转型的形式是多种多样的，它可能在组织内外部的不同层面、不同维度，以不同的定义、名义和方式在不同的组织中发生。这里，我们将转型分解为以下四个阶段：准备阶段、原型阶段、推广阶段和后续阶段。

　　转型准备阶段的主要任务是围绕转型目标识别转型准备度，并采取具体措施提升转型准备度或提出相应的应对计划；该阶段的结束标志是举行转型（项目）启动会；该阶段所需的典型能力是转型目标的分解、转型规划和管理机构的确立、转型路标规划、转型项目立项和资源配置。

　　转型原型阶段的主要任务是在内部环境里建立转型目标所需的业务、产品、支撑体系、组织和资源、绩效指标等方面的设计，并在选定的范围内进行试运作；该阶段的结束标志是新业务模式推行准备就绪；该阶段所需的典型能力是转型项目管理的各个方面、转型的支撑环节的建立和管理、转型项目与日常业务的接口关系。

　　转型推广阶段的主要任务是在整个组织范围内完成该转型目标；该阶段的结束标志是整个组织范围内的业务模式推行；该阶段所需的典型能力是各类差异性及平衡、风险管理。

　　转型后续阶段的主要任务是检查转型的综合绩效，提出延续性的转型目标建议，并总结该次转型中的经验教训；该阶段的结束标志是转型经验交流会；该阶段所需的典型能力是对转型项目的评价，对评价结果的正确运用，对转型规划和路标的调整以及转型能力的固化。