收藏与分享

——加纳Tigo的综合增值业务平台

　　整个南部非洲地区的通信行业，都存在着低渗透、高增长的机遇：除了南非，其他各国的渗透率都不到20％，加纳2006年的移动渗透率是18%;移动用户数的发展呈快速增长趋势，从2004年的190万增长到了2006年的400万。

　　Tigo是加纳第二大移动运营商，截至2006年12月，Tigo在加纳的市场占有率达到了28.57%,用户数达到了130万，主要业务包括短信、彩信、彩铃等。

　　话音业务带来持续发展

　　2004年，Tigo选择了华为提供的话音、VPN等业务，不仅全面改善了加纳人民的通讯环境，而且满足了加纳人民低资费、广覆盖、灵活掌控自己话费的需要。2005到2007年期间，Tigo进行了话音业务的全面扩容，使得其用户数容量从最初的不到80万增加到了近500万，用户的体验得到了很好的提升。

　　创新业务带来全面发展

　　在基本的话音业务扩容的同时，华为为Tigo提供了短信业务、后付费充值业务、宽带上网下载等业务。很快将Tigo发展成了全面业务的提供商，减少了Tigo的离网率，提升了Tigo在加纳运营商中的位置。

　　在这期间，Tigo得到了飞速的发展，从2006年1季度24％的市场份额，迅速发展到2006年四季度28.57％的市场份额；销售额也处于高速增长状态，增长率从2006年初的不到30％，迅速发展到2006年末的150％。

　　彩铃引导数字音乐新蓝海

　　从2004年开通彩铃业务，到2006年用户容量已经从2万扩容到50万。2006年3月Tigo推出了自己的彩铃品牌“tiGO ColourRing”，用户每个月花费$0.5 即可享受彩铃业务，推出以后深受用户的喜爱，目前的用户数已经达到了10万。Tigo还联合当地的电视台、电台举行各种活动，推动用户使用彩铃业务，用户可以通过tigo提供的web平台下载最新的歌曲到PC或手机。目前，Tigo将计划推出以彩铃为代表的整曲下载、音乐社区等数字音乐服

　　里程碑

• 2004年，首先推广成熟的智能网业务，开通了基本话音业务500K用户、彩铃业务20K用户、VPN业务、EPIN（缩写）业务各200K用户；
• 2005年在原有业务扩容的基础上，又开通了SMS、后付费充值业务及GPRS数据业务等。
• 2006、2007年在信令链路、网关、彩信中心等各方面都有较大的扩容, 用户数大幅度提升。