——上海移动提供高品质的企业通讯服务
上海移动经营数字蜂窝移动业务、IP电话、互联网接入业务和相关信息业务以及技术开发。目前，上海移动为2千万用户提供服务。上海移动已专注于创新，并成为中国移动集团第一批发布彩铃业务和流媒体业务的公司。
吸引来自他网的新用户
为了满足市场和竞争要求，上海移动选择华为来定制mCentrex服务，该服务在2005年9月发布。mCentrex服务使个人手机成为企业分机，并帮助企业进行内部和外部沟通。在很多企业中，全体员工都是mCentrex用户。统计数据显示，新用户和来自其他网络的用户占总数的10%。企业用户对于电话交换机、群发消息、短号拨号和电话会议功能很感兴趣。
帮助企业树立统一形象
在使用mCentrex服务后，企业可使用统一的电话交换机号码，通过此号码可将来自客户的呼叫转接给分机。在等待时间内，电话交换机可播放统一的企业信息或音乐，以帮助企业树立统一形象。如果员工离任，则企业只需要将先前的分机号码与继任员工的手机链接。客户在拨打该同一分机时其呼叫可由继任员工来处理。客户体验将保持不变，而企业形象将得以提升。
定制的解决方案帮助上海移动改进QoS
根据上海移动的要求，华为提供定制的入口接口和语音互动接口，这些已得到了终端用户的认可并提升了上海移动的QoS（服务质量）。
截至2006年底，mCentrex服务已吸引了5,500家企业，具有超过200,000名终端用户，该服务的收入为568万美元。目前，上海移动正与华为就系统扩展进行协商，新的系统将支持500,000名用户。
里程碑
- 2005年上半年，上海移动招标mCentrex服务。2005年7月，华为被选为25,000名用户系统的解决方案提供商。
- 2005年9月末，该服务投入商业运营。截至2006年底，该服务已吸引了5,500家企业，具有超过 200,000名终端用户，该服务的收入为568万美元。
- 目前，上海移动正与华为就系统扩展进行协商，新的系统将支持500,000名用户。
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