最佳的增值服务

——AIS的增强网络性能为新服务供应提供有力的支持

  “我们选择华为作为合作伙伴,因为我们过去三年的合作已证明是双赢的。
  华为的智能网络高度可靠,并具有相对其他供应商而言更好的成本有效性。”
                     --Mr. Wichian,AIS副总裁

  “只有华为能够提供如此详细且完整的解决方案。其他供应商从未提供过这样的定制解决方案……”
                   --Bongkelee,Shin总裁,AIS大股东

  AIS是东南亚经济中心——泰国最大的移动运营商和市值最高的上市公司,致力于通过提供高质量通信服务改善人民生活。AIS占有50%的市场份额,用户数从1999年的120万发展到目前的2840万用户,其中约1700万为预付费用户。

  预付费业务巩固了AIS的领导地位

  AIS的预付费业务早在2000年便呈指数级增长,但该系统很快趋于饱和,频繁陷入瘫痪且无法支撑新的业务。与此同时,泰国排名第二的运营商CAT紧追不舍,AIS面临了激烈竞争。

  在充分认识到旧系统无法支撑业务需求后,AIS期望可以快速部署可扩展且稳定的预付费业务解决方案。华为充分考虑AIS的需要,最终提出了TELLIN WIN解决方案,其与ETSI CAMEL PHASE II完全兼容并采用叠加网,在第一阶段能够支持500,000名用户,并可以提供预付费SMS服务。

  AIS的投资在成功发布新系统5个月后就得到回报。同时,AIS见证了用户数从2002年末的200万到2005年4月的1400万的显著增长,成为泰国领先服务提供商,占有该国预付费市场约70%的份额。

  持续提供创新业务

  在随后几年中,AIS发布了大量定制服务,包括预付费、FNS(亲情号码服务)、CRBT、号码携带、移动VPN、FPH(被叫付费服务)和实时计费等。随着用户数的扩大,AIS实现了ARPU值的同步显著增长。

  以CRBT为例。CRBT于2003年12月正式商用之后,用户数目每天增加1万,并且在半年内达到250万。AIS创造了一项业务发展奇迹:在5个月时间内收回初始投资。

  双赢的战略合作伙伴关系

  华为对AIS提供了强大的支持,成为 AIS的紧密战略合作伙伴。

  • 响应业务需求:华为建立了一个高效的研发团队来确保迅速回应客户需求。在与AIS的合作中,华为通过每个月提供3到5个新的业务功能而始终保持高效率。
  • 定制化服务:华为使AIS随IPD流程涉及需求分析、构想、规划和原型发布,以确保对客户需要的完全理解和准确定制。 
  •  密切沟通:通过定期与AIS进行沟通,客户需求总能够得到及时回应。

  里程碑 

  •  2000年10月,AIS的旧系统由华为WIN取代,提供预付费服务和实时计费。
  • 从2000年末到2004年第二季度,用户数历经八次扩容,从不到200万增加到 1200万。
  • 2001年到2005年,华为提供了多种增值服务,其中包括CBRT、号码携带、和MVPN等。




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