战略转型
时代正在改变:整个社会向数字化社会转型;电信行业陷入“红海”拼杀,价值却向新“蓝海”迅速转移……这些改变正是电信业转型时代的最基本元素。在转型时代,电信运营商该构建什么能力才能在未来竞争中取胜?
运营商应该如何在实践运作中培育转型能力?——在准备阶段提升分解转型目标、确立转型规划的能力,在原型阶段提升项目管理、建立支撑环节的能力……一些国际领先的电信运营商用他们的转型实践经验给了我们以启示。
不同用户群的差异化业务需求,既为通信行业带来了进一步细分市场、将“蛋糕”做大的机遇,也带来了如何吸引用户、变机会为盈利空间的挑战。传统的粗放式经营显然已经无法满足不同用户群的差异化业务需求,只有进一步地细分市场、细分用户、细化需求,才能敏锐地发现和挖掘通信市场的“蓝海”领域,成为更加宽泛的新一轮竞争环境中的赢家。
构建全新固网价值链,向“综合信息服务提供商”、“宽带及多媒体提供商”迈进。
2006年全年收入119亿欧元,在全球运营商中排名21位;全年利润22.3亿欧元,在全球运营商中排名13位——这是来自荷兰的KPN电信为其投资者上交的一份令人满意的答卷。
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