Наш Сайт использует cookie-файлы. Соглашаясь, вы принимаете условия использования cookie-файлов. Политика конфиденциальности>

Ovum назвала Huawei лидером на рынке решений в области клиентской аналитики для телеком-операторов

2017-12-27

[Шэнчьжэнь, Китай – 27 декабря 2017] В последнем исследовании Ovum, ведущей аналитической и консалтинговой компании, Huawei определена как один из лидеров на рынке решений в области клиентской аналитики для телеком-операторов.

Отчет по исследованию, который назывался «Матрица Ovum по выбору решений в области клиентской аналитики для телекоммуникационных компаний в 2017-2018», выявил ведущих мировых поставщиков решений и оценил их технологии, влияние на рынок и эффективность реализации стратегий.

Ovum отметила, что Huawei обладает преимуществом в областях применения облачных платформ для анализа больших данных, управления ими и их конвергентного моделирования. У Huawei также есть четкое понимание потребностей бизнеса телеком-операторов. Это не только помогает компаниям использовать результаты изучения потребителей в маркетинге и работе с клиентами, повысить качество их обслуживания и эффективность работы, но и способствует созданию операторами инновационных цифровых услуг для внешних вертикальных отраслей, работа которых основывается на глубоком понимании клиентов, в частности, оценке их кредитоспособности, имеющей большую важность для компаний.

Для того чтобы усилить свои позиции на стремительно меняющихся рынках, телеком-операторы должны постоянно улучшать качество обслуживания, расширять клиентскую базу и создавать дополнительные источники дохода. Таким компаниям необходимо глубокое понимание актуальных потребностей клиентов, именно поэтому операторам потребовались решения для клиентской аналитики, основанной на анализе больших данных с несколькими источниками получения информации.

Располагая техническими возможностями в области применения облачных вычислений и анализа больших данных, а также имея знания и опыт работы в телекоммуникационной отрасли, Huawei предоставляет операторам решение FusionInsight-Universe Analytics. Это облачная платформа для анализа больших данных, объединяющая инструменты интеграции и управления данными. Благодаря FusionInsight-Universe Analytics телеком-операторы могут быстро формировать сведения о клиентах на основе многочисленных источников данных, таких как BSS, OSS и MIS, и использовать полученную информацию для поддержки цифровых операций предприятия или внедрения информационных инноваций для решения сложных рыночных задач.

Полную версию отчета можно найти по ссылке: Посмотреть отчет

В этом году мы празднуем 20 лет работы компании Huawei в России! Узнайте больше на сайте 20 лет вместе с Россией.