为了切实履行CSR战略，我们意识到必须确保CSR战略与公司业务运营战略的一致性，实现将可持续发展融入业务运营的核心领域，为此，我们从公司愿景使命与战略、关键风险与机遇、利益相关方要求、法律法规、国际公约与协定五个方面进行了关键因素的识别与评估，以提升现有绩效水平，并进一步实现经济、环境与社会效益的最大化。

2011年，在基于ISO26000社会责任指南的基础上，我们初步规划制定CSR风险评估机制并优化CSR管理体系。

华为的CSR管理体系融合了SA8000、EHS管理体系、合规度管理体系等的核心内容并在ISO26000指南的基础上加以发展。

消除数字鸿沟的目的是在发展中国家/地区发展高效通信网络，让更多的人接入通信和信息系统，更好地实现信息资源的分配。为了实现此目标，华为长期在发展中国家/地区扩大通信网络覆盖范围、提供当地技术人员、人才的培训机会等方面不断努力。

为了持续地发挥通信的影响力，消除数字鸿沟产生切实影响，华为消除数字鸿沟行动主要聚焦在技术、资金和知识传递三方面，这三者相辅相成、互相促进。

华为重视员工的道德教育和遵从，以及健康福利保障，为员工提供健康的工作环境和氛围，使奋斗者得到及时、合理的回报。在企业持续成长的同时，关注员工的职业发展，为多样化和本地化员工提供不同的价值实现通道，实现员工个人价值。

华为设立了道德遵从组织，加强对每个员工的法律、诚信和道德教育，持续建立良好的道德遵从环境，让员工在思想上自觉遵守法律法规和公司的道德遵从要求，建立了“点、线、场”的监管，确保业务运营中公平与道德行为的实施。 在产品与服务的生产与使用过程中，确保遵守知识产权规定，与友商共同发展，既是竞争对手也是合作伙伴，共创良好生存空间。

华为坚信应通过遵守道德的行为开展经营活动，并将主要风险界定为商业贿赂、腐败以及违反知识产权等，任何违反公平经营的行为都会对公司产生负面影响。为此，华为已经启动相关程序，将反贿赂与反腐败机制引入经营当中。与华为相关的知识产权风险，主要涉及保护自身的知识产权并尊重其它公司知识产权，并持续贯彻以确保华为符合全球知识产权法规。

随着用户规模进一步扩大和业务量迅猛增长，信息通信行业的能源消耗将保持较快增长。华为深刻认识到提供绿色解决方案的重要性。因此，在运营、产品以及服务方面贯彻“绿色通信、绿色华为、绿色世界”的战略。

在产品服务和业务活动中，华为充分考虑环境保护的要求，评估自身在资源和能源消耗、温室气体排放、废弃物处置等方面的影响，通过创新性解决方案，使负面环境影响不断降低，从而助力低碳经济发展。华为希望在自身节能减排的同时，促进整个社会的节能环保，实现“绿色通信、绿色华为、绿色世界”。

华为相信信息与通信具有跨越经济、社会和地域界限的力量。我们提倡和致力于通信技术的普及，增加教育机会并培养ICT人才。积极与合作伙伴携手，推动可持续发展，为当地社区做出积极贡献，丰富人们的沟通和生活。

为实现供应链的持续发展，华为要求供应商与我们一起，履行社会责任。我们重点关注供应商在道德、环境、健康与安全以及劳工标准等方面的表现。供应商出现问题对涉及的业务可能有多重的影响，如生产的损失和损害品牌形象等。作为公司价值链的一个有机组成部分，供应商的风险就是我们的风险，也是客户的风险。我们相信供应链的强度取决于其中最薄弱的一环。因此，我们要将CSR要求延伸到整个供应链成员。

作为华为CSR战略全新重点领域，我们将利益相关方沟通作为所有运营的关键因素。我们致力于同内部及外部利益相关方保持积极互动，以了解他们的观点，并将其提出的问题纳入我们的业务战略以及运营中。

华为通过实施职业健康安全管理体系，建立各项管理流程、工作指导书，对生产安全、工程交付安全、基础设施安全、消防安全、车辆安全、食品安全等进行全方面安全管理，预防事故发生。