移动视频实现MBB商业变现

——移动的未来是视频,视频的未来是移动

视频产业蓬勃发展,移动视频兴起

随着内容、终端、分发网络、以及互联网化的大发展,移动视频越来越成为移动网络中的主流业务。内容上,娱乐视频突破TV直播,大量UGC、大IP直播、短视频等内容和社交软件的结合,使得移动视频迅速发展,在twitter上,已经有2亿个UGC直播源,日观看时长总和累计达110年。同时,除了娱乐视频,通信视频、行业视频在移动场景的应用也越来越广泛,比如手机和家庭电视屏之间的通信,手机与手机间的视频通信,和手机在监控、教育、医疗等领域的应用。终端上,2016年新发货终端中,终端分辨率1080p及以上的占比从2015年的36.4%上升为50.3%。从移动网络看,LTE网络覆盖59%的人口,移动视频的体验得到初步的保障。预计2021年,移动网络中的视频流量占比将达到58%。

移动视频的蓬勃发展中,运营商如何获利?

全球运营商目前通过移动视频获利主要有三种模式:

1) 聚焦视频分发,实现管道经营

在管道经营模式下,运营商的核心资产是MBB管道,包括移动网络、CDN等。运营商通过资费、体验的管理,支持终端用户访问各类移动视频资源,收入的来源主要来自数据套餐收入。目前越来越多的运营商加强两方面的运营:1)管道体验;2)资费调整。

通过加强管道体验,保障终端用户在观影时的业务体验,保证各类视频业务的流畅播放。通过资费调整,运营商可以提供更加有吸引力的针对移动视频的套餐,增强移动产品竞争力,实现用户的离网率降低和套餐升级。各种灵活的套餐模式开始涌现,比如美国T-Mobile针对移动视频OTT,在套餐中针对所有优化的视频流(压缩到480p)免费,在保证网络不会受到较大冲击的同时,释放了终端用户的观影需求,吸引大量用户转网到T-Mobile,本网用户也通过订阅新套餐,贡献了更高的ARPU;比如中国联通积极与OTT如优酷等合作,提供OTT会员+定向流量包的套餐,从内容、流量两方面,促进了用户对移动视频的消费;比如比利时Proximus的6选1定向流量包进入基础套餐模式,让后付费用户可以选择一个OTT,提供免费定向流量,极大提升了MBB竞争力,保障了后付费用户的忠诚度。另一方面,当前4G网络普遍轻载,移动视频带来的流量增长并不会给网络带来难以承受的压力。

2) 建设自营视频,实现平台经营

在平台经营模式下,运营商通过自建视频平台和整合业界内容,构建自营视频品牌,实现从管道运营商向内容经营的转型,从移动视频内容经营中获利。与固定视频不同,运营商在移动视频业务中,并没有在占据业务入口的争夺中占据有利位置,目前在娱乐视频的移动场景下,OTT如youtube、腾讯视频等,有更多的用户基数,业务体验相对于运营商更有吸引力。

对于电信运营商,主要聚焦在两方面的发力:1)娱乐视频综合体验追赶OTT;2)提供与OTT差异化的服务。目前电信运营商的移动视频app内容大多是复用固定视频的TV内容和VOD内容,但是这些内容并不能适配在移动网络场景下的碎片化应用,而从OTT的成功来看,移动视频要具备社交化、互动性等特征,部分电信运营商已经着手优化这部分能力;第二,运营商具备管道优势和渠道优势,可以通过发挥这两方面优势,做自营视频和流量资费的捆绑,以及线上线下拉通的尝试;第三,对综合运营商而言,还可以做手机与家庭之间的视频通信、互动,从而提供差异化的服务,进而实现对MBB用户的忠诚度提升和用户价值挖掘。

值得一提的是,很多中小型公司有意向经营自己的视频品牌,但由于规模问题,投资平台、内容获取,很难保障ROI。这时一种新的hosting模式应运而生,一些hosting厂商提供视频平台和内容获取,基于几家运营商的聚合用户基数,摊薄成本,帮助运营商实现成本节省。浙江移动聚合多个OTT内容,同时整合3万家渠道合作伙伴,提升自营移动视频内容的竞争力。土耳其Turkcell在高价值用户套餐中免费提供移动视频内容,并针对自营视频提供额外定向流量,提升高价值用户的忠诚度,并吸引低价值用户升级。

3) 整合产业资源,实现生态经营

在生态经营模式下,运营商在基于娱乐视频的平台能力,进一步延伸自己的业务范围。一些运营商尝试从娱乐视频的聚合、分发,进一步向视频产业链的上游扩展业务,在版权经营甚至内容生产中发力。由于传统电信运营商大部分没有版权交易、内容生产经验,很多运营商选择了收购来构建能力。另一些运营商,在娱乐视频和通信视频之外,把视频向垂直行业的应用延伸,如芬兰Elisa在计划针对中小企业提供视频会议的解决方案;浙江移动提供阳光厨房、公交监控等方案。还有一些运营商,比如江西移动,打造行业应用聚合平台,以流量为核心锚点,拉通民生、购物、交通、银行等多领域应用,构建流量成长和流量兑换两大体系,取得巨大的商业成功。

随着移动视频的发展,和电信运营商在移动视频中的不断探索,运营商将逐渐找到适合自己发展的移动视频发展策略,抓住视频类应用在移动场景下蓬勃发展的机遇,实现移动视频的商业变现。正如AT&T CEO收购时代华纳之后所言,移动的未来是视频,视频的未来是移动。