华为 - 《华为服务》

华为服务2010 第一期

这是一本聚焦专业服务和交付实践的杂志。关注电信转型过程中的最新趋势以及电信网运维的最新挑战，探讨专业服务解决方案，并与您分享客户的成功经验。

今天，无论在成熟市场，还是新兴市场，运营商发现运维业务是可以创造价值的。而华为服务是如何帮助客户实现卓越运维，创造全新价值的？华为运维业务在全球的实践经验又能给中国的客户创造何种价值？华为中国区技术服务部部长叶长林就以上的问题为我们作了客观的解读......

随着用户个性化需求快速变化和移动通信技术的飞速发展，移动通信从基础的语音服务向丰富多彩的业务内涵发展，用户体验已成为运营商争夺客户的关键因素。如何优化并提升终端用户体验，《华为服务》记者对华为公司网络技术服务专家尹启龙进行了专访......

管理服务交付环节是整个项目的重要阶段，项目能否顺利启动和运行，客户满意度等关键指标在很大程度上取决于这个交付运行的高效和有序……华为管理服务交付专家李汉英与《华为服务》分享了华为实现成功的管理服务交付的诸多经验......

随着IP网络承载越来越多的电信级业务，其原来针对承载Internet业务而设计的近乎“无为而治”的运维管理方式已经不能满足运营商的要求。本文作者站在运营商的角度，对华为网络性能管理服务进行了全面分析......

在竞争越来越激烈的电信市场上，运营商面临着越来越多的压力和挑战。如何从容应对发展中的挑战，本文作者全景式阐述了华为外包服务的综合解决方案、独特价值......

3G时代应如何留住用户，保证终端用户拥有全新的业务最佳体验？浙江移动和华为共同探索出的端到端全业务最佳用户体验解决方案切实解决了“网络指标好，用户感知不好”的痼疾......

在Mobily与华为共同努力之下，成功实现Hajj通信保障。千百万穆斯林朝圣者，在他们最重要的生命体验时刻，可以顺畅地与他们的亲友分享这份神圣的喜悦......

Jazztel正处于高速发展的阶段，与此同时，又必须严格控制CAPEX(投资成本)以及OPEX(运营成本)，以保证在竞争激烈的市场中实现可持续增长。华为管理服务解决方案令其毫无顾虑的聚焦于核心业务，推出创新服务以吸引更多终端用户入网......

TIM的网络由多厂商管理到华为统一管理，切换时间仅花了短短的45天，网络质量自切换后也开始稳步提升。至此，华为管理服务，在桑巴和足球的国度开启了新的篇章......

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