数字化转型，知行均不易

一场数字化革命正在席卷全球。飞速发展的互联网不仅开启了激烈竞争的新时代，而且孕育了充满无限想象空间的“共享经济”。所有的传统企业和行业，无论是B2B还是B2C无一幸免，都必须面对这波数字化浪潮带来的冲击。

首先，互联网赋予了消费者前所未有的特权，他们随时随地通过网络、搜索和社交媒体，可以非常容易地获取购买的相关资讯，传统以商家为主导的消费模式渐渐失效，传统企业长期赖以生存的规模化、标准化生产和大众市场销售渠道，已无法满足消费者日益分散化、个性化、定制化的需求。

其次，随着行业界限的日益模糊，跨界融合和跨界竞争频频发生。未来，世界上最大的酒店管理公司，一个房间也没有；最大的金融服务公司，一间银行门店都没有……这些新兴的数字化企业，不仅善于通过数据挖掘提升市场洞察力和竞争优势，而且具备敏捷创新、体验好、低成本快速扩张的能力。这对于背负着种种包袱的传统企业来说，无异于噩梦。

而传统企业向数字化转变是一个颠覆性过程，不仅需要从CEO开始自上而下明确的数字化转型战略，壮士断腕式地变革旧的运营和业务模式，甚至需要调整旧的组织、流程、人才、文化，等等。

为此，我们在8月份专门开发了一个主题为“Shape Your Cloud”的在线互动测试，旨在通过公司战略、商业模式、技术架构、人才能力和组织流程等问题导引，帮助企业审视自身的数字化转型进程。超过3万名企业代表参与了测试，结果显示，只有17%的企业算得上已经是数字化企业，超过50%的企业都缺乏清晰的数字化转型战略，大部分企业缺乏相应的技术架构、人才和流程设计。数字化转型，知和行都不易。

为了更好地通过ICT技术使能各行各业的数字化转型，2016年全联接大会，华为可谓是使出了洪荒之力，第一次由三位轮值CEO悉数到场，和产业生态中的80多家合作伙伴，来自全球的2万多名业界精英，一起探寻和分享在云时代各行各业的数字化转型路径。所幸，我们看到在各个领域已经涌现出大量的先行者和卓有成效的实践。比如，制造领域如哈雷摩托，数字银行如HSBC，运营商如德国电信。未来，希望通过大家的携手合作，越来越多的企业能够成功转型为高效、智能、敏捷的数字化企业。