首页产品及解决方案技术支持职位招聘关于华为心声社区
产品与解决方案  >  创新  >  技术专题  >    
多媒体联络中心
     
中国现有的电话银行连基础的咨询服务都无法有效传递,电话银行沦为负担和成本中心,极大的损害了银行的品牌。面对中国加入WTO和银行业的对外开放,如何提升电话银行的服务质量成为中国各大银行急需解决的问题。
SOA使得企业应用摆脱了面向技术的解决方案的束缚,轻松应对商业服务变化发展的需要。