本站点使用cookies,继续浏览表示您同意我们使用cookies。Cookies和隐私政策

体验为王,华为提出以体验为中心的建网思路

2016年02月25日

[西班牙,巴塞罗那,2016年2月25日]今日,华为全球无线网络市场与解决方案总裁安剑在2016 年世界移动通讯大会上发表了以 “高效投入,优化网络体验”为主题的演讲。他阐述了在数字化时代用户体验对运营商的重要性以及华为围绕用户体验提供的视频体验衡量标准(U-vMOS)和“ 三极网络”。


华为全球无线网络市场与解决方案总裁安剑在2016世界移动通讯大会上做主题发言。

通过洞察用户行为,分析终端和移动宽带(MBB)业务的变化,华为发现,通过互联网向用户提供应用服务(OTT)厂商在数字化转型中抓住了用户体验的关键,关注于提供线上丰富灵活的业务和更好的业务体验,得以快速发展。运营商则主要关注网络设施投资以及线下用户和业务,导致业务简单、运营效率低下,从而面临巨大的竞争压力。由此可见,运营商以KPI为主导的传统建网思路已无法满足数字化时代的业务需求,向以体验为中心进行转变是大势所趋。随着用户体验的变化和演进,以体验为中心将重定义Ecosystem、IT和网络。这也需要运营商在业务可获取性,ROADS(全在线、可自助设置、按需实时享受信息服务和社交分享)交互式体验,网络和业务的质量保障方面进行相应的匹配,才能保障B2B(业务对业务),B2C(业务对客户)和B2V(业务对垂直行业)行业成功。

衡量用户体验需要有一个统一的标准,正如语音时代的体验衡量标准(MOS)来评判用户语音体验的好坏。针对现阶段运营商的主流业务,同时也是最为严苛的视频业务来说, 华为通过与多所高校机构合作,基于人因工程对6000+人次的研究结果得出视频质量、交互体验和观看体验三个重要的视频体验衡量因素,提出了以用户体验为核心的视频体验客观评价标准U-vMOS,涵盖不同屏幕、不同场景、不同网络的可持续演进。目前,华为的U-vMOS已经得到了业界标准组织ITU-T及多家厂商对视频 MOS领域标准技术的支持,并得到正式立项。

随着人们体验要求的不断增长,除了视频业务之外,各种新的业务也将不断涌现,如虚拟现实(VR)和全息影像等业务。这些业务对网络有着不同和更高的要求,推动网络和技术持续向前演进。对于运营商而言,网络在任何时刻都是用户体验保障的基础,如何保障端到端网络体验是一个巨大的挑战。华为提出“三极网络”,帮助运营商能够高效投入,打造一个极速、极简和极智的网络,实现最佳端到端网络体验,助力运营商实现商业成功,满足终端用户对体验的无止境追求。

2016世界移动大会于2月22日至2月25日在西班牙巴塞罗那举行。华为展区位于Fira Gran Via Hall 1 & Hall 3。欲了解更多详情,请参阅: http://www.huawei.com/cn/mwc2016