网络通信能力开放

随着移动互联网应用日新月异的发展,丰富的智能终端的普及,特别是4G时代的到来,个人和企业用户从关注业务本身,逐渐向关注业务的体验转移。
对于企业业务、数字业务和终端供应商或开发商来说,如何向客户提供实时,按需,全在线,服务自助和社交化的ROADS体验,是一个巨大的挑战。
将电信基础能力开放出去,向开发者提供电信网络的语音通信、视频通信、QoS网络控制、实时网络位置、GiLAN Service Chain等丰富资源,帮助广大业务合作伙伴、用户、应用开发者,进行业务创新,将电信稳定、可靠的基础能力拓展到企业业务流程、OTT互联网业务、以及垂直行业应用领域,为开发者带来业务收入的同时,又能为用户带来更好的服务体验。

行业领先实践

典型应用场景之 呼叫中心

CaaS能力开放平台,使用以租代建的方式,帮助中小微企业快速部署低成本,深度集成,易于扩展,方便管理的呼叫中心。

典型应用场景之 电子商务

CaaS平台能力在电子商务领域的灵活应用,帮助电商与客户进行更好的沟通,并全力保障客户的隐私。

典型应用场景之 远程医疗

利用CaaS平台高质量的通信能力,让eHealth更便捷,更高效,更安全。

典型应用场景之 企业统一通信

利用CaaS平台丰富的能力,让沟通更方便,协作更高效,创造新的移动办公体验。

典型应用场景之 视频监控

基于CaaS平台部署视频监控业务,随时随地查看,语音、短信多种方式实时告警,让家庭安防变得很容易。

MBB开放互联

利用OMF能力开放平台,通过QoS开放对移动游戏、移动视频等OTT应用进行加速,提供极致的业务体验;通过位置开放促进跨产业的业务创新。

行业声音

华为CaaS能力开放平台帮助Kalsym进军企业通信市场

CaaS能力开放平台的易集成,易部署,帮助Kalsym轻松进入企业通信市场,打造最佳呼叫中心体验。

华为助力“快速问医生”业务量提升30%

利用运营商的网络能力,华为CaaS平台帮助“快速问医生”提供优质的用户体验。“点击拨号”、“在线医导”等功能将帮助提升用户业务咨询量30%以上

CaaS能力开放与IT信息系统的巧妙融合

通过集成CaaS的通信能力,SecondCRM给客户提供了最佳的服务体验,并节省了20%的服务时间。

华为家真荣获IMS世界论坛“最佳通信业务创新奖”

华为家真解决方案在2016年IMS世界论坛上荣获“最佳通信业务创新奖(Best Innovative Future Comms Service over IMS)”。

产品与方案

社交媒体