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独特的品牌宣传

作为一种无形资产,品牌战略是企业商业战略的基础。无论身处哪个行业,绝大多数的领先者都拥有独特的品牌资源。曾经有专家表示,在全业务运营的背景下,业务领域不再有严格的区分,这时的电信业很可能遵循“小销售、大营销”的原则。运营商同时经营着大量不同的业务,每种业务的单项收费都不高。不同运营商提供的业务和服务之间的差距会越来越小。消费者的购买行为,不仅是对业务水平和服务水平的理性考虑,可能更多地会融入感情上的取舍。届时,品牌的价值将更加凸现。

  现阶段,全业务运营商的品牌策略可以归纳为以下三种主要形式。

统一的品牌策略
 
企业名称为核心
 
以产品为导向
  

完全统一的品牌策略

  法国电信2005年6月推出为期三年的品牌转型战略——NExT计划,该计划把集团在全球的移动、宽带、融合服务和商业服务品牌统一为“Orange”。法国电信整合品牌的原因主要有两点:一方面,顺应电信业务融合的趋势,增强整体的品牌竞争力;另一方面,配合转型,简化品牌结构,为跨国用户提供统一的服务。

  统一的品牌必将大幅提高品牌价值,对于运营商自身影响力的扩大极有帮助。对于不同类型的业务都有需求的商业客户,如果有一个相对简单统一的服务品牌,将能够提高服务的使用效率。但是,统一的品牌也不利于区别用户细分后的业务类型。