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移动总机mCentrex
- 概述
- 效益
- 特点
- mCentrex解决方案帮助运营商整合通信资源,为企业用户建构全新通信门户。它融合了企业通讯录、VPN(Virtual Private Network)、企业消息、人工座席和自动语音流程、集团彩铃等多项技术,采取灵活的计费策略,为企业用户提供便捷的ICT(Information and Communication Technology)融合通讯服务。
对运营商:
- 提供创新解决方案,帮助运营商提升品牌形象。
- 吸引中小型企业客户,增加网络使用率,提高运营收入,增强企业客户忠诚度及客户粘性。
- 吸引外网流量,促进固网及PBX网络用户流入,挖掘饱和市场的增值潜力。
- 提高运营商综合竞争力。
对企业:
- 对外树立统一形象。
- 有效控制企业话费 。
- 通过总机号码方便联系企业员工。
- 使用短号使内部成员通讯更加便捷。
- 一个终端两个号码,真实号码用于个人事务,集团总机号码加拨分机号码用于公共事务。
- 支持企业总机号码,分机号码,定制化欢迎词,灵活的IVR菜单,定制化企业简介,企业彩铃,以及多语种的应用。
树立企业统一品牌形象。
- 支持总机转接坐席, 总机转接集团成员等应用。
总机转接
- 支持独立的计费帐户,呼出权限控制。
控制集团话费
- 支持员工/企业通讯录管理,企业部门管理,企业/个人短信,内线群组等功能。
实现高效办公
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