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| 在竞争激励的电信市场中，运营商们都不断努力来满足客户需求。在一个“快速到达市场就是关键”的行业，产品和业务通常都是多领域多技术的，而且产品和业务也包含着多来源的内容。华为深知运营商面临的挑战，提供了BSS解决方案以及捆绑业务，帮助运营商满足不断增长的市场需求，管理并降低了运营成本。 华为着力于帮助运营商设计，研发并完善强健的BSS解决方案，提升运营商的竞争力。 华为BSS解决方案包括在线计费系统（OCS）、融合计费解决方案（CBS）、客户关系管理（CRM）、智能呼叫中心（IPCC）、Web-SelfCare、BI、PRM、Provision、Mediation、AAA、EVC子解决方案、产品以及部件。BSS解决方案提供实时的业务控制，实时的批价与计费，定价，话单采集，业务运营，客户订单管理，产品管理，客户服务，结算，合作伙伴管理，业务分析等端到端的网络运营支撑的全套功能， 全面支撑多种业务，包括话音业务，消息业务，数据业务，视频业务，以及对PSTN，NGN，2G/2.5G/3G，IMS和WiMAX网络的应用。 华为BSS解决方案的结构如下图所示。  | ||
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