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| 这是个内容的时代！ 十年前，比尔•盖茨在他的文章《内容为王》中写到：“我预期内容的传播能在网络上带来可观的利润。” 五年前，索尼公司提出：“如果你能把最适当的内容提供给尽可能多的最需要这种内容的人，你就是真正的赢家。” 在信息高速发展、渠道四通八达的今天，“内容”这个看似泛泛的词汇正在演绎着它愈来愈强大的魔力。 毫无疑问，互联网走在了内容服务领域的最前面。而在通信业，内容服务也越来越得到运营商的认同和重视，Vodafone、3 Hutchison、中国移动、中国电信、中国网通等，无不在积极拓展各自的内容服务。中国移动和凤凰卫视合作推出手机凤凰频道，和各地报业合作推出手机报纸，和CCTV合作推出手机电视等服务，无不都是为了解决其内容源匮乏的问题。中国电信、中国网通与CCTV、上海文广等电视内容集成商在区域上也都有交叉合作……这些都表明一个内容为王的通信娱乐时代已经到来。 内容为王，并不是否定渠道的价值。事实上，内容和渠道天生就是一对谁也离不开谁的欢喜冤家。所有的内容提供商都在想方设法地建立自己的渠道；而所有的渠道拥有者也都在想方设法寻找更有价值的内容。殊途同归，大家都希望打通内容服务的整条产业链。 小结：内容已经在演绎自身的魔力，但相对于渠道、网络、平台运营商，我国的内容提供商都还很小，这并不是说没有内容，而是广大拥有内容的企业还没有加入到这个价值链中来。 这是个广告的时代！ 在这个广告充斥了电视、广播、报刊等传统媒体的时代，广告已成为他们获取利润的最大来源。对于传统媒体来说：内容是服务，广告是代价。然而今天，越来越多“新媒体”的涌现，正逐渐颠覆传统广告的概念。 分众传媒认为广告本身就是一种服务，广告本身就是增值的。他们搭建专门的广告发布渠道，把液晶屏布放在楼宇、公寓、商场中，短短的几年时间，已经成为广告界的新宠，目前他们正在雄心勃勃地从楼宇液晶屏进军到其他各项广告领域。 正是看到了广告的价值，电信运营商们也已经介入了广告服务，中国移动在短信回执中加入广告，并取得了广告资质；中国电信、中国网通在电话查询、宽带上网初始界面、企业彩铃等都加入了广告。 对于广告营销，运营商有两个最大的优势，一是庞大的用户资源，这些受众群体必然会帮助运营商创造效益；二是通信网搭建的渠道，直观而且双向，便于信息传播。 小结：广告行业的盈利模式是：先聚人气，再谈收益。广告是现代经济发展的必然产物和重要内容，如果你不能阻挡它，何不拥抱它？！ 这是个互动的时代！ “超级女声”和“盛大网络”，无疑是近些年最成功的两个商业模式典范。 “超女”是媒体网的内容，但又融合了通信网的元素，使参与者不只是涵盖了比赛选手，也包括了眼盯电视屏幕，用拇指发送短信的“粉丝”们，这种渠道与渠道之间的合作，创造了互动电视的奇迹。有人计算过，除去电信运营商的分成，“超女”的短信收入占该节目收入的40%到50%左右，已经能和广告收入平分秋色了。 然而，随着冠军的产生，这种互动也将结束。而盛大则在追求一种更彻底的互动：在盛大的网络里，没有观众，大家都是参赛选手（玩家），盛大依靠玩家与玩家之间互动关系的黏性，吸引玩家持续玩下去，从而攫取利润。 盛大的《传奇》创造了整个互联网游戏界的传奇，接着推出的《魔兽世界》也大获成功，但盛大却放弃了《魔兽世界》，最根本的原因就在于它的互动性不够彻底。在盛大看来，《魔兽世界》所依赖的CPS模式存在一个不可避免的问题，那就是过于依赖游戏内容本身的更新，而不是虚拟世界里的社区关系。因此，这种互动会随着技术的更新以及内容的枯竭而结束。盛大认为：更彻底、更永久的互动才是真正的金矿。 对于通信网来说，它本就是搭建了一个沟通互动的桥梁。但是，在这个互动和娱乐结合能够创造出越来越多价值的时代，通信网必须介入互动娱乐领域，因为今天的受众不再满足于单向传播，而是要对话式互动。只有满足受众需求，才能攫取利润。通信网本身就具有双向通讯能力，所以通信网可以强势地转变为未来新媒体的角色，这无疑是通信网的优势所在。 小结：互动娱乐的需求实质上也是个人社会性的表现，必将愈演愈烈，在这个需求面前，通信网不仅是管道，更需升级为渠道。 这是个渗透的时代！ 技术的进步和对客户需求的不断发展，让互联网、传媒网、通信网之间的边界越来越模糊。究其根本，它们其实都是信息传递的渠道，不同之处只是终端与媒体类型而已。 互联网在其诞生初期就开始了对其他行业的渗透，并且从来没有停止过。尤其值得一提的是，以Skype为首的VoIP服务提供商，正在互联网上复制传统电信网上的“利润＝通话时间”的商业模式。而广播电视等传媒网也在积极角逐本地宽带通信市场，尤其是近来布放得越来越多的数字电视机顶盒，不能不说是将从互联网那里借鉴到的“终端战略”应用到实践当中。 从某种角度看，通信网是“渗透”时代最大的受害者，但“渗透”时代又是开放自由和利益驱动的必然结果，必将继续下去。 对此，电信网如何应对？介入内容服务、探索IPTV技术、发展ICT融合业务等，都充分表明，电信网在积极地寻找渗透与反渗透的出路，或许通信网需要从互联网、媒体网中借鉴更多东西，而不仅仅是业务。 小结：从某种程度上说，渗透就是创新！然而渗透是源自竞争的，通信行业不在渗透中壮大，就将在渗透中被蚕食。 | ||
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