这种价值的创造来自多方合力：华为提供技术，IASC提供指导，学生贡献创新。这样培养出来的毕业生，不再只是求职者，而是能够推动马来西亚MyDIGITAL愿景的价值创造者。

结语：从支持中心到区域枢纽，一个面向未来的愿景

展望2026年乃至更远的未来，多媒体大学的IASC致力于与AI一同进化。我们正在从一个支持中心，转变为东盟ICT人才发展的区域枢纽。通过持续重塑技能、驱动协作、共创价值，我们将确保AI原生时代不是一个需要恐惧的挑战，而是一个可以把握的机遇。

多媒体大学衷心感谢华为马来西亚公司对我们在推动ICT专业教育方面所做努力的认可。这份荣誉肯定了我们的讲师在将行业认证的华为课程融入学术项目、指导学生获得高价值认证、以及向兄弟院校分享最佳实践等方面所发挥的关键作用。这种认可极大地激励了我们的教育者，让他们继续在培养面向未来的毕业生这项卓越工作中发光发热。

受此次合作的鼓舞，多媒体大学的讲师们更有动力去改进教学方法、拓展服务范围，并在课程创新上先行一步，以直接满足行业需求。他们对卓越的追求，还体现在区域教学竞赛中的获奖表现上——讲师团队在赛场上展示了高影响力的教学策略。

这些成就，让多媒体大学在马来西亚打造一个充满活力、与产业接轨的教育生态中，成为真正的引领者。