华为IP联络中心

概述
 
客户利益
 
功能特性
 
成功应用
  

  All-in-One华为IP联络中心(IPCC:IP Contact center)是针对金融、政府、电力/铁路、外呼、紧急救援、电话营销等行业的特点,推出的一体化IP联络中心解决方案。结合电话、FAX、E-mail、Web、视频、短信等多种通讯手段,建立客服、销售及市场推广的高效沟通渠道。 

  使用All-in-One华为IP联络中心,将帮助您在有限的总体拥有成本投入(TCO:Total Capital Ownership)下,有效提升客户服务满意度,从而增加客户忠诚度,为企业创造更多价值。同时还可以采用多种手段进行外呼营销,有效降低企业的营销成本。 

  华为IPCC广泛应用于电信、银行、政府、企业等,正在为世界1/5人口提供高品质客户服务、营销和各种增值服务。

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