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创新的融合业务

　　在全业务运营的框架下，除了传统的固定和移动业务之外，融合业务逐渐成为重点发展方向。当前的融合业务主要表现为三种类型：固定移动捆绑业务、FMC（Fixed-Mobile Convergence）业务、FMS（Fixed-Mobile Substitution）业务。

　　法国电信、德国电信、意大利电信等欧洲老牌全业务运营商，虽然推出了各种融合业务，但是都不约而同地将这些业务作为增值业务来定位和发展，而且这些融合业务还暂时停留在业务捆绑、终端融合、接入层和计费层融合的阶段，并未发展到整网融合。它们的重点发展策略也集中在高速宽带网的建设、IPTV、移动互联网接入，以zz及Quadruple Play或者Triple Play等方面。


固定移动捆绑业务
 
FMC业务
 
FMS业务
  
　　
——简单易行

　　固定移动捆绑业务主要应用于全业务运营初期，以市场机制为主导，根据用户的使用和消费习惯，将固定话音业务、宽带接入业务和移动业务相互组合捆绑在一起，用户购买时可以给予折扣，从而让更多的用户接受融合。在统一的业务创建、传送平台、统一的接入网络和核心网络还未建立的时期，这种业务形态能够最有效地帮助运营商减少用户流失，增加业务收入，同时吸引新用户加盟。

　　法国电信Business Everywhere业务

　　法国电信于2004年就推出了Business Everywhere业务。该业务通过PSTN、ADSL、Wi-Fi、GPRS、EDGE、3G等接入网络，为商业、企业用户提供随时随地登录各自办公网络的服务。据法国电信2007年度的财务报表，2007年底该业务的用户数量达到57.1万，同比增长17%；业务营收达到19.64亿欧元，同比增长了2个百分点。

　　 德国电信Telekom-Vorteil业务

　　德国电信2006年推出Telekom-Vorteil业务，为同时购买T-Home（电话＋宽带）和T-Mobile产品的用户提供折扣，每个月可节省50－150欧元。德国电信2006年年报指出，该业务推动了DSL用户的增长。截至2006年底，DSL用户数为1030万，2007年增至1250万，在德国国内处于领先地位。